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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル クチコミ・感想・情報

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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.11
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.47
  • 食事4.56

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-05-06 15:45:01

サービス面は良かったですが、お風呂が古くさかった。
料理も値段でしょうが、ありきたり過ぎでした。

【ご利用の宿泊プラン】
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和室【8畳】

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2010-05-21 19:48:57

この度は私共霧島観光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御滞在中、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お風呂に関して、古かったとの事でございますが、
パノラマ大浴場、露天風呂に関しては創業以来あるお風呂で御座います。
古いなりに、清掃を徹底するように心がけておりますので、
何卒ご理解頂ければと幸いに思います。
お料理の件に関しても、工夫が見られなかったとのご意見、誠にありがとうございます。
頂きましたご感想を、調理場にも伝え、再度初心に戻ったつもりで、
日々業務に努めて参りたいと思います。

今回のご利用、誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。