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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル クチコミ・感想・情報

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霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.04
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.47
  • 食事4.55
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802件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 21:49:39

満足のいくホテルでした。
特にお食事に関しては大満足です。メニューが豊富でどれもおいしく頂けました。
どれも丁寧にこだわって作られている事が伝わるお料理だと感じました。
新鮮な食材を使われているのも良かったです。
ひとつ残念なのはお風呂が一部改修中なことでした。
しかし露天風呂も風流で楽しめるお風呂でした。
お風呂の脱衣所は鍵付きロッカー少なくカゴに衣類を入れるだけは安心感に欠けました。
全体的には十分満足のいく内容でした。
宿泊できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年03月23日 14:13:53

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回、お食事をご満足頂けたお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
これからも地元や四季折々の食材を大切にしながら、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
なお、大浴場のリニューアル工事に伴いご利用時間の制限など、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
工事は4月22日に完了する予定でございます。
また、脱衣所のロッカーに関するご意見については、今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり取り組んで参りますので今後ともご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またお迎え出来る日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】当館スタンダード!地産地消にこだわった、黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理
ご利用のお部屋
【【和の風情溢れる】スタンダード和室/8畳】

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 13:44:45

私と81歳の母と子供2人と宿泊しました。部屋も広く温泉も気持ち良く食事もとても美味しく頂きました。
北館に行く迄のエレベーター前の階段、後、地下の温泉迄行く迄の階段が多くて、足の悪い母は一生懸命歩いていました。仕方ないのですが足の不自由な方には階段の多さがつらいなと感じました…
それでもみんなで過ごした楽しい思い出になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2024年02月26日 16:38:55

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
建物の構造により、お部屋からのご移動の際、お母様には大変ご不便をおかけしたと存じますが、皆様でのご滞在をご満足頂き、良い思い出となられたことを嬉しく思います。
また機会をお作り頂き、是非皆様でお出かけくださいませ。
またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【直前割☆無料グレードアップ】「桜島の見える和室」or「ゆったり和洋室」へ!黒豚つゆしゃぶ会席
ご利用のお部屋
【【ゆったり広め】6名様まで!落ち着きの和洋室/8畳+ツイン】

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 17:41:17

お風呂もご飯もとてもよかったです。好き嫌いが多いのにどれも美味しくいただけました。 残念だったのは夕食の際1番最初に案内してくれた方の説明が不十分だったこと。見るにみかねて別の方がフォローしてくれたおかげで楽しい夕食になりました。館が3つに分かれていて、あちこち移動が必要で方向音痴の私には1人での移動は不安でしたがそれを差し引いてもまたお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年12月30日 13:11:56

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、お食事の始まりの際のスタッフの説明が充分でなくご不安な思いをおかけしたと存じますが、その後のお食事を楽しんで頂けたことを伺い嬉しく思います。
これからもスタッフ一丸となりお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂きお出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出きる日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

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【楽天スーパーSALE】5%OFF!当館スタンダード!黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理
ご利用のお部屋
【【ゆったり広め】6名様まで!落ち着きの和洋室/8畳+ツイン】

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 22:02:34

お風呂も夕飯も最高でした。
建物の棟が3つに分かれているので、お風呂や食事に行くのがちょっと遠く感じます。
エレベーターも一基なので、混み合って乗れないこともありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年12月23日 12:55:38

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、お風呂やお食事をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、建物の構造やエレベータの件で、ご移動の際にご不便をおかけしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【レストランNORM—四季の「麗」会席—】五感で味わう旬の一皿、オープンキッチンで魅せる美食の時間。
ご利用のお部屋
【【ゆったり広め】6名様まで!落ち着きの和洋室/8畳+ツイン】

サービス5

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情熱の紅いバラさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

情熱の紅いバラさん [40代/男性] 2023年10月21日 21:21:52

10月18日に夫婦で記念日プランで宿泊しました。
夕食朝食とも美味しかったですが、記念日プランで出されたケーキが可愛いく、またとても美味しかったので妻も喜んでいました。
研修中のホールスタッフがとても丁寧な対応で好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年10月23日 10:53:47

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回の記念日プランでのご滞在をご満足頂き、研修スタッフに対する温かいお言葉を頂戴しましたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様に幸せな時間をご提供できるようスタッフ一丸となり取り組んでまいります。
また機会をお作り頂き、是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共にまたお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【大切な記念日】素敵な1日をプレゼント♪選べる<ホールケーキ付>でお客様だけの特別なひとときを
ご利用のお部屋
【【最上階】霧島の絶景を一望できるDXツインルーム/21平米】

サービス5

ムニチさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

ムニチさん [30代/女性] 2023年07月09日 20:03:38

館内はとても広く、清潔感がありました。チェックイン時にドリンクバー形式のウェルカムドリンクが用意されていましたが、ジュースの原液が出ず、水の状態でした。お風呂は展望風呂と露天風呂の2種類があり、シャンプーなどのアメニティが充実しており、宿泊中は3回お風呂に入り、大満足でした。特に露天風呂は森の中にいるような感覚になり、とても気持ち良かったです。従業員の方も気さくに声を掛けてくださり、好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年07月10日 14:59:01

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。
今回のご滞在ではお風呂をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
なお、ご指摘にございましたウエルカムドリンクにつきましては私共の管理が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように充分気を付けてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、機会をお作り頂きまたお越しいただければ幸いでございます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【当館スタンダード】黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理!地産地消にこだわった料理長厳選食材<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【【和の風情溢れる】スタンダード和室/8畳】

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 16:02:44

レストランの雰囲気もよく、食事がとても美味しかったです。
スタッフの方のサービスも丁寧でした。

女性用のアメニティとかはあまり充実してない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年07月03日 12:56:22

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
レストランやお食事などお気に召して頂き嬉しく思います。
なお、女性のアメニティにつきましては、今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様のお声を大切に、よりご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き是非お出かけくださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!当館スタンダード!黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理
ご利用のお部屋
【【和の風情溢れる】スタンダード和室/8畳】

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 22:53:38

食事、温泉共に口コミ通りとても満足でした!スタッフの方の対応もよく、家族も大変喜んでおりました。お部屋はリニューアルされ、広くて綺麗になっておりましたが、水周りが綺麗、清潔とはとても言い難く残念で極力使用したくなかったです。眺望も温泉街らしく良かったのですが、ベランダ、窓のさんは汚れており、その日はとても風の強い日でガタガタと窓は揺れ、隙間風は吹き、暖房必須でした。今回北館宿泊でしたが、露天風呂や、食事、温泉に行くまでにエレベーターを2回も乗り継いだりと遠く、年配の者には面倒臭い、1人では行けない、分かりにくいとの意見もありました。
食事と、温泉は良かったので、もし次利用する際は、お部屋を慎重に選びます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年04月04日 13:37:09

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想やご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
今回ご指摘にございました水周りや窓の桟、ベランダなどご不快な思いをおかけしましたことを、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後は今まで以上に清掃管理を強化し、衛生面は勿論、清潔に保つため努めてまいります。
これからもお客様のお言葉を大切によりご満足いただけるように取り組んで参りますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【品数そのまま★ライトプラン】自分にあったスタイルで楽しむ!≪黒豚つゆしゃぶ&郷土料理付会席≫
ご利用のお部屋
【【ゆったり広め】落ち着きのモダン和洋室(8畳+ツイン)禁煙】

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 14:40:17

夕食の接客のお兄様が
息子にも優しく対応してくださり
温かい気持ちになりました。
ご飯も美味しかったです(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年03月31日 19:41:58

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、お食事の担当スタッフに対するお言葉を頂戴しお礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり取り組んで参りますので、また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【当館スタンダード】黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理!地産地消にこだわった料理長厳選食材<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【【ゆったり広め】落ち着きのモダン和洋室(8畳+ツイン)禁煙】

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 23:57:01

費用対満足度★★★★

【部屋】
[general]
消臭、消毒スプレーあり。
水回り古さ、音漏れは仕方ない(値段相応)。
[bad]
飲用蛇口に大量の黒カビ(2月10日にも書かれている)。
泊まった部屋のカビは、タオルで掃除しました。申し訳ないです。
ベッドは柔らか過ぎ。好みの問題ですが。

【食事】
[good]
自家製のものは美味しい!
特に、御造りに添えられた泡の醤油、朝のフレンチトースト、ブリュレ。
しゃぶしゃぶ肉の食べ比べ、台の物の和牛、マグロも値段に見合わないくらい美味しかった。
'23.1.18のコメントに「量が少ない」と書かれているが、私どもには多かった。
ビュッフェの衛生面について懸念したが、マスク着用が推奨され、手袋も準備されていた。
[bad]
・ビュッフェについて
数合わせに出しているお湯ポチャ物をやめて、自家源泉の温泉がゆとか温泉卵を売りにした方がいいと思った。
配置が悪すぎ。
前後に並ぶと袖が入る(奥のパイナップルを取る際に手前のリンゴに袖が入るとか)。
生クリームを交換してくれた際、浸していた氷水がフレンチトーストにポタポタ垂れていたし。
鶏飯の具も横一列に並べた方が取りやすいし、他の具材に落とさないはず。
・子供のご飯について
冷食、お湯ポチャ物をやめて、黒豚を使ったうどんや黒豚丼で勝負したらどうでしょう。
子供は、品数より、好きなものだけドーンです(我が家調べ)。

【温泉】
[good]
泉質、湯量最高。
展望風呂の窓ガラスが曇らないように手入れされているところが地味に◎
露天(野天)、複数の貸切風呂があり、客は分散されて◎
シャワーもカランも温泉100%
[bad]
カランの繋ぎ目に黒カビ凄い。
一部の貸切風呂は、上の部屋から見えるようです。

【サービス】
[supreme]
社員教育が良いのか、社員さんの根がいいのか、接客はすこぶる良かった。
色々なマイナス面は従業員の接客によって打ち消すことができると思った。

支配人さんもコメントを読まれている様なので長々と書かせて頂きました。
皇太子殿下がご宿泊された由緒正しいホテルとして、「カイゼン」してより良いホテルを作ってください。
露天風呂の桜、新緑、紅葉が楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年03月23日 14:38:18

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、沢山のご感想やご意見を頂戴しお礼を申し上げます。
今回頂戴しましたご意見については今後の改善に参考にさせていただき取り組んで参ります。
なお、お部屋の飲用蛇口やお風呂のカラン繋ぎ目の黒カビなど大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後衛生面を考慮し、清掃管理を今まで以上に徹底してまいります。
これからもお客様のお声を大切に、ご期待に添えるようスタッフ一丸となりに取り組んで参りますので、機会をお作り頂き是非またお越しくださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】当館一番人気!地産地消にこだわった、黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【【家族旅行にお勧め】ファミリーロフトベッドルーム/禁煙】

サービス5

にゃん1237さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

にゃん1237さん [30代/女性] 2023年03月16日 14:41:00

温泉3回もはいりました。いようの香りがすごいけどお肌によかったです!友人との旅行でしたが、次は違う部屋でまた行きたいと思える宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年03月19日 11:14:10

この度はご友人とのご旅行でAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、温泉をお気に召して頂けたことを大変嬉しく思います。
是非機会をお作り頂き、またゆっくりとお風呂に浸かりにお出かけくださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【当館スタンダード】黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理!地産地消にこだわった料理長厳選食材<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【【ゆったり広め】落ち着きのモダン和洋室(8畳+ツイン)禁煙】

サービス5

hemuraさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

hemuraさん [60代/男性] 2023年03月01日 21:03:09

霧島旅割クーポンの利用期限切れ直前での夫婦一泊旅行プランとして利用しました。
事前に2021年新築の貸切風呂のひとつを予約しましたが、天井部分が吹き抜け構造になっていて、露天風呂に近い形での家族湯として、気持ちよく入浴できました。
夕食がたまたま飲み放題プランだったため、おいしい食事を含めて、生ビール他、地場の焼酎までおいしくいただくことができました。(接客も丁寧で細やかに気配りいただきました…)
また、翌朝には、朝食前に展望風呂で朝焼けを堪能し、バイキング形式の朝食の後にはホテル内の売店で、全国旅割クーポンの電子マネーを利用してちょっとしたお土産まで購入できました。
場所的には自宅から近い場所なのですが、低料金で非日常を味わうことができて非常に満足できる小旅行となりました。機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年03月02日 16:07:03

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、今回のご滞在をご満足いただいたことを伺い、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】当館一番人気!地産地消にこだわった、黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理<飲み放題付>
ご利用のお部屋
【【快適な空間】ゆったり寛げるMODERNツインルーム※禁煙】

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 15:53:32

お部屋から桜島が見えて景色がよく最高でした。ご飯は量が多くて、特に黒豚しゃぶしゃぶが最高に美味しかったです。朝ごはんも品数多くて、美味しかったです。貸し切り風呂が壁が空いてる作りのため、冬だと寒かったです。お風呂がたくさんあるので楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年02月23日 13:58:30

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
また、お部屋からの景観やお食事をお気に召して頂き嬉しく思います。
なお、ご意見にございました貸切風呂につきましては寒い思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会をお作り頂き是非お越しくださいませ。
またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【最上階】霧島の絶景を一望できるDXツインルーム-21平米-】

サービス5

でるぴえすさんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

でるぴえすさん [30代/男性] 2023年02月03日 12:03:07

セール期間に加えて、各種旅行支援サービスを併用しての利用でしたので、とてもリーズナブルに楽しむことができました。

特に良かった点は、
料理がとても美味しく、レストランも以前より改装されており、上品な雰囲気で良かったです。
温泉の泉質も良く、殿様湯に偽りなしの良いお風呂でした。

残念な点としては、
お風呂について、シャワーの勢いが全体的に弱かったのが残念です。当日の気温のせいもあってか、湯温もぬるめに感じました。

気になる点もありましたが、総合的に見て、満足できる宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2023年02月03日 14:05:43

この度もAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
また、ご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
ご指摘にございましたシャワーや湯温についてはご不便さや快適さが充分にお感じ頂けなく、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今回の件につきましては早急に確認し、改善に取り組んで参ります。
これからもお客様からのお声を大切に、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、機会をお作り頂きお出かけくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】<レストランNORM—四季の「麗」会席—>オープンキッチンで魅せる美食の時間。
ご利用のお部屋
【心地よい優しさの滞在を。デザイナーズツインルーム‐22平米-】

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 04:53:29

宿の方の対応が良く、楽しいひとときを過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2022年11月25日 12:04:07

この度もAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在をご満足頂き私共も大変嬉しく思います。
また機会をお作り頂き是非お超しくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【み~んなで乾杯★飲み放題付】旨いと太鼓判<きりかんスタンダード>黒豚つゆしゃぶ&薩摩の郷土料理会席
ご利用のお部屋
【【和の風情溢れる】スタンダード和室8畳(※眺望なし※)禁煙】

サービス5

kaka9618さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

kaka9618さん [30代/女性] 2022年10月20日 13:21:14

家族7人で泊まらせていただきました。温泉も申し分なく、とても良かったです。南館に泊まりましたが、レストラン、大浴場まで行くのに階段を使用しなければいけないので高齢の祖父母には少し不便だったかもしれません。ホテルの構造上仕方ないのかなと思います。ですが、貸切湯まで近い部屋にしていただいたり、幼い娘にはベビーバスや子供用の可愛いスリッパ、アメニティを用意してくださったりと思いやりが感じられました。食事がとても美味しく、一つ一つ丁寧に作られており感動しました。レストランでの接客もとても良く、外国人の方も素晴らしい接客で、レストランの上品な空間も相まって、まるで海外にいるような高級感もあり大変満足しました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2022年10月20日 15:11:47

この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在をご満足頂いたご様子を伺い、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、ご感想にございましたようにご両親様にとってレストランや大浴場までのご移動時には大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお迎え出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF!貸切風呂無料特典!美味しいの極み◆人気NO1黒豚つゆしゃぶ会席
ご利用のお部屋
【 【景観重視】★桜島を望むスタンダード和室(※3名まで禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 13:05:42

温泉は露天風呂は2つ共に素敵です。大浴場は古いけど、広くて最高です。
大浴場は改装されるらしく改装後が楽しみです。夕食はライトプランでしたが、お腹いっぱいになり、何を食べても旨かったです。飲み放題プランで鹿児島県産焼酎を堪能出来ました。朝食も会場が素敵で優雅な気分です。内容は普通の上くらい。カレーが肉がゴロゴロ入って美味しくてお代わりしましたょ。残念なのがシングルの部屋。暗い印象で、天井の照明に虫の死骸がいっぱいで。部屋は広いから、雰囲気のある部屋作りをお願いいたします。あと他の部屋は1人だと利用出来ない設定みたいですが、ひとり旅は増えてるから他の部屋利用も考えてください。他の温泉場より、ひとり旅の方が少ない印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2022年10月03日 21:53:42

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
今回のご滞在では温泉やお食事などご満足いただき嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘にございましたお部屋の照明の件では私共の管理が行き届いておらず、残念な思いをおかけし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
なお、頂戴しましたお部屋に関するご意見については今後の課題として参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるよう取り組んで参ります。
また、機会をお作り頂きゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【み~んなで乾杯★飲み放題付】黒豚つゆしゃぶをライトに!品数そのままで大人もキッズも大満足
ご利用のお部屋
【【1人の時間を過ごす】気軽にシングルステイ(洋室・眺望無し)】

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 16:09:26

夕食の際サービスして下さった方がとても丁寧で親切でした。
朝食、夕食どちらともとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2022年09月16日 12:19:32

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
お食事や係の接客等お気に召して頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めてまいりますので、また機会をお作り頂きお出かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF!貸切風呂無料特典!美味しいの極み◆人気NO1黒豚つゆしゃぶ会席
ご利用のお部屋
【 【景観重視】★桜島を望むスタンダード和室(※3名まで禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 20:13:53

姉と祖母と3人で、利用させていただきました。

展望風呂には高いお風呂椅子がありましたが、露天風呂には低い椅子しかなく、祖母が不便そうでした。

夕食の品数も多く、とても美味しく、大満足です!

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2022年07月11日 16:49:22

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在ではお夕食をお気に召して頂き嬉しく思います。
なお、今回頂戴しましたお風呂の椅子についてのご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天★夏SALE】きりかん人気No.1!絶対旨いと太鼓判!黒豚つゆしゃぶ会席が最大2千円割引!
ご利用のお部屋
【【家族旅行にお勧め】ファミリーロフトベッドルーム/禁煙】

サービス5

投稿者さんの 霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 16:50:44

外観は古いですが、フロントやレストラン、売店の方、清掃の方もみなさん感じの良い方ばかりで接客が素晴らしいと思いました。
夕食も朝食もとても美味しくいただきました。
お風呂は露天風呂に入りましたが、清潔感があり広くてゆったりできました。
お部屋も広くて快適でした。
ただ部屋のトイレの床がタイル張りで
子どもが怖がってしまいましたので
次は、別のタイプのお部屋に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル 2022年06月28日 12:30:32

この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴しお礼を申し上げます。
今回頂戴したお言葉は私共にとって大きな励みでございます。
これからもお客様にとってご満足いただける宿を目指し、スタッフ一丸となり取り組んでまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
なお、お部屋のタイプにつきましてはご予約時にご遠慮なくご相談いただければご案内させていただきます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀

ご利用の宿泊プラン
【品数そのまま★ライトプラン】自分にあったスタイルで楽しむ!≪黒豚つゆしゃぶ&郷土料理付会席≫
ご利用のお部屋
【【ゆったり広め】落ち着きのモダン和洋室(8畳+ツイン)禁煙】

802件中 1~20件表示

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