お正月明けの格安プランで宿泊しました。
自分があまり細かな事を気にしないタイプ
なので料金的な事を考えると満足です。
ただ、廊下とかは暖房効いてないので寒がり
な人は自分で対応策を考えた方がいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

いつも利用してます。
今回は1泊2食で利用しました。
夕食美味しかったです♪
また利用します。有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

1月17日に宿泊しました。
ワケありプランということでしたが、なんら問題なく過ごすことができ満足しました。
温泉がいくつかあったので、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

3連泊し毎夕食とも豊富でその都度内容が異なり大変満足しました、部屋も清潔でサービスも行き届いていて満足していますが建物が３館に分かれ浴場が離れているのに葉少し不便を感じました、機会があれば次も利用しようと思うほど総合的には大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

展望温泉は夕日が見えて綺麗だったそうです。(両親談)
私は2種類の露天風呂に入りましたがとても気持ちよかったです。
改装したてだそうで、脱衣所も綺麗でした。
お部屋は和室だったからなのか、設備のひとつひとつが古く、
特にトイレは使いにくかったです。
また、テーブルが拭かれた形跡がなく(埃がありました)
『使っていない部屋なのかな？』と気になりました。
お料理メインのプランだったので、お料理はおいしく頂きました。
いい思い出になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

新年ということもあり食事を少しでも贅沢と思いこのプランを選びました。食事は美味しかったのですが…量の少なさにガッカリしました。

この他は申し分ないです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

年末に2度目の利用でした。
カップルプランだったので、貸切露天に入りましたが、
とーってもきもちい！二人でのんびりリラックスさせてもらいました。
しゃぶしゃぶもがんばってお代わりしましたが、お腹いっぱいで
二人ともギブアップしました。夕食、朝食共に特に文句のつけどころもなく
おいしかったです。
今回は、朝初めて展望大浴場に入りましたが、朝日がまぶしくて景色が見えませんでした。
でも開放感がありとても気持ちよかったです。
お部屋もとても清潔感のある和室でとても居心地が良かったです。

なかなか彼氏と旅行にいけないのですが、また行ける時にはぜひ利用させていただこうと
思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

温泉が気持ち良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

いつも利用してます。
館内になる居酒屋、山里の霧島ラーメン美味しかったです！
また利用します。
有難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

改装された綺麗な部屋でした。
風呂は温泉でトイレは近くにあるため不自由な思いはしませんでした。
展望風呂は外が真っ暗なため何も見えませんでしたが朝の露天風呂は最高でした。
こちらもリニューアルされたみたいで綺麗でした。
朝食も時間がなかったため利用しませんでしたがバイキングも美味しそうでした。
次回は朝食付きで利用したいと思います。
ここからは要望ですが温泉が24時間であれば最高ですね。
仕事で遅くなった場合でも入浴出来るサービスがほしいと思います。
到着して温泉が入れませんでしたじゃ寂しいですよね。
ビジネスのお客を受けるなら24時間の入浴は必須ですよ。
全国のホテルや旅館を利用しておりますが、ほぼ24時間の入浴当たり前ですよ。
それに宿泊のお客は温泉を目的に来られているのに時間制限するのはホスピタリティーが無い様に感じてしまいます。
それでも霧島に行った際には利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

価格、立地、温泉には大変満足しました。しかし従業員の方々の対応には閉口しました。消臭してしてあるはずの部屋とそのトイレはタバコ臭で気分が悪くなりました。最高の展望浴場から気分良く出るとその休憩室で浴室掃除のため、客が引くのを待っている従業員殿はタバコの煙を思う存分吐きながら、皆さんで大声で談笑されておりました。せっかくの湯あがりにタバコはやめてくれないかとお願いすると「ここは禁煙ではありません。もうお風呂の営業時間は終わりなので部屋へお帰りください」とノタマウ始末です。フロントの責任者の方に部屋番号と名前を告げ、その旨を伝えると形だけの謝罪があり今後注意するとのお返事でした。翌朝、チェックアウトの際にその責任者の方とお会いしましたが、視線を逸らせ朝の挨拶すらまともにしていただけませんでした。低価格のプランの客には、この程度の対応で良いと言うお考えなのかとせっかくの温泉旅行が悲しい旅になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

今回は足の不自由な母親を連れてのミステリープランでの宿泊でしたが部屋も広くて四人でゆったりくつろげました。一部の風呂が改装中だったのと車椅子が南館の露天風呂まで行けたら良いのにと思いましたが料理も美味しく従業員の方も親切に対応して頂き母親も喜んでいました。風呂の改装工事が終わったら又お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

夫婦での宿泊でした。
予定より１時間早く着いたのですが、いやな顔ひとつされずに部屋に案内して下さいました。
部屋も二人だったのでちょうど良い広さでした。
食事は充分過ぎるほどたくさんあり、おなかいっぱいでした。
貸切風呂に入ったのですが、その日は寒くて、湯船から出たくないなあと思っていましたが、湯船は熱すぎて、ゆっくり出来なかったのが残念でした。
展望大浴場は翌日の朝、入ったのですがすごく見晴らしが良くてゆっくり出来ました。
お値段も手頃で良かったです。
また、利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

価格を考えると申し分ないです。朝食は良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

立派なホテルで驚きました。スタッフの対応も立派でした。
部屋はドアを開けた瞬間に笑うくらいに広かったです。
大きいホテルだったので「宴会⇒２次会のカラオケ」「部屋での宴会」と賑やかでしたが、１１時過ぎには静かになったので良かったです。
温泉は良かったですが、霧で楽しみにしていた桜島が望めず残念だったので再度チャレンジしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

赤ちゃんを連れていましたが、とても過ごしやすかったです。
お風呂はアメニティも充実していて、桜島も見えて最高です。
露天風呂も広くてキレイです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

いいお湯の温泉で仕事疲れが癒されました。ここに泊まってよかっと思います。ただ、今の時代ウオシュレットと加湿器は標準装備してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

「モダン和室」のモダン具合が微妙な感じはしますが、清掃等は良く行き届いていて快適に過ごせました。ただ急須に茶漉しも何も無いのでお茶の葉飲み放題です。
部屋からの景色は開放感があって○
露天風呂は１つが工事中で残念でしたが、お湯はとても良いですね。
食事は満足する量が出ます。
どなたかのクチコミで「マロニーに豚の赤い汁が付いていて気持ち悪かったので改善したほうが良い」というような内容があったのですが、私も同感です。
「このことなんだなー」と思いながら頂きましたが。
ちょっと味付けが濃いお料理ですが、コスパから言えば◎だと思っています。
フロントの女性は皆さん感じの良い方ばかりでした。男性の方々のお手本ですね。

当日、５０５号室にお世話になりましたが、昨日になって歯ブラシは母が大浴場に持って行き無くなった事が分かりました。
気を利かせて部屋に用意してあった２人分の歯ブラシを持って行ったそうですが、持って行った事を忘れてしまってたようです。
部屋の準備をしてくださった方、嫌な思いをされて無いでしょうか？すいませんでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

夕食のグルメ会席とても美味しかったです。朝食も種類があってよかった。
展望風呂は朝入っていたら、だんだん明るくなってきて、きれいだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

２度目の鹿児島だったのですが、桜島のたたずまいの大ファンになってしまい、こちらのホテルを予約させていただきました。プラン名どおり、部屋から望む桜島が大変美しかったです。特に、夕暮れ時、甘い紅色に染まる桜島に紺色の夜の帳がゆっくり下りてくる様は、時間を忘れる美しさでした。お風呂上りだったのに、えんえん友人と２人、少しでもその美しさを残したくて、カメラのシャッターを押し続け、すっかり湯冷めしてしまったくらいです（笑）お風呂も、改装工事箇所があったのですが、スタッフの方が親切に説明してくださったおかげで、堪能できました。お風呂上りのアメニティも豊富ですので、特に化粧水等にこだわりのない方は、手ぶらで入浴いただけると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月