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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル クチコミ・感想・情報

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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.12
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.49
  • 食事4.58

総合4

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-11-05 19:43:29

眺めの良い部屋でとても気持ち良かったです。
食事は総じておいしかったのですが、せっかくの伊勢海老が冷めていて残念でした。朝食はもう少しバリエーションがあるといいと思います。
温泉のお湯は最高でした。ただ、露天のカランとシャワーからお湯が出ず、出るものと思ってずっと待っていたので、とてもとてもとても寒かったです!!出ないのなら表示するべきでは?その点が残念でした。
展望風呂は朝でもガラスが曇ることなく非常に眺めがよく大満足でした。
いろいろ書きましたが、改善していただければ何度でも行きたいと思うお宿です。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2009-11-06 14:03:38

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくの伊勢海老が冷めていたとの事、申し訳ございませんでした。朝食のバリエーションに関する貴重な御意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。
お風呂の露天でお湯が出なかったとのこと、お風邪などひかれなかったでしょうか。大変申し訳ございませんでした。
お料理と露天風呂に対する御意見に関しましては館内で周知徹底し、改善を図って参りたいと思います。展望風呂やお部屋からの眺め、お食事も総じて気に入って頂けているようで大変嬉しく思います。今後はお客様に来て良かったと言って頂けるよう努力していく所存です。是非またいらして下さい。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。