シーズンなのか、団体客が多く、安価のプランがなかなか予約取れず、残念な思いをしています。もう少し早めにとるようにします

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】【予算で選べる部屋】2.990円～霧島唯一の展望温泉風呂を楽しめるプラン
洋室ツイン ノービュー

焼酎セラーは、どれを飲んでいいかわからないぐらいたくさんの種類が揃えられていました。おみやげに買うこともできるので、大変良いと思いますし、たくさんのお客さんが購入されていました。お食事は、安いプランでしたが、おなかいっぱいになりました。お風呂も湯の花がたくさん浮かんでいて気持ちの良いものでした。次は本館に泊まりたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】焼酎セラー＆貸切露天風呂オープン記念プラン　割引チケット付
和室８畳

部屋の風呂は「お湯がヌルすぎ！」多分、真冬だと全く入れないです。

食事は当日にレストランで適当に食べようかな？と思っていたら、
「食事は予約客のみ」と言われ、居酒屋オープンの20時まで待つハメに…
分かっていたら外食してからチェックインしたのに…
先に入浴したから湯冷めしそうで外出も出来なかった…
当日の飛び込み宿泊の客はレストランで食事も出来ないのでしょうか？

居酒屋も20時に行ったら店は開いてるのに人は居なくて待たされるし…

焼酎セラーで試飲しようかな？と思ったら、係員は一人の客に掛かりっきりで、雑談ばっかりでコッチには気を回さないし・・・

焼酎も市価より高い。コンビニか近くの酒屋で買えば？って県外の人には言ってあげたかった…

朝は朝で、玄関前に停まった観光バスが、排気口を玄関に向けて、エンジンをかけて待つ始末…
排気臭いんですよ！！！
当日は寒かったからエンジンをかけ暖房をかけるのも分かるんですが、お客が乗り出すまで待たせるか、バスの頭をホテル玄関に向けさせるか・・・方法は幾つもあると思いますよ！？

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】【予算で選べる部屋】2.990円～霧島唯一の展望温泉風呂を楽しめるプラン
和室８畳

安いプランだったので少し不安があったのですが、お部屋はきれいで桜島が目の前に見えて良いお部屋でした。
部屋風呂はあるんですが、あまり入りたくなかったので大浴場を使用しました。桜島が見えるお風呂と露天風呂にしか行っていません。
鹿児島といえば焼酎！ということで、焼酎バーみたいなところがあってそこで焼酎を買って部屋でゆっくり飲めました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳

１０年ぶりの宿泊でした。
建物が一部リニューアルされ、大変期待に胸を膨らませておりましたが・・・。
部屋、食事の内容は「５０％ＯＦＦプラン」であることを考えれば可もなく不可もなくといったところですが、子供用に出されたお子様ランチは完全に冷めていてがっかりでした。
当日は団体客が多かった為かレストランのスタッフも手が足りないらしく、入り口は案内を待つ客が長蛇の列でした。
温泉では、シャワーの水圧が低く泡も流せないほどでした。
スタッフの接客態度は悪くはありませんが、せっかくの努力も温泉、食事の内容がこれでは台無しです。
改善を期待します。




【ご利用の宿泊プラン】
鹿児島と言えば第3弾・黒豚編パート2♪価格50％オフ1本勝負！！黒豚尽くし懐石プラン7.990円～
和洋室

料理を＋2000円、個室使用でお願いしました。それなりに食材等は考えて頂いていましたが、食事開始から30分程度で、締めの蕎麦、デザートが出て来ました。これにはびっくりです。おまけに蕎麦ですので、食事するときにはのびていました。お風呂、係の方の対応がよかっただけに残念です。
また半額で100種類以上の焼酎の中からチョイスでき、満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】焼酎セラー＆貸切露天風呂オープン記念プラン　割引チケット付
和室８畳

今回温泉が目的で利用させていただきました。近くにコンビニが有り一人旅でも不自由なく又朝食においてはバイキング形式だったのでお腹一杯食べる事も出来ました。難を言えばドアがオートロックではなかった事です。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊朝食】【予算で選べる部屋】3.990円～霧島唯一の展望温泉風呂を楽しめるプラン
洋室ツイン ノービュー

お部屋の眺望は、イマイチでしたが、部屋についているお風呂が温泉で、展望露天風呂からの眺めがよかったので、さほど気になりませんでした。
係の方の案内もテキパキと気持ちよかったし、夕食は品数が多くて大満足でした。
朝食バイキングも種類豊富でよかったです。
バイキングにもう少しデザートがあるといいのにな～とは、思いました。
土曜日の宿泊で、9000円くらいだったので、激安ではなかったけど、温泉三昧、ご飯も満足でよかったです。
また、行きたいな。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】焼酎セラー＆貸切露天風呂オープン記念プラン　割引チケット付
和室８畳

大浴場から見える景色が絶景で素晴らしかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】焼酎セラー＆貸切露天風呂オープン記念プラン　割引チケット付
和室８畳

この値段で宿泊でき大変満足できました。　焼酎が盛大に並んでいるのには圧巻でした。　

【ご利用の宿泊プラン】
【特報！お得：6.780円～】団体キャンセルがでました!
和室８畳

親子3人で宿泊しました。「団体キャンセル」のプランで予約しました。
実は、以前も夫婦でこのプランを利用したことがあり、大変お得なプランで
すので今回娘が帰省したこともあり、前々日にプランがあったので利用いたしました。割安なので料理を心配してましたが、大変良く満足いたしました。また最後のご飯が食べきらず、おにぎりを作っていただき部屋に届けてくださったサービスに感謝いたします。さらに霧島の温泉は硫黄の臭いが気に入っており、宮崎からですが良く利用しています。スタッフの方有り難うございました、またこのプランあれば利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
【特報！お得：6.780円～】団体キャンセルがでました!
和洋室

温泉が３つありましたが，やはり設備の整った展望風呂が一番よかったです。低料金の素泊まりプランありがとうございました。落ち着いたいい部屋で，ぐっすり眠れました。翌日の出発の時も，車を玄関横に駐車してくださり，出発がスムーズでした。また，機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室シングル・ノービュー

とても安いプランで総合的には満足でした。天然の温泉にも入ることができ、ホテル全体の設備も良いので、くつろぐことができました。しかし、このプランの部屋は想像以上に古かったです。掃除はきちんとされているので問題ないのですが、部屋が古すぎて、清潔感に欠ける印象がしました。
それと、それが温泉の良さとはわかっていますが、硫黄の臭いがあまり好きではないので、風呂上りにシャワーで流したかったのですが、すべて温泉の水で硫黄の臭いが取れませんでした（どこかにあったのかもしれませんが）。パンツ・シャツにも臭いが付いて２～３度洗濯しても取れません。気になる方はお気をつけ下さい。
いろいろ書きましたが、立地も食事もお風呂も良く、満足できました。


【ご利用の宿泊プラン】
【1泊朝食】【予算で選べる部屋】3.990円～霧島唯一の展望温泉風呂を楽しめるプラン
洋室ツイン ノービュー

時間の関係上素泊まりで利用させていただきました。
従業員の方々の対応も気持ちよく、快適に利用させていただきました。
昔の団体で泊まりに行く観光ホテル、という感じでした。ある程度よそうしていたので、そこは特に何も思いませんでした。
露天風呂、展望風呂はよかったですが、ジャングル風のお風呂については、上から水滴が落ちてくるし、使えないシャワーも多かったし、全体的にちょっとかび臭い感じがして、苦手でした。
お湯の質はとても気に入りましたが、あのお風呂はちょっと苦手です。
とはいえ、今度は、ゆっくり、食事も付いたプランで訪れたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】【予算で選べる部屋】2.990円～霧島唯一の展望温泉風呂を楽しめるプラン
和室８畳

1月末に南館に宿泊しました。
古い温泉宿って感じですね。南館はもう泊まりたくありません。
新しいのは便器だけでした。
夜、トイレに行くのが怖かったです。
洗面所の水はサビ臭いし、部屋はとても煙草臭いし…。
エレベーターはひとつしかなく、なかなか来なかったですし、本館行くまでの廊下が寒かったです。
本館⇔南館は階段でしか移動できない箇所もありました。
荷物が重いと大変です。

ジャングル風呂と露天風呂は、他の宿泊客の苦情雑談を聞いて、展望風呂しか行けませんせした。
温泉じゃないシャワーも少しあるといいと思います。
タオルも小さいものくらいは、使い放題にしていただきたいですね。
鹿児島で他の宿に２泊しましたが、どちらもそうでしたよ。

白米が異常に不味かったです。
帰りに空港内で食べたレストランの白米のほうが美味しかったくらい。
これは本当に改善したほうがいいと思いますよ。

ですが、接客は感じ良かったですし、牛タンシチューは美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
グルメセレクトシリーズ番外章♪薩摩郷土料理の粋を極めた☆薩摩尽くしプラン☆
和室８畳

12月の宿泊でしたが投稿が遅くなり申し訳ありません。
この施設に信じられない料金で宿泊出来ました。特に展望浴場からの夕暮れ時の風景は忘れられません（チェックイン時にホテルの方に勧められました～感謝です）。
このプランがいつまでも続くことを願っています。



【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】【予算で選べる部屋】・２９９０円～霧島唯一の展望温泉風呂を楽しめるプラン
洋室ツイン アウトバス・トイレ ノービュー

今回１泊２プレイのゴルフ旅行に使用しました。
展望風呂と、露天風呂が最高でした。
部屋も和室をシングルユースだったので、とても快適でした。
他の３名も、来年も是非ここに泊まろうと言ってました。
夜はホテル前で野生の鹿の群れを見たし、翌朝はホテルの庭をウサギが走っていました。
温泉で癒されたせいか、翌日のゴルフの成績も良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】【予算で選べる部屋】・２９９０円～霧島唯一の展望温泉風呂を楽しめるプラン
和室８畳

素泊まりプランで家族４人で宿泊させて頂きました。到着予定が
２０時３０分になってしまいましたが、対応も良く満足しています。
料金的に不安がありましたが部屋も思っていたよりもキレイで
快適に過ごせました。
残念なのは、展望風呂が天気が悪く見晴らしが悪かったことです。
（天気は、どうしようもありませんが・・・）


【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】【予算で選べる部屋】・２９９０円～霧島唯一の展望温泉風呂を楽しめるプラン
和室８畳

値段が安かったせいか、夕食はぱっとせず、残念でした。
展望浴場はとてもよかったのですが、パノラマ温泉（ジャングル風呂）はいまいちです。露天風呂は、景色はいいのですが、脱衣所からの通路が長く、シャワーの温度調節も難しくて、とても寒い思いをしました。

楽天のクレジット事前決済をしていたのに、チェックアウトのときに請求され、領収書を持っていたので見せたのですが、確認作業にとても時間がかかり、何十分も無駄に待たされて気分が悪かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
【号外！6980円～】：団体のキャンセルがでました！！
和室８畳

貴賓室（特別室）に両親、通常和室には私たち娘二人で利用いたしました。

詳細を両親に言ってなかったのですが、特別室の広さに驚いており、
九州内の宿をいろいろ知っている両親も、「これほど広い部屋に泊まったのは
ほぼない」というぐらいでした。
とてもゆったりとしていたのでそれだけで快適に過ごせましたし、
調度品などもいいものを大切に使っているようで、贅沢な気分になれました。

設備としてはかなり古いのですが、とても清潔でした。ただ、あの部屋のみでも、添え付けのキッチンとバス・トイレを改装すれば更に豪華な印象の部屋に
なると思います。(惜しむべくは、トイレ内の芳香剤のにおいが強かったことです。）

もう一点、夕食が、遅い時間を設定したせいと、あと団体の方々が大勢
いらっしゃったので仕方なかったのかもしれませんが、おいしいとは
思えませんでした。あるいはプランによるのかもしれませんが残念でした。
朝食・そしてこちらのわがままに対応していただいた昼食については
とてもよかったようです（わたしは食べる時間がなく一人で早く退出してしまったので）。
ありがとうございました。

最後、お風呂に関してですが、展望風呂はとてもよかったです。
ジャングル風呂は正直あまり・・・でしたが・・・
私は入っていない露天風呂については両親は「最高だった」とのこと。
入ればよかったと、残念至極です。
また機会がありましたら特別室で温泉を満喫しに行きたいと思っています。


【ご利用の宿泊プラン】
【薩摩藩主愛用の殿湯】《24時間湯治》プラン
特別室