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総合3
投稿者さんの ココシャスモンパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 11:07:22
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立地は最高で、スタッフの皆さん親切でした。お部屋もキレイでお風呂も広かったです。
ひとつ残念だったのは、朝起きると床がいちめん結露していました。
結露する可能性があるならチェックインの際に教えて欲しかったです。
クーラーは消さずに寝てくださいと説明がありましたが、結露するのであれば冷房ではなく、ドライ設定にして眠ったのに…と思ってしまいました。
3歳の子供がいたので滑ると危険なため最初から教えて欲しかったです。それ以外は素晴らしいホテルで満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ココシャスモンパ 2022年08月24日 13:36:18
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この度は当ホテルにご宿泊頂いた上にご投稿までお寄せ頂き、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しいです。しかしながら、客室の結露に関しましてお子様へのご配慮を怠った件、説明不足の件大変申し訳ございません。同じ子供を持つ身ながらそこまで頭が回らなかったのかと大変憤りを感じます。重ねてお詫び申し上げます。今後はよりお客様の事を大切に思った接客とご配慮を一番に念頭に一層心掛けて参ります。
もし、またお越し頂ける機会を頂けるのであれば、次回リベンジさせて下さい。この度のご感想誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- おきなわ彩発見キャンペーン第4弾☆予約再開!☆駐車場無料☆素泊まりプラン 禁煙
- ご利用のお部屋
- 【SPC:スーペリア ミニキッチン付 禁煙】
総合3
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よっす0331さんの ココシャスモンパ のクチコミ
- よっす0331さん [30代/男性] 2019年01月05日 11:06:00
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いつも、沖縄ではホテル利用していましたが今回コンドミニアムを始めて利用しました。
結果はホテルの様なサービスは我が家には不要とわかり全く問題ありませんでした。
年末、年始の宿泊だった為周囲の騒音などは気になりました。
立地も便利な場所で車がなくても歩いてアメビレぐらいには行けます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ココシャスモンパ 2019年01月05日 13:18:01
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。年末、年始のご家族皆様にとって大変な貴重な時間に当ホテルをご利用頂けた事、大変感謝致します。
騒音を気にされたとの事で大変遺憾に感じます。今後は館内見回り回数を現状より増やし、しっかりと対応して参ります。
良いお正月をご家族皆様でお迎えになられ、幸せに満ちていらっしゃるかと存じます。
また沖縄でお会い出来ます事をスタッフ一同楽しみにしております。今後もどうぞココシャスモンパを宜しくお願い致します。
ホテル ココシャスモンパ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 早割 60 ♪ 早めに予約して得しちゃおう ♪ 素泊まり 禁煙
- ご利用のお部屋
- 【SUP60:スーペリア ミニキッチン付 禁煙】
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goldrighthandさんの ココシャスモンパ のクチコミ
可もなく不可もなく普通でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
またの御利用お待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。