この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回、露天風呂付のお部屋でゆっくりとお過ごし頂けたことを嬉しく思います。
なお、お夕食時のお席の配置についてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
また、ご指摘ございましたビールの自動販売機についてはご迷惑やご不審な思いをおかけし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ビールの自販機については、現在設置していただいているアサヒビール九州様のご都合により、撤去予定でございます。
今後は売店のみの販売になりますことをご了承下さいませ。
また機会をお作り頂きご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
建物の構造により、お部屋からのご移動の際、お母様には大変ご不便をおかけしたと存じますが、皆様でのご滞在をご満足頂き、良い思い出となられたことを嬉しく思います。
また機会をお作り頂き、是非皆様でお出かけくださいませ。
またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、お食事の始まりの際のスタッフの説明が充分でなくご不安な思いをおかけしたと存じますが、その後のお食事を楽しんで頂けたことを伺い嬉しく思います。
これからもスタッフ一丸となりお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂きお出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出きる日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、お食事の担当スタッフに対するお言葉を頂戴しお礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
また、お部屋からの景観やお食事をお気に召して頂き嬉しく思います。
なお、ご意見にございました貸切風呂につきましては寒い思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
また、お夕食をお気に召して頂き嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただき、ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在ではお夕食をお気に召して頂き嬉しく思います。
なお、今回頂戴しましたお風呂の椅子についてのご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル　古賀

この度は霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回、朝の露天風呂のご利用の際に湯温が低く寒い思いをおかけしましたことを、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、設備関係を確認しましたが異常はございませんでした。
但し、清掃後の温度調整が不適切だった可能性が考えられます。
今後、二度とこのような不手際がないよう、お客様にはいつでも気持ちよくお風呂を楽しんでいただけるよう管理体制をより強化してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客さまからのお言葉を大切に、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり努めて参ります。
どうかまた機会がございましたら是非お越しくださいませ。
またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
霧島観光ホテル　古賀

この度は数ある宿の中から霧島観光ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときとなったご様子を伺いスタッフ一同とても嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
霧島観光ホテル　古賀

この度は数ある宿の中から霧島観光ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご滞在のお時間をご満足されたご様子に、私共も大変嬉しく思います。
また機会をおつくり頂き、生まれてこられるお子様もご一緒に是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
コロナ禍ではございますが、どうぞお体に気を付けてお過ごしください。
ご投稿ありがとうございました。
霧島観光ホテル　古賀

この度は霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
お風呂をはじめお料理やスタッフの対応などご満足頂けましたことを伺い、大変嬉しく思います。
しかしながらお風呂上りの楽しみにされていたコーヒー牛乳を私共の管理不足によりご用意できず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
霧島観光ホテル　古賀

この度はご家族様で霧島観光ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
大切なお誕生日のサプライズや温泉、卓球など今回のご滞在をご満喫いただいたご様子に、私共も大変うれしく思います。
また機会をおつくり頂き、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
霧島観光ホテル　古賀

この度はご家族様で霧島観光ホテルへお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また、フロントやお夕食時の担当スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながらご到着時の駐車場での対応では、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、おもてなしの原点を見つめ直し、お客様によりご満足いただけるよう指導の徹底に努めて参ります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
霧島観光ホテル　古賀

この度はご家族様で霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回、楽しみにされていたお食事の件で、私共のご案内不足によりお子様には残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ネット上のご案内に関し、より丁寧な内容でご案内できるように検討してまいります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
霧島観光ホテル　古賀

この度はご家族様で霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも更なるサービス向上を目指しスタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
霧島観光ホテル　古賀

この度は、霧島観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回お泊り頂きましたお部屋（デラックスツイン）には、アメニティやパジャマ等取り揃えております。そのパジャマにも満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。

この度は、霧島観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回お仕事でのご利用との事でしたがご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
当館は、中央館に展望浴場があり、南館の1階には露天風呂がございます。
露天風呂は季節の木々が様々な景色を楽しめるようになっております。
またお越しをお待ちしております。

この度は御利用有難う御座いました。
お部屋、温泉、朝食、ご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思います。これからもコストパフォーマンスなプランを展開して参ります。またのご利用お待ち致しております。

Thank you for your message and your stay at our hotel
First we are glad to hear that you had a good Time with my restaurant staff and relax at our hotels room
On the other hand we are sorry to cause your confusion for our building structure
We needed to display some map clearly to guide to main block from south block entrance for our guest welltry never trouble to out guest again
Thank you for your grate advice
We hope to see you again

この度は　霧島観光ホテル　ご利用誠にありがとうございました。
朝食お褒めの言葉ありがとうございます。今後も皆様に満足頂けるよう頑張ります。又のご来館お待ちしております。