この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
ご返答遅くなりました。申し訳ございません。
てんとう虫の件では多大なご迷惑をおかけしました。
お料理、温泉、接客と総じて満足して頂けたようで従業員一同、大変嬉しく思っております。
お客様の有り難いお言葉に甘んじることなく、今後も接客・サービスの向上に努めて参ります。
伯父さまへもよろしくお伝え下さいませ。
うさぎのポン太もお待ちしておりますので、又機会がございましたら是非いらして下さい。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉の泉質をお褒めいただき誠にありがとうございます。
泉質を詳しくご説明いたしましと、単純泉で本来は無色透明ですが、湧出する途中でガスが膨張し爆発する様に吹き出すため、微かな乳白色と成分の結晶（いわゆる湯の花）を多く含んだお湯となっており、神経痛・リュウマチ・腰痛・胃腸痛・切傷・女性の美容美肌に効くとされております。
また、わたくしどもは霧島で唯一、展望温泉を有しており、その景色は最高と自負いたしております。
次回お越しの際は、是非ご家族と一緒にわたくしどもの料理長がご提案する数々のお料理もお楽しみいただければと思います。
今後ともお客様に満足頂けるホテルづくりを目指して、努力していく所存でございます。
お客様の又のお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事とサービスに対しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂けるホテルづくりを目指して、努力していく所存でございます。
お客様の又のお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
展望大浴場からの景観、大浴場２ヶ所にあるサウナ、と堪能して頂けたようで大変嬉しく思います。インターネットは中央館1Fのロビーに２台のパソコンを置いております。ご自由にご利用して頂けるようになっております。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルづくりを目指して、日々努力していく所存でございます。
霧島にいらした際には是非お立ち寄りください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
温泉、お部屋と気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。従業員についてもお褒めの言葉を頂き、大変有難く思います。これを励みに、より一層努力して参りたいと思っております。是非又いらして下さい。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
今年新設の焼酎セラーと併設の足湯、気に入って頂けたようで、又お料理、フロントの対応と、満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足して頂けるホテルづくりを目指して、より一層の努力をしていく所存でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
パノラマ浴場の壁の絵に関して、貴重なご意見いただきまして、ありがとうございます。
お部屋、朝食バイキング、足湯に浸かりながらの焼酎など気に入って頂き、従業員一同、大変嬉しく思います。
事前の確認電話に関しましては、徹底して行うようにしております。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルづくりを目指して、努力していく所存です。
南九州にいらした際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
館内の居酒屋「山里」では、あっさり味のとんこつラーメンが安価で楽しめます。ラストオーダーは２４：３０で２５：００まで営業しております。
しかし、お客様がいらした時は、閉まる時間が早かったとのこと、申し訳ございませんでした。
お風呂は展望大浴場、パノラマ温泉大浴場、露天風呂とございます。暗かったのはジャングル風呂風なパノラマ大浴場でしょうか？それも含めて、気に入って頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルづくりを目指して、努力していく所存です。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様にお値打ちで、且、満足いただけるようなサービスを提供することを目指しております。又、レストランその他においても心遣いを忘れないサービスを心掛けております。この度は、お部屋、お食事、温泉、スタッフのサービス、共に満足していただけたということで、従業員一同大変嬉しく思っております。今後とも接客における気配りを忘れず、お客様に満足いただけるホテルづくりを目指して、より一層努力する所存です。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

当館を毎度ごひいきにして頂きまして誠にありがとうございます。
この度は仕事の行程を無理して連泊していただいたということですが、快適にお過ごしになられたということで、当館としても大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は“地産地消”をテーマにしたバイキングで、調理長が創作する約３５種類のバラエティー豊かなオリジナル創作メニューとなっております。展望大浴場をはじめとする温泉等とともにこちらも満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に満足していただけるよう、より一層努力する所存でございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私どもホテルをお選び頂き、ありがとうございます。
夕食、温泉の面でご満足頂けたとのこと、従業員一同、大変嬉しく思います。
南館の建物はどうしても古く感じてしまうかもしれませんが、古い分、清掃は徹底させて頂いております。お部屋の窓から鹿児島の顔であります、桜島が望める建物となっております。現在改装も計画中でございますので、是非次回ご利用の際はお部屋、夕食など、全ての面で評価【５★】を頂けるよう、努めて参りたいと思います。
今回のご利用、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私どもホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
スタッフの対応、施設等でお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
ただ、基本のご飯がご満足頂けなかったとの事で、料理自慢の宿として大変恥ずべきことだと思います。ただちに調理場スタッフに確認し、今後はこの様な事がないよう、注意して参りたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今回のご利用、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から霧島観光ホテルをお選びいただき、誠に有難う御座いました。
ご宿泊して頂いたプランにご満足して頂けたご様子で、大変喜ばしく思っております。
今後も、より一層のおもてなしが出来る様、スタッフの努力は勿論、様々な企画も検討致しますので、ご愛眼の程宜しくお願い申し上げます。

当館は、用途に合ったプランをご利用して頂く為に、幅広い価格帯でのプランをご提供しております。
また、当館はお料理にも非常に力を入れております。
機会が御座いましたら、会席料理のプランなどご利用してみては如何でしょうか。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつも霧島観光ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。
私共の温泉施設をご堪能頂き、ご満足したご様子で私どもも嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。
当館の温泉は、加水のみの源泉掛け流しになっております。泉質は単純泉ですが、湯の花を多く含んだお湯となっており、神経痛・リュウマチ・腰痛・胃腸痛・切傷・女性の美容美肌に効くとされております。
次回も機会が御座いましたら、是非当館の温泉施設で、旅の疲れ仕事の疲れを癒しにお越し下さいませ。
今後とも、霧島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。たくさんのあたたかいお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。ゆっくりとお寛ぎになられたようで、当方と致しましても楽しい旅のお手伝いができましたこと、たいへん嬉しく思います。

昭和中期に建てられ、ちょうど今年で５０周年を迎えました。なにぶん古い施設でご不便もおかけしたかとは思いますが、懐かしい雰囲気、とプラスに感じてくださり、また館内でも足湯などの施設をお楽しみくださったことなど、本当にありがたく存じます。

うさぎのぽんたも、きっとお待ち申し上げておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またご家族様で素敵な旅ができますように願っております。これからも霧島観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、ご家族３名様で霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。特にご夕食や朝食にご満足いただいたようで、何よりでございます。また秋冬と涼しくなるにつれ、旬の味覚もより深い味わいを増してきます。ぜひ別の季節にも足をお運びいただければと思います。また、お子様の成長とともに楽しく快適な旅ができますようにさらに充実したサービスに努めてまいる所存でございます。今後とも霧島観光ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。当館の新旧の温泉すべてご堪能いただけたようで、たいへん幸いに存じます。それぞれ立地を活かした趣の異なるお風呂で、泉質は300年前からの薩摩藩主のお墨付きでございます。また次も機会がございましたら、お食事や温泉でぜひゆったりとお寛ぎいただければと思います。また、客室から脱衣室が見えてしまうというご指摘ですが、男性の脱衣室の窓が開いている場合にそのような状況が起こってしまうことを確認申し上げました。今後注意してまいりたいと思います。これからも霧島観光ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、ご家族様三世代でのご旅行に霧島観光ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。お部屋やお食事について喜んでくださり、たいへん嬉しく思います。階上の物音につきましては、お休みのところを誠に申し訳ございませんでした。当館は、ファミリーのご利用も多いため、私共のホテル内でも目を行き届かせ、気を配ってまいりたいと思います。またお泊りの機会があり困られたことがございましたら、遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。またご家族様の楽しい旅行ができますよう、私共も願っております。今後とも霧島観光ホテルをよろしくお願いいたします。

このたびは、霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。桜島の眺めをお楽しみになられたとのこと、幸いに存じます。また貴重なご意見の数々を頂戴しありがとうございます。お部屋の段差につきましては、お客様のご意見をもとに今後の改装の参考にさせていただきたいと思います。
ご利用の方の声をお聞きし改善していくことが一番のご満足につながることだと自覚し、努力してまいります。また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。今後とも霧島観光ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠に有難う御座いました。
当館の温泉をご堪能いただけたようで、心より嬉しく思います。
お料理に関しましても貴重なご意見の数々誠に有難う御座います。
今後の営業に役立てたいと思います。
今後とも、霧島観光ホテルを宜しくお願い申し上げます。