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ホテルリブマックス八王子駅前のクチコミ・お客さまの声
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女単身泊。チェックイン当日、廊下までよく聞こえる声で騒ぐ男性客がいるフロアに割り当てられていることが判明し、しかもそれが、自分の部屋の真向かいかその両隣あたりのようで、すごくがっかり。このホテルは価格が魅力の一つかと思うが、客の質も価格並みかと毒づいてみる。しかしその後特に何を感じることも無く過ごし、23時半くらいにさぁ寝ようと音も明かりも消した途端、あの騒がしい男の声が、廊下どころか自分の部屋までよく聞こえることに気付く。加えて、隣室から地響きのようないびきが聞こえてきたことにも大変驚き、目が冴えてしまう惨事。壁のせいなのか、当人が爆音すぎるのかは分からないが、いびきがよく聞こえるホテルなんて初めてである。それでも我慢してどうにか寝付こうと努力したが、0時をとうに回っても男の声がいっこうに静まる気配がないことに耐え兼ね、ホテルに電話。注意してほしいと伝えて電話を切ったところ、ぴたりと男の声がやんでいた。(通話時間2~3分程度)小声で喋ったつもりだったが、私の声聞こえてたの?!と思うくらい、ほんと嘘みたいに無音になっていた。その後すぐ、廊下から足音が聞こえてきたので、ホテルの方が見回りに来てくれたと思うのだが、無駄足にさせてしまったようだ…自分がもう少し我慢してればよかったのかな、と思う一方、この場合私がただの面倒くさいクレーマーと思われるだけなのかなと、悔しいやら悲しいやらな気持ちで眠りについた初日だった。連泊するので、騒音男も地響きいびきの人ももういなくなっていることを祈るばかりだが、とりあえず今後のお泊りセットに耳栓は必須と学んだ。それ以外にも、掛布団カバーに付いた白いシミが気になったが、他は特に不満無し。リーズナブルで設備はキレイだし、良いところを予約できたなと思っている。
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ホテルリブマックス八王子駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今回のご指摘をもとに、フロントスタッフ一同でより素早く適切な対応をするよう心掛けて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。次回また当ホテルをご利用の機会がございましたら、ご満足いただけるよう尽力いたします。ご不明な点、または何かご満足いただけない事等ございましたら是非フロントスタッフまでお申しつけください。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ホテルリブマックス八王子駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス八王子駅前 のクチコミ
女単身泊。チェックイン当日、廊下までよく聞こえる声で騒ぐ男性客がいるフロアに割り当てられていることが判明し、しかもそれが、自分の部屋の真向かいかその両隣あたりのようで、すごくがっかり。このホテルは価格が魅力の一つかと思うが、客の質も価格並みかと毒づいてみる。
しかしその後特に何を感じることも無く過ごし、23時半くらいにさぁ寝ようと音も明かりも消した途端、あの騒がしい男の声が、廊下どころか自分の部屋までよく聞こえることに気付く。加えて、隣室から地響きのようないびきが聞こえてきたことにも大変驚き、目が冴えてしまう惨事。壁のせいなのか、当人が爆音すぎるのかは分からないが、いびきがよく聞こえるホテルなんて初めてである。
それでも我慢してどうにか寝付こうと努力したが、0時をとうに回っても男の声がいっこうに静まる気配がないことに耐え兼ね、ホテルに電話。注意してほしいと伝えて電話を切ったところ、ぴたりと男の声がやんでいた。(通話時間2~3分程度)
小声で喋ったつもりだったが、私の声聞こえてたの?!と思うくらい、ほんと嘘みたいに無音になっていた。
その後すぐ、廊下から足音が聞こえてきたので、ホテルの方が見回りに来てくれたと思うのだが、無駄足にさせてしまったようだ…
自分がもう少し我慢してればよかったのかな、と思う一方、この場合私がただの面倒くさいクレーマーと思われるだけなのかなと、悔しいやら悲しいやらな気持ちで眠りについた初日だった。
連泊するので、騒音男も地響きいびきの人ももういなくなっていることを祈るばかりだが、とりあえず今後のお泊りセットに耳栓は必須と学んだ。
それ以外にも、掛布団カバーに付いた白いシミが気になったが、他は特に不満無し。リーズナブルで設備はキレイだし、良いところを予約できたなと思っている。
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ホテルリブマックス八王子駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回のご指摘をもとに、フロントスタッフ一同でより素早く適切な対応をするよう心掛けて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
次回また当ホテルをご利用の機会がございましたら、ご満足いただけるよう尽力いたします。
ご不明な点、または何かご満足いただけない事等ございましたら是非フロントスタッフまでお申しつけください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス八王子駅前 宿泊課