友人からの勧めで予約させてもらいました

スタンダート和室にしたので期待していませんでしたがお部屋は清潔感があって新しい畳のいい香りがしました

お部屋からも温泉が出るとのことでしたがとても小さな風呂桶の中はカビ？黒ずんでいて匂いもきつかったので使えませんでした

でも、露天風呂、展望大浴場があって到着後と朝食後に楽しめて満足できました

スタッフの皆様親切で朝も夜もご飯も大変美味しいですし自分でお酒を作れる飲み放題が最高でした
また行きたいです

館内のカフェのクレープが美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

私と81歳の母と子供2人と宿泊しました。部屋も広く温泉も気持ち良く食事もとても美味しく頂きました。
北館に行く迄のエレベーター前の階段、後、地下の温泉迄行く迄の階段が多くて、足の悪い母は一生懸命歩いていました。仕方ないのですが足の不自由な方には階段の多さがつらいなと感じました…
それでもみんなで過ごした楽しい思い出になりました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

いろんなところに宿泊しましたが、これまでにない食事とお風呂で大満足です。
夕食のアルコール付きフリードリンクや、朝食の種類の豊富さ郷土料理を楽しむことができました。
足湯・露天風呂もほんのりと硫黄の香りで心地よかったです。
また九州に行った際にはリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お風呂もご飯もとてもよかったです。好き嫌いが多いのにどれも美味しくいただけました。　残念だったのは夕食の際1番最初に案内してくれた方の説明が不十分だったこと。見るにみかねて別の方がフォローしてくれたおかげで楽しい夕食になりました。館が3つに分かれていて、あちこち移動が必要で方向音痴の私には1人での移動は不安でしたがそれを差し引いてもまたお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋とお風呂の雰囲気がとても良いホテルです。鹿児島の郷土料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

少し前の9月末に一泊させていただきました。外国人の方の接客がとても丁寧で良かったです。お食事の量も多くて黒豚しゃぶしゃぶが美味しかったです。お部屋の温泉付きを探していたのでLAKAのお部屋にしました。お部屋は新しくアメニティも揃っており満足していますが、お部屋の温泉に白い温泉成分のカスみたいなのが湯槽いっぱいに浮き沈みしていて、きもち悪かったです。部屋でゆっくり温泉を楽しみたく、せっかく高いお部屋を予約しましたので、大変残念でした。帰りに部屋に置いてあったアンケート用紙にも同じ内容を書かせていただいておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕刻着の都合から、鹿児島空港に比較的近い霧島での宿泊。夕食は時間的に難しく、朝食付きとした。慣れない地方でのレンタカーの夜間走行だったが、ナビ通り走って到着、途中霧で視界が取りにくい時があったが、湯煙だったのかも。駐車場は表がいっぱいで、少数裏にあるロットに駐車。チェックインはスムーズにしていただけた。部屋を含め、建物全体が新しくはないがしっかり作られ維持されている印象。和室の部屋は十分広く、内風呂には温泉、洗面には飲料水用蛇口（開閉が手洗いのレバー式と異なる回転式なので注意）まで備わっていた。大浴場は展望風呂と露天風呂の両方があり、違う風情が楽しめた。夜は遅め、朝は早めだったため、清潔で空いておりゆっくり入ることができた。展望風呂はサウナ室付。朝は周囲の風景を湯に浸かりながら楽しめた。泉質が何より素晴らしく、pH7.1なのにしっとりすべすべになった。朝食ビュッフェも健康的な地元産のメニューが揃い、短時間滞在にも関わらず、この地方の良さを楽しめた。機会を見つけてまた利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

昨年に引き続き、SANAに宿泊しました。
前回もそうでしたが、お部屋の快適さとお食事のおいしさに大満足です。
家族の還暦祝いと事前に伝えたところ
赤いちゃんちゃんこと帽子の還暦祝いセットをさりげなく準備してくださり、
お気遣いに家族一同大感激！
素敵な写真を撮る事ができました。
また、ぜひお伺いしたいです。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月27日に、夫婦で宿泊。夏の疲れを取る為の目的でした。お部屋もゆっくり過ごせる間取り何より備え付け露天風呂も贅沢で時間気にせず入れて良かったですし、明るいうちにチェックイン出来たので広くて清潔な屋上大浴場も気持ち良く利用させて貰いました。そして夕食のコースは、初めから最後までどの料理も華やかに盛り付けられ上品な味わいに、感動しました。また是非利用したいと思えるホテルで、大満足の癒し旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月15日に夫婦で宿泊しました。　こちらのホテルは何度か利用させていただいています。
お風呂がバラエティーであり、風呂好きの自分には大変満足しています。今回は露天風呂付き客室であり風呂三昧でした。

また、食事も夕食・朝食共にバラエティーかつ美味しいもので毎回楽しみにしています。
ただ、夕食時のご飯のお代わりができたものの、みそ汁のお代わりができなかったのが少し残念でありました。

しかしながら、また泊まりに来たいホテルには間違いありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族旅行で伺いました。
モダンルームの方でしたが、思ったより広くて綺麗でした。
お風呂は展望風呂、露天風呂ともに入りましたがどちらも良かったです。硫黄の匂いが結構しますが、入った後は肌がツルツルになりました。
お料理もとても美味しく、家族はとくに茶碗蒸しが今まで食べた中で1番美味しいと言っておりました。
黒豚しゃぶしゃぶも美味しかったですし、全体的にお料理のレベルが高いです。
従業員の方も皆さん感じがよく、家族全員また来たいと言っていましたので、またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

SANAを利用させていただきましたが、お部屋はとても広く、大きなソファーがありベッドも大きくて非常に快適でした。部屋の露天風呂も大きく露天風呂があるテラスも広く開放感があり、とても快適に過ごさせていただきました。食事も、夕食朝食ともに美味しかったです。また、お世話してくださった従業員はほとんどが外国からの方たちだったと思いますが、どなたも一生懸命に働いている様子で好感がもてました。食事の際にお世話をしてくださったネパールからいらして４年という男性の方ともお話しができましたが、丁寧に親切に対応をしてくださり、とても気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

施設がきれいでした。
大浴場のお湯が最後でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

大変有意義な家族旅行が出来ました。
ありがとうございました！
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

眺めは最高。食事もおいしかった。温泉も2か所ともよい。部屋の大きさに対し、冷房の能力が低く、効きが悪かったのが唯一の問題。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ハネムーンで鹿児島に3泊するうちの1泊目に利用させていただきました！
霧島の温泉街に位置していて、ホテルに到着前からワクワクしました★
館内は少し複雑なつくりですが、チェックインの際に丁寧に説明してくださり
迷うことなく、館内の利用ができました。
お部屋はリニューアルされたばかりで、お部屋に内風呂もついているとてもきれいなお部屋で
ゆったり過ごすことができました。
食事処も非常にきれいな空間で、夕食・朝食ともに内容も大満足でした！
初日の疲れもあり、夕食は無理をお願いして途中からボリュームを少なくしていただきました。
残してしまうのは心苦しかったので、ありがとうございました。

また霧島に伺う際はぜひ利用させていただきます。
この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

温泉が内風呂、露天風呂とも熱かった。食事も満足のいくもので美味しかった。
又、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

大好きなお宿で何度も利用させて頂いています。
温泉がとても楽しめて、夕日を見ながらの展望風呂、新緑をながめての露天風呂と最高です。
レストランの雰囲気もとても素敵です。特に黒豚つゆしゃぶのお出汁はとっても美味しく、お蕎麦のお替りがしたいくらいです。
外国人のスタッフのおもてなしが素晴らしく、気持ちが充分に伝わってきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋も最高で、食事が特に大満足。
温泉は霧島の他温泉と比較して普通という印象でしたが、内浴無しの露天風呂は青々とした木々に囲まれたロケーションが最高でした。
更に浴室のアメニティーが充実していたのは高ポイント。
デザイナーズツインをチョイスしたので、部屋内アメニティーの充実はもちろん、浴衣の質やデザインが他とは違っていたり、着心地の良いパジャマが用意されていたり、レストランの席がちょっと良い席に通されたりと優遇され感があり、良い非日常体験が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

露天風呂付きの部屋に泊まりました。到着早々、展望風呂に直行、その後部屋に戻って客室露天風呂を堪能し、とても贅沢な気分になりました。ずっと入っていられるほどお湯が柔らかく感じました。
鹿児島料理を中心とした食事は豪華な夕食はもちろん、朝食は朝食とは思えないメニュー豊富なビュッフェでとても美味しく大満足です。夕食の黒豚つゆしゃぶ絶品です。
スタッフの方々にも誠実なもてなしをして頂きました。
また泊まりたいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月