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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル クチコミ・感想・情報

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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.12
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.47
  • 食事4.58

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-10-13 14:28:41

今回はビジネス使用の安いプランだったので仕方ありませんが、リネン室の隣の部屋だったので、音がうるさく、また部屋も暗い感じでかなり嫌な感じでした。

朝食はせっかくのバイキングでしたが、団体客がどっと押し寄せ、取りに行けなくなってしまいました。

温泉は最高でした。
違うプランで温泉を楽しみに行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
宿泊年月
2009年09月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2009-10-14 12:07:50

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件とご朝食の件、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
安いプランとはいえ、お客様に納得していただけるよう、館内設備、バイキングの時間等に関して、今一度見直し、改善を図りたいと思います。
温泉、気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】【予算で選べる部屋&朝食は35種類のバイキング付】3.990円~朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン アウトバス・トイレ ノービュー】