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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル クチコミ・感想・情報

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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.12
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.47
  • 食事4.56

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じょんのままさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

じょんのままさん [60代/女性] 2011-11-03 00:32:24

お部屋は、狭い部屋を想像していたのですが、広くて大変満足でした。
従業員の方も、にこやか親切で気持ちよかったです。

泉質も、とてもよく特に交代の露店の岩風呂の方が風情があってすばらしかったです。

唯一、食事がお粗末でした。
刺身は、小さな切り身が数切れ、茶わん蒸しはぬるく、伊勢海老の焼き物は完全にさめていて(後から持ってきたのに)パサパサでおいしくありませんでした。
アワビの焼き物だけはその場で焼く方法でおいしくいただきました。
松茸ご飯はおかわりできたのでしょうか?茶わんに盛り切りでした。

さらに不満だったのは、2人の幼児の食事。
完全に冷凍食品の雑な味のハンバーグ、のびきったケチャップ味スパゲティ、つめたい海老フライ、コロッケのような物のワンプレートで、卵焼きと果物しかまともなものはありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2011-12-26 08:53:31

SM様

この度は、霧島観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋、接客、お風呂とご満足頂けた様でございますね!

しかしながらお料理に関しましては本当に申し訳ございませんでした。

今回の件は、調理長に報告し改善する様お願いしてございます。

本当に申し訳ございませんでした。

霧島観光ホテル 支配人