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ホテルリブマックス新潟駅前のクチコミ・お客さまの声
結婚記念日のお祝いの後に宿泊しました。チェックインの際、フロントの裏にいる従業員の方たちが大きな声で話をしていて、声が丸聞こえでした。裏ではフロントにお客さんがいるのが把握できていないんでしょうか?部屋はなぜか床にポテチが落ちていたり、掛け布団にはシミがありました。新築で駅からも近いので楽しみにしてただけに残念でした。せめて清掃はもう少し注意してほしいです。
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この度はホテルリブマックス新潟駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。折角ご利用頂いたのにも関わらず、大切な記念日にお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のクチコミを真摯に受け止め、今後二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同努めて参ります。また、清掃に関しましても、清掃スタッフとの連携を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルリブマックス新潟駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス新潟駅前 のクチコミ
結婚記念日のお祝いの後に宿泊しました。
チェックインの際、フロントの裏にいる従業員の方たちが大きな声で話をしていて、声が丸聞こえでした。裏ではフロントにお客さんがいるのが把握できていないんでしょうか?
部屋はなぜか床にポテチが落ちていたり、掛け布団にはシミがありました。
新築で駅からも近いので楽しみにしてただけに残念でした。
せめて清掃はもう少し注意してほしいです。
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この度はホテルリブマックス新潟駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたのにも関わらず、大切な記念日にお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のクチコミを真摯に受け止め、今後二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同努めて参ります。また、清掃に関しましても、清掃スタッフとの連携を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス新潟駅前 宿泊課