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ホテルリブマックス八王子駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋4
よくお世話になってます。基本的には満足しています。ただ清掃に関してだけはいまいち。11時までに清掃の札を貼っておくのですが、清掃をしてほしいと札を貼ってもされてないことがあります。それも過去に一度や二度ではありません。そしてそれをホテルの方に伝えたら女性はきちんと謝罪してくれたのにたいし、50代男性くらいの男性が「札間違えてませんか?」とニヤニヤしながら言ってきてとても不快だった。出掛けてホテルに戻っても札がドアについてたから変に思ってこちらもきちんと確認して「清掃してください」になってたからホテルの人に申し出たのですが…こちらが無茶なことを要求したわけでもなく「清掃札出してたけど清掃されていなかったから、次回は気をつけて欲しい」って言っただけなのに何故わざわざこんな不快になるようなこと言ってきたのかわかりません。それからも度々清掃されていないことがあります。まだわりと新しくてキレイで、部屋にレンジがあるのを気に入って宿泊しているのですが、それだけがネックです。同じようなことがあってもあの男性の言葉を思い出すと二度と口に出来なくなりました。なのでこちらに失礼します。
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この度はホテルリブマックス八王子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。清掃及びスタッフの対応に関しましてご不快の念をお掛けしてしまい、申し訳ございません。今後このようなことのないよう、今一度清掃とスタッフの対応を見直して参ります。また機会がございましたら当館のご利用をご検討くださいますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルリブマックス八王子駅前 支配人
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投稿者さんの ホテルリブマックス八王子駅前 のクチコミ
よくお世話になってます。
基本的には満足しています。
ただ清掃に関してだけはいまいち。
11時までに清掃の札を貼っておくのですが、清掃をしてほしいと札を貼ってもされてないことがあります。
それも過去に一度や二度ではありません。
そしてそれをホテルの方に伝えたら女性はきちんと謝罪してくれたのにたいし、50代男性くらいの男性が「札間違えてませんか?」とニヤニヤしながら言ってきてとても不快だった。
出掛けてホテルに戻っても札がドアについてたから変に思ってこちらもきちんと確認して「清掃してください」になってたからホテルの人に申し出たのですが…
こちらが無茶なことを要求したわけでもなく「清掃札出してたけど清掃されていなかったから、次回は気をつけて欲しい」って言っただけなのに何故わざわざこんな不快になるようなこと言ってきたのかわかりません。
それからも度々清掃されていないことがあります。
まだわりと新しくてキレイで、部屋にレンジがあるのを気に入って宿泊しているのですが、それだけがネックです。
同じようなことがあってもあの男性の言葉を思い出すと二度と口に出来なくなりました。
なのでこちらに失礼します。
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この度はホテルリブマックス八王子駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃及びスタッフの対応に関しましてご不快の念をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、今一度清掃とスタッフの対応を見直して参ります。
また機会がございましたら当館のご利用をご検討くださいますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス八王子駅前 支配人