この度は私共ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
折角ご利用頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳有りませんでした。
設備面では近々リニューアルする計画が御座います。その際は是非ご期待くださいませ。
朝食の食事が充実していなかった事も深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのような事にならないよう、調理場との連携等もう一度、確認しておきたいと思います。
ご夕食で高評価を頂き、大変嬉しく思います。期間限定プランでは御座いますが、お客様に満足して頂けて、調理長も安心しておりました。
こちらのプランが好評だった為、期間延長を検討中です。料理も多少内容を変えてご提供するかと思います。
また霧島へお越しの際は、私共ホテルへ足をお運び頂ければ幸いで御座います。
当ホテルのお出迎え、お見送り担当ウサギのぽん太もお待ち申し上げております。

この度は私共霧島観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフにとって、大変嬉しいお言葉を頂戴でき、私共感激で御座います♪
また、霧島へ起こしの際は、是非私共霧島観光ホテルへ足をお運びくださいませ。私共お出迎え、お見送り担当、ウサギのポン太もお待ち申し上げております。この度は、誠に有難う御座いました。

この度は私共ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。
多少夕食の面にご指摘を頂きまして、有難う御座います。今回の件に関しまして、調理場スタッフと検討し、今後は味、量ともにご満足していただけるよう、注意していきたいと思います。
また是非、霧島へ起こしの際は、当ホテルへ足をお運び下さい。私どものお見送り、お出迎え担当のウサギのポン太もお待ち申し上げております。
今回のご利用、誠に有難う御座いました。

この度は私共ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座いました。全体的に高評価を頂きまして誠に有難う御座います。従業員一同、感激で御座います。また霧島へお越しの際は、是非霧島観光ホテルへ足をお運び下さい。私どものお見送り、お出迎え担当のウサギのポン太もお待ち申し上げております。
今回はご利用いただき、誠に有難う御座います。

この度は私共ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
全体的に好評価を頂き、従業員一同、感激で御座います。
多少レストランでのサービスに関しましてご指摘いただき、有難う御座います。レストランだけでなく、スタッフ一同の課題とさせて頂きたく思います。また霧島へお越しの際は、是非霧島観光ホテルへ足をお運びいただけたら幸いで御座います。私どものお見送り、お出迎え担当のウサギのポン太もお待ち申し上げております。
この度は誠に有難う御座いました。

この度は私共ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。
お部屋の件でお客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳有りませんでした。
今後はお部屋のコントロールを何度も見直し、今後、このようなご指摘がないよう、従業員一同、改善につとめていきたいと思います。この度は誠に申し訳御座いませんでした。
また霧島へお越しの際は、是非とも足をお運び下さいませ。

この度は私共ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。全体的に高評価を頂き、従業員一同感激で御座います。
お客様より頂いたお褒めのお言葉を従業員一同の励みとし、今後も就業していきたいと思います。
またお越しの際は霧島観光ホテルへ足をお運びいただければ幸いで御座います。私どものお見送り、お出迎え担当のウサギのポン太もお待ち申し上げております。
この度は、私共ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

この度は私共ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。
お部屋、サービス面に関しまして、ご指摘いただき、有難う御座います。お客様にご指摘いただいた点を従業員一丸となって解決できるよう、努力していきたいと思います。また霧島へお越しの際は霧島観光ホテルへお立ち寄りいただければ幸いで御座います。私どものお見送り、お出迎え担当のウサギのポン太もお待ち申し上げております。
今回はご利用誠に有難う御座いました。

この度は私共ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
飲料の料金、施設面に関しましてご指摘を頂き、有難う御座います。料金の件は多数のお声を頂いており、飲料関係のスタッフともに料金を再度見直しをさせて頂いております。お風呂の面に関しましても、二度とこのようなご指摘を頂くことがないよう、徹底的に、清掃、整備していきたく思います。
また霧島へ起こしの際は、是非霧島観光ホテルまでお越しくださいませ。私どものお見送り、お出迎え担当のウサギのポン太もお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難う御座いました。

この度は私共ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。お客様にとってリーズナブルで満足して頂けるサービス、お食事をご提供できますよう、勤めて参りますこの度は、私共ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。

いつもご利用いただき、誠に有難う御座います。また、嬉しいお言葉を頂戴でき、従業員一同、感激で御座います。今後より一層良いホテルにしていきたいと思います。この度は、私共ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私共ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座いました。サービス面、食事面、清掃面ににおいてご指摘を頂き、大変申し訳有りませんでした。お客様より頂いたお言葉を今後の従業員の課題とさせていただき、今後一層お客様に満足していただけるようなホテルにしていきたいと思います。この度は私共ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

この度は私共ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。折角私共ホテルをご利用いただいたにも関わらず、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳有りませんでした。今回お客様よりご指摘いただいた箇所を全ての従業員に伝え、初心に戻り、今以上のサービスを心がけるよう努力いたします。この度は私共ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座いました。

この度は私共ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。全体的に嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同感激でございます。
館内３ケ所のお風呂もお楽しみいただけたみたいで、嬉しい限りで御座います。
食事の量に関しまして、他のお客様より多数のご指摘を頂いておりまして、今後は量を抑えた質重視のお食事をご提供できるよう、努力して参りますので宜しければご注目くださいませ。
この度は私共ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。

この度は私共ホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。料理、お部屋の件に関しまして大嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同、感激で御座います。
一点ご指摘頂きました件に関しましては、お部屋を決める際、余裕がある場合にはゆったりとしたお部屋割りをしていきたく思います。今回は私共の配慮が行き届かず、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳有りませんでした。
今後、注意していきたいと存じます。
又鹿児島へ起こしの際は私共ホテルまで足をお運びいただければ幸いで御座います。ありがとうございました。

この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
料理、温泉、サービスにてとても嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、感激でございます。
又鹿児島へ起こしの際は是非、私共ホテルまで足をお運び頂ければ幸いで御座います。
この度は、私共ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

この度は私共ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。カード決済の件で、お客様に迷惑をお掛けして大変申し訳有りませんでした。現在はカード決済はお断りしている状況で御座いますが、近々カード利用もお受けできるように検討中でございます。その際は是非、私共ホテルをご利用頂ければと思います。この度は大変申し訳有りませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。折角ご利用頂きましたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳有りませんでした。楽天トラベル様とのカード決済につきましては、私共の勝手な理由でお断りさせていただいておりました。お客様より、カードが使えたら…とのお声を多数頂いておりますので、今後、会議等でカード決済について検討させていただく次第で御座います。そちらの内容次第では、事前カード決済などにも取り組めるかと思います。今回は大変申し訳御座いませんでした。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。パノラマ大浴場はジャングル風呂となっておりまして、この時期は多少寒く感じてしまうかもしれません。お部屋食でございますが、私共ホテルは基本的に承っておりません。ですが、宴会場の小部屋を持っておりまして、そちらでのお食事でしたら事前予約で可能で御座います。次回ご利用の際は、お問い合わせ下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。

この度は霧島観光ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。折角ご利用頂いたにも関わらず、お料理がやや不満との事で、大変申し訳有りませんでした。そういった希望などある場合は、あらかじめご連絡頂いておりましたら、ご対応可能ですので、次回宜しければ、ご利用いただければと思います。
霧島観光ホテル　上野