クチコミ

総合評価
4.58
800
5
353
4
252
3
25
2
11
1
5
部屋
4.47
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.52
朝食
4.12
夕食
-
温泉・お風呂
4.47
設備
4.17
清潔さ
4.38
クチコミの投稿画像
646
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
Hiroろ
30代/男性|2 件のクチコミ

ライブ参戦の為に宿泊しました!車で広島行ったのでホテルの駐車場について前日お電話にて確認したところ、SUVだとギリギリだとお聞きしたので、近くのタイムズにスムーズに停めることができました! 車で行かれる方は事前にサイズ感含めて確認するべきだと思いました!提携ではないので駐車場代はかかります! お部屋はお風呂トイレ別で縦がちょっと狭めです!でもめっちゃ綺麗なので好感度抜群です! お部屋はライトが少ないので若干暗めです。そこが残念なので4にしました! セブンが下にあるので重宝します! ホテルの反対側にはモスもありました! そして、朝ごはんに感動しました!!座席も多くて良きです!ちんちん電車見ながらお食事できます!広島名物も多いし、お米もおかずも全部美味しかった!パンも美味しかったです!デザートにももみじ饅頭があったり、バナナがあったり!!ぜひとも朝ごはん付きがおすすめです!!美味しかった!広島遠征の時またお世話になります!ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
467
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この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。 車のサイズが合わないかもとの事で近隣のパーキングをご利用頂き、ご配慮ありがとうございました。 ホテル駐車場は全30台先着順となっております。高さ2M、幅1.95Mとなっており、1泊1,600円でのご利用が可能です。 また1Fのコンビニは直接ホテルと通路で繋がっており、雨の日でも濡れることなく店内でお買い物いただけるので多くのお客様からご好評を頂けております。 お部屋の明るさに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。数に限りがございますがスタンドライトの貸し出しをフロントにて行っておりますのでご利用の際はフロントへお申し付けくださいませ。 最後に朝食をご利用頂きありがとうございます。 感動したと言って頂けて大変嬉しく思います。 お客様から頂いた内容をレストランの従業員へ共有させていただき、より一層のサービス向上へ努めて参ります。 また広島へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。 フロント 田森
2025-09-04
5
その他
恋人
2023年3月宿泊
ふくちきぱー
50代/男性|35 件のクチコミ

パートナーと宿泊しました。 とても寛げる部屋だと、パートナーもとても喜んでいました。 ベッドも大きくゆっくり出来ました。 朝食もメニューも多く、通りを見下ろせる窓際のカウンター席で美味しく頂きました。 それにチェックアウトが11時とゆっくり! だけど、車はそのままでチェックアウトして、観光に出かける際、荷物も預かって頂き感謝! で、11時過ぎて帰って来たら駐車料金はどうなるのですか? の質問にとても誠実にご対応され、本当に気持ち良かったです。 駐車料金も1時オーバーの12時までは、追加なし! 何から何まで、最高のホテル! 僕たちにとって記念となる時を過ごせた最高のホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
330
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この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 当館の朝食会場は2階フロアにございます。窓側のお席では路面電車を見ながらご朝食をお召し上がりいただくことができるため他のお客様からも大変ご好評を頂いております。 お客様より「最高のホテル」というお言葉は大変光栄に思います。しかしながら、今後も甘んじることなく今以上のサービスができるよう従業員一同精進して参ります。 また広島にお越しの際は是非ホテルビスタ広島をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。 ホテルビスタ広島 フロント 林
2023-04-20
5
ビジネス
一人
2021年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

出張でお世話になりました。広島駅から路面電車にて迷うことなく行く事ができました。2階にフロントがありましたが、広々としたゆったりとした空間で落ち着きました。お部屋はツインにアップグレードしていただき、清潔感もあり気持ちよく過ごせました。お風呂場はユニットバスでなく洗い場があり、トイレは別室になっていました。バスタブは広めで、ジェットバス?がついており、とても気持ちよかったです。ベッドもどこの製品か分かりませんが心地よくぐっすり眠れました。朝食はビュッフェスタイルで広島産の食材もいくつか使用されていました。鉄板でベーコンエッグを作っていただき、どれもとても美味しかったです。フロントの方の笑顔も素晴らしく親切で、機会があれば必ず泊まりたい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
272
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この度は、ホテルビスタ広島をご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルの水廻り3点独立型客室やご朝食、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 ツインルームのお風呂に備え付けておりますマイクロバブルトルネードは、美肌やリラックス効果を期待して頂ける当ホテル自慢の設備となっております。 また、ベッドはサータ社様の製品でございます。 快適にお休み頂けたご様子に安心致しました。 お客様に頂いたお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参りますので、また広島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ広島 フロント 村田
2021-05-25
5
その他
友達
2020年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友人との女子会で利用させて頂きました。 チェックイン時に色々とお願いしていたことがあったのですが、お電話対応からフロントでの対応まで非常にスムーズでした。他のホテルでは手間取ることもあったのですが、とても気持ちよくチェックインできました。 お部屋は入口で靴を脱げるような仕様になっているので、すこく寛ぎやすかったです。 お風呂とトイレが完全独立しているのもよかったです。 お部屋自体は、ソファとテーブルが置いてあっても圧迫感のない広さでした。友人とは久しぶりに会えたのですが、ゆっくり気兼ねなくおしゃべり出来て楽しい時間を過ごせました。 また機会があったらお邪魔したいホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
240
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この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 チェックインの際スムーズにご案内ができお喜び頂けたこと、対応したスタッフ含め私共スタッフ一同大変光栄に存じます。 当ホテルの特徴であります水回り3点が独立した設計のお部屋は多くの方にご好評をいただいており、お客様にも快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 そして、ご友人と楽しい時間が過ごせたとのお言葉を聞けて私共も喜ばしい限りでございます。この度の滞在が素敵な思い出となりましたら幸いでございます。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテル作りをして参りますので、またお近くにお越しの際はホテルビスタ広島をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルビスタ広島 フロント 小栗
2020-08-21
5
レジャー
恋人
2020年6月宿泊
ちーず8421
40代/女性|3 件のクチコミ

お部屋は広いしデザインはモダンですごくお洒落で、お部屋に入った途端、テンションが上がりました お風呂・トイレ・洗面台と独立しているのはやっぱり使いやすいので、ゆったりとした気分になれます お部屋に洗面台があるのも便利でした 気が付いたときにさっと手が洗えることがこんなに良いとは♪ 使ったコップもすぐ洗えるし、大きな鏡を見ながら座って髪を乾かせるのもまたまたよかったです ソファーも座り込ごちがいいし 立地も良くて、食べに行くと決めていた有名なお好み焼屋さんやカフェも徒歩ですぐ近くにあったので 両方のお店に行けました こんなに揃ってるのに宿泊代は安く本当にビスタさんを選んでよかったです 次回、広島市内に泊まる時はまたここだねって彼と話しました 素敵な旅行になりました ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
203
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この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様から最上級のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 また、私どもの客室や当ホテルの特徴であるバスルーム、お手洗い、洗面台が独立型に満足頂き嬉しい限りでございます。 当ホテルは広島市内中心部にあり、様々な観光地や飲食店の集まる繁華街まで徒歩圏内の立地で、ご利用頂く多くのお客様にお喜びの声を頂いております。 お客様のご旅行の思い出にホテルビスタ広島が加われたことを光栄に思います。 今後もお客様の常宿であり続けられるよう、快適な空間づくり・サービス向上に努めて参りますので、次回広島にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。 またお会い出来る日を楽しみにしております。 ホテルビスタ広島 フロント 佐々木
2020-06-22
5
レジャー
家族
2020年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

旦那と二人で利用しましたが、またホテルビスタさんを利用したいと思うくらい素晴らしいホテルでした! まず、チェックインが遅れてしまいそうだったので、事前に連絡をいれたら快く変更していただけました。 エントランスには滞在中、自由に飲むことができるコーヒースペースがあります。 広島観光の本などもたくさんおいてありました。 お部屋はホテル様のご厚意によりグレードアップしていただいて、ダブルベットのお部屋にしていただきました。 お手頃価格なのでそんなに期待はしていなかったのですが、部屋はとってもキレイだし、風呂釜もついていて久々に大当たりのホテルだったと思いました。 ホテルはユニットバスが多いので、ちゃんとした風呂釜がついていてゆっくりできる事は本当に嬉しかったです。 「カップルおすすめ」と謳っているだけあって、お風呂がガラス張りで中が見えてしまうので、友達同士で予約しようと思っている方がいらっしゃったら注意した方が良いかもしれません。 私たちはまったく問題ありませんでした。 本当に心地よいお部屋で、良い思い出ができました! 次に広島にきた時にはここに連泊したいねと旦那と話しているので、またきます。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

モデレートシングル(120cmベッド)☆2名様利用☆

172
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この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様から最上級のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 今回の広島のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか? 当ホテルの特徴であるバスルーム、お手洗い、洗面台が独立型に満足頂き、快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。 スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきスタッフ一同の励みとさせていただきます。 ありがとうございます。 次回広島にお越しの際もホテルビスタ広島にご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルビスタ広島 佐々木
2020-02-12
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
maron06300
20代/女性|3 件のクチコミ

とてもいいホテルです。 2回目の利用で、子連れで伺いました。 前回よりも子供の月齢があがりベットからの落下が怖かったため、事前にメールでベットガード・朝食の際のベビーチェアをお願いしていました。 ツインのお部屋にしたため、壁に面したベットがあればそちらにガードをつけてください と細かいお願いをしていました。 当日お部屋に入ってみると、わざわざベットを壁側に移動させ、片方にガードをつけてくださっていました。 おかげさまで心配なく、寝ることが出来ました。 夕方に子供がぐずり、迷惑をかけたらとヒヤヒヤしましたが、部屋の扉を閉めたら廊下にはほとんど聞こえませんでした。 朝食の際、レストランでも部屋番号を見せただけで、すぐにベビーチェアの案内をしてくださいました。 結局、座らせた瞬間に子供が泣き出してしまった為使用しなかったのですが。。 きちんと連携されていて、お部屋も丁寧にレイアウトしてくださり、大変嬉しかったです。 そして、朝食。 がんすやお好み焼きもあって地元感満載、種類が多すぎないのが逆によかったです。 お風呂のマイクロバブルがまた気持ちよく癒されました。 総合して大満足ですが、強いて言うなら、ベビーチェアの種類があったらいいなと思いました。ないところがほとんどですが、だからこそあるといいかなーと思います。 ビジネスホテル的なところに子連れで宿泊するのは抵抗がありますが、親切なので安心できます。 また必ず宿泊します。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
145
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再度ホテルビスタ広島をご利用頂き誠に有難うございます。 事前にご要望をいただきましたベッドガードについてですが、これからもお客様に快適に過ごしていただけますようスタッフ間の連携に精進してまいります。 ぜひ次回お越しの際も、何なりとお申し付けくださいませ。 朝食ですが、広島焼きは朝食の日替わり鉄板メニューとしてご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。 満足いただけて嬉しい限りでございます。 また朝食会場のベビーチェアですが、貴重なご意見いただきありがとうございます。 これからの参考にさせていただきます。 おかげさまで私共のホテル1周年を迎える事となりました。 いただいたお言葉を参照にし、今後も皆様にご満足頂きますよう努めて参ります。 次回のご来館も従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿有難うございました。 ホテルビスタ広島 フロント 佐々木
2019-08-30
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
あわゆ0241
30代/女性|1 件のクチコミ

結論から言うと、大満足です!! お風呂・トイレ・洗面台がそれぞれ独立しているホテルは初めてでした! ユニットバスのシャワーカーテンが苦手な私にとって、最高の条件!! 洗面台はベッドのある部屋の中にあります。 姉と二人で利用しましたが、1人がお風呂に入っている間にトイレや洗面台を使うことも可能ですし、とても快適に過ごすことができました! 部屋もすごくキレイです。 枕は固めと柔らかめの2種類が用意されていました。過去に利用したビジネスホテルでは固めの枕が多く、苦手なので使っていませんでした。柔らかめの枕のおかげで快眠でした。 朝食はバイキング形式で、広島名物が用意されていたり、海軍カレーがあったりで、どれも美味しくて満足です! ラウンジでいただける無料のコーヒーも美味しかったです。残念ながら部屋には持っていけず、ラウンジ利用のみです。 立体的には、広島駅から路面電車でわりとすぐなので、そんなに苦でもなかったです。 また広島へ行く際は絶対リピートします!!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
128
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この度はホテルビスタ広島にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 「大満足です!!」とのお言葉を頂けた事、大変光栄でございます。 当ホテルの客室は全室バス・トイレ・洗面台の3点独立型を導入しており、旅先でもご自宅のようにお寛ぎ頂けるかと思います。 お部屋についてもご満足いただけて安心いたしました。 2種類の枕にもお気づきいただけて嬉しいです。 全てのお客様に合う枕は難しいですが、2種類の枕をご用意する事で、お客様のお好みに合った物に近づくことができるかと思います。 朝食もご利用頂きありがとうございます。 「呉の海軍カレー」も実は日替わりで、味が数種類あって、スタッフ内での人気は黒の海軍カレーです^^ 少しでも広島の味を楽しんで頂けていれば幸いです。 「絶対リピートします!!!」とのお言葉まで頂き本当に嬉しい思いでいっぱいです。 次回ご利用頂いた際には今回以上にご満足頂ける様、日々精進して参ります! またお会いできる日まで、どうぞお体ご自愛くださいませ。 ホテルビスタ広島 フロント花岡
2019-07-09
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

これまでたくさんのビジネスホテルに泊まってきましたが、このホテルは、最高のビジネスホテル一つと言っていいと思います。 まず、なんといっても、風呂場、トイレ、洗面の水回り施設がそれぞれ独立していて、機能的。 歩き回った1日の後、お風呂にお湯をためて疲れるのは最高の贅沢といえます。 トイレもウォシュレット完備で快適。 部屋の中に洗面スペースを設けたホテルは初めてでしたが、いいアイディアだと思います。湯沸し用の水を汲みやすいです。 立地は中心部の八丁堀から徒歩2分で、どこへ行くにしても便利でした。 朝食はなしにしましたが、一階にセブンイレブンがあり、建物内で繋がっているので便利でした。 ホテル専用のスマートフォンや宿泊人数分のお水サービス、一部の階に電子レンジ、コインランドリーなどがあります。 セキュリティ面でも、カードキーがないとエレベーターが使えないなど、配慮されています。 また広島に行ったら、絶対にこのホテルに泊まろうと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
103
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この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 最高のビジネスホテルの一つとのお言葉を頂き大変光栄でございます。 当ホテルでは、お客様にご自宅のようにお寛ぎ頂ける空間づくりを目指し、お風呂・トイレ・洗面台の3点独立型の客室を採用しております。お客様にも当ホテル自慢の客室を気に入って頂けたようで嬉しく存じます。 また、当ホテルは広島市内の様々な観光地や飲食店の集まる繁華街まで徒歩圏内の場所にございますので、立地に関しまして多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。 当ホテルのサービスや設備についてたくさんのお褒めの言葉をありがとうございました。 お客様のお言葉を励みに、今後もさらにサービス向上に努めて参ります。 次回広島にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ広島 フロント 村田
2019-05-04
5
レジャー
一人
2019年4月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

ライブの為、3連泊しました。 日によって料金が変動するようで、初日が通常より割高でした。 本来は別のホテルを予約していましたが、日中は清掃で部屋にいられないとの事だったので、急遽こちらにしました。 結果、変更して正解でした。 これまでのビジネスホテル、シティーホテルでもありません。都市型リゾートホテルの個室版と言えるでしょう。 正直、文句のつけようがない快適さで連泊滞在をおすすめします。 空気清浄機、トイレットペーパーでホテル側の本気度がわかります。 フロント、清掃の方接客がすばらしい。 2度フロントに連絡しましたが、1コールで出ました。 9階の清掃の方も静かに落ち着いて清掃されていました。(バタバタされていない) また、お世話になると思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
81
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この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き、有難うございました。 当ホテルは昨年8月に開業致しまして、まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、 お客様に少しでもお喜び頂けるよう、日々精進しているところでございます。 この度のご滞在では、お客様に快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。 お客様のお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ広島 フロント 村田
2019-04-08
5
レジャー
家族
2019年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

3/27〜29までお世話になったものです。 やはり去年8月にオープンしたばかりということで綺麗で清潔感たっぷりですし、 三点独立は部屋の中に余裕があり、心身共にゆっくりできてとても良かったです。 2Fラウンジの無料のコーヒーがとても美味しくて母と叔母と3人で思わずおかわりしてしまいました。 まるで宣伝のようなコメントですが本当です(笑) それとうっかり八兵衛してしまった母の杖と私のタブレットが先ほど到着しました。 丁寧に梱包して送っていただき本当にありがとうございました。お手数をおかけしました。 また広島に行くときはまた利用させていただきたいと思います。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋やコーヒーのサービスなど、お客様にご満足頂けた様で大変うれしく思います。 お客様の大切なお品物が無事にお手元に届き私共も安心いたしました。 これからもお客様にとってご自宅のようにお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。 またお近くにお越しの際は是非ホテルビスタ広島にお帰り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルビスタ広島 フロント 花岡
2019-03-31
5
レジャー
一人
2019年2月宿泊
happy-moonvoice
60代/女性|2 件のクチコミ

2月中旬に里帰り旅行で5泊しました。 狭いユニットバスが苦手で、毎回バスルームとトイレが別になっている宿を探すのですが、洗面所が居室にある三点独立スタイルは初めて。 ホテルを利用するたび、身繕いをするために何度も洗面所と部屋を行き来するのが面倒だと感じていましたので、思いついたときに直ぐ鏡の前に立て、使ったカップを洗ったり加湿器の水も補給しやすいこのタイプは、本当に便利です(鏡の両サイドに丸いライトが幾つも埋め込まれた“女優ライト”ミラーも素敵♪)。 泊まった部屋は、入口から居室までの通路脇に、バスルームとトイレが振り分けられ、通路と居室の間に引き戸のあるタイプ。まるで、ワンルームマンションのような造りで、引き戸を閉めてしまえば廊下や隣室の物音も気にならず、とても快適に過ごせました。 サービスで最上階の部屋にグレードアップしていただき、珈琲&ティー・メーカーが備わっていたのも嬉しかったです! 願わくば、洋服を掛けて置けるクローゼットスペースがもう少し広めで便利な位置にあれば・・・ それ以外は、市内中心部や駅からも程よい距離で、1階にコンビニがある等、申し分のない広島滞在が楽しめました(小さなことですけど、トイレットペーパーがグリーン系の木の葉がプリントされたタイプで、トイレに入るたびにほのかな香りがして心地良かったです)♪ 最後に・・・慌ただしいチェックインタイムに、自宅までの荷物の宅配手続きを頼んでしまったにもかかわらず、笑顔で気持ちよく対応してくださったフロントのお姉さんに感謝です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルビスタ広島をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お風呂・トイレ・洗面台がそれぞれ独立している客室は、当ホテルの自慢のひとつであり、多くのお客様にご好評を頂いております。 お客様にも気に入って頂けたようで幸いでございます。 お部屋とお風呂・トイレの間の引き戸は、お部屋のタイプによって備え付けのないお部屋もございます。また、お洋服を掛けるスペースも、お部屋によって広さに違いがございますので、もしまたご宿泊頂ける機会がございましたら、事前にお問い合わせ頂けばと存じます。 ご多用の中、このようにたくさんの嬉しいお褒めの言葉を頂きありがとうございました。 設備だけでなく、スタッフに対しても、お褒めの言葉を頂けて大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みに、今後より一層精進し、設備、サービスともにお客様にご満足頂けるホテルをつくって参ります。 季節の変わり目でございますので、どうかご自愛くださいませ。 再びお客様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルビスタ広島 フロント 村田
2019-03-18
5
レジャー
家族
2018年10月宿泊
コウ4704
30代/男性|11 件のクチコミ

今まで泊まったビジネスホテルの中で一番良かったと思う。 トイレ、洗面、お風呂はTOTOで統一されていて使い心地は抜群。(ほっからり床最高!) 上記はすべて独立という点が有難い。高級ホテル並みと思う。 トイレットペーパーも茶葉配合?いい匂いがした。 天井も高く広々している。居心地がよい。通常の圧迫感が全くない。 ベッドも寝心地がよく、枕も2種備え付けであるので好みの固さを選ぶことができる。 他の方が書かれているようなシャワーの不具合なども特に私の泊まった部屋では感じませんでした。 トイレもタンク式なので流れは全く問題なかったです。 ただ、お風呂のドアはスケスケのガラス製なのでその点は注意かも(笑) 歯ブラシが一つ使用済みのものが紛れていたがすぐに交換に来てくれた。 何個と伝えてなかったがちゃんと2個新しいのを持ってきてくれた。 チェックアウト時はちゃんと再度謝罪もあった。引き継ぎがよく出来ている。 改善点としてはラウンジにある無料コーヒーの時間を変更して欲しい。 確か10時〜23時だったと思うがこれでは朝の一番飲みたい時間に飲めません!! 折角美味しいから朝食を利用してない宿泊者に対しても対応してもらえると有難いです。 価格がこのままキープされれば是非また行きたいホテルです。 朝食は利用してないので評価なしとさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 清掃に至らない点がありご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、たくさんのお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。 バスルーム・トイレ・洗面の独立型はホテルビスタ系列の特徴であり、お客様にもご満足いただけたようで幸いでございます。 ラウンジの無料のコーヒーの営業時間に関しては、今後のサービス向上の為の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。 当ホテルの朝食はバイキング形式で、広島の食材や名物料理なども多数そろえております。 またご宿泊頂ける機会がございましたら是非朝食もご利用くださいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ広島 フロント 花岡
2018-10-31
5
レジャー
家族
2018年10月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

スーペリアダブルに家族3人でしました。部屋の広さと、3点独立が非常に快適でした。更に客室内に無料ミネラルウオーターとコーヒーサーバー、ゲストラウンジでのコーヒーサービスと、充実していました。他のクチコミあるような清掃の不備はなく、綺麗に掃除されていました。フロントの対応も満足いくものでした。 唯一残念な点は、3時半頃にチェックインしましたが、清掃員が廊下の掃除をしていたことですね。ガタガタして少し騒がしかったです。チェックインが3時からですので、それまでに掃除を終わらせておくべきだと思います。 今回は他のホテルに2泊後、急遽1泊しましたが、非常に快適に過ごせたので、3泊ともこのホテルにすればよかったと思わせてくれるホテルでした。 広島に行った際はまた、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
39
不適切なクチコミを報告する
この度は私共、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠に有難うございます。 客室、館内設備等々お褒めのお言葉を頂き有難うございます。申されますように、客室にはウェルカム用ミネラルウォーター、ラウンジでもセルフでのコーヒーサービスがございます。 無料でございますので、お寛ぎのお時間にご賞味下さいませ。 清掃係に関しましてご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。清掃係に再度、詳細を確認し注意を促して参ります。 次回のご宿泊も私共をお選び頂きますれば幸いに存じます。従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿有難うございました。 ホテルビスタ広島 フロント 長井
2018-10-15
5
レジャー
友達
2018年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

10月8日にスーペリアツインのお部屋に泊まりました。新しいホテルである程度広さがあるところを探していたので、こちらに泊まれて満足でした。和モダンで落ち着ける造りでした。お風呂もユニットではなく広々としていて最高でした。ベッドの横にテーブルと2人で座れるソファーがあるのもちょっとお茶を飲んだりするのによかったです。1階にセブンイレブンがあるのも便利でした。立地もよいので食事に行くにも困りません。リフレッシャー(ファブリーズのようなもの)が置いてあるのも助かりました。広島と言ったらお好み焼きで、どうしても服に臭いがついてしまうので、リフレッシャーが置いてあることに感激しました。フロントの横のラウンジでコーヒーが飲めるのもよかったです。 この立地で、リーズナブルな価格なので、お勧めなホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、高い評価を頂き大変光栄に存じます。 ご宿泊頂いたスーぺリアツインのお部屋にご満足いただけて私共も大変うれしく思います。 お部屋によってはソファーのないお部屋もございますが、そちらのお部屋にはゆったりとお座りいただけるイスをご用意しております。 コンビニへは1階に室内通路がございますので雨に濡れることなくご利用頂くことが可能でございます。 ラウンジでお召し上がりいただける無料のコーヒーは、愛され続ける広島の味「寿屋珈琲」さんの豆を使用しております。お楽しみいただけたようで幸いです。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はホテルビスタ広島にご宿泊頂けると幸いです。 ホテルビスタ広島 フロント 花岡
2018-10-14
5
ビジネス
一人
2018年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

9月26日ビジネスユースで使用しました。 アクセス:広島駅より少し距離がありますが路面電車で「八丁堀」駅で降りて ほぼすぐ。路面電車も広島駅すぐで、全然問題なし。ホテルの1Fにコンビニがあり非常に便利。お風呂も 家風呂と同じサイズがあり、湯船にお湯を入れて、ゆっくり入れて、非常に良かったです。洗面所がTVの横に設置されており今までにない場所でしたが全然問題なし、ベットもビジネスホテルに比べると断然よかったです。 何よりもすべてが新しいので より好感度UPでした。 ただ、新しい(綺麗)がゆえに ちょっとしたことが目に付いてしまいます(蛇口の水垢とか・・)。ただ、ほとんど気になりませんが・・ 要望として、TVで見る「ホテル案内」のラウンジ(無料コーヒー)に対応時間を記載してほしい、部屋で飲むことのできる「お茶(粉)」2つはほしい。空気清浄/加湿器、水が空でした。取説がなくて 吸水口が分かりませんでした。 これを差し引いてもまた利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
33
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この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは、8月1日に新しくオープンいたしました。浴室、トイレ、洗面の分離型を取り入れております。 ご満足いただけて安心いたしました。 また、ご要望いただきました件に関しましては、今後、検討して参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ホテルビスタ広島 フロント 松本
2018-09-29
5
レジャー
友達
2018年8月宿泊
さみー6331
40代/女性|22 件のクチコミ

8月27日に泊まりました。 ラッキーなことにランクアップしてくれました。 お風呂、トイレ、洗面所が別になっているのが女性には嬉しいです。 洗面所はテレビの横にあるので、テレビを見ながら化粧をしたり出来るので便利です! お風呂は洗い場がちゃんとあるし、バスタブは普通、一定の所までお湯を入れると流れるものですが、バスタブいっぱいまでお湯を入れることが出来るのでゆっくり浸かることが出来ます。 トイレも狭くないです。 空気清浄機もあります。 朝食はバイキングです。 メニューが豊富まではいきませんが、それなりにあります。 ホテルの1階にセブンイレブンがあります。便利です。 駐車場は1泊1500円で、駐車場で支払います。 また、泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
36
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この度は数あるホテルの中から、ホテルビスタ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割きコメントをお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ホテルビスタ系列の特徴である、風呂・トイレ・洗面の独立にご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また、1階にあるコンビニは中から通り抜けできるようになっておりますので、ご宿泊されるお客様から高評価いただいております。 また広島にお越しの際にはホテルビスタ広島をご利用頂けますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ広島  フロント 桝谷
2018-08-29
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

とにかく立地がよくて、ホテルにある周辺マップに記載されている飲食店以外にも、たくさんあります。 ホテルの1階はコンビニですし、本当に便利です。 外国人利用客もたくさん、いらっしゃいました。ホテル全体もお部屋もとてもスタイリッシュで綺麗でした。 お風呂も広くて、トイレとは別なので、良かったです。 手洗い洗面が、部屋の中にあって、これはこれで便利なのですが、やはりトイレの近くにもほしかったです。 朝食ビュッフェは、思っていたより質素でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
69
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この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは広島市内中心部に位置しておりますので、広島観光にも便利でございます。お部屋もご満足頂き、ゆっくりと疲れを癒やしていただけた様で安心いたしました。 客室の設計につきましては、お客様にとってご不便をおかけして申し訳ございません。設計上の改善は難しいですが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善案を考察したいと思います。 これからもお客様により良い環境を提供できるホテル作りを目指して参りますので、またお近くにお越しの際は是非ホテルビスタ広島にお越し下さいませ。 ホテルビスタ広島  フロント 村上
2025-08-22
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
わかタン
30代/女性|9 件のクチコミ

広島に行く時は必ずお世話になっております。 まずお風呂とトイレがセパレートなのが良いこと、ベッドも大きく1人で宿泊するには申し分ないほどです。セブンイレブンが1階にあるのでとっても便利。 繁華街に近いので夜遅くまで飲んでも徒歩れるのがよいです。広島駅に行く方は八丁堀から路面で良いですし空港からのアクセスはバスセンターが近いしグリーンアリーナやピースウイングも近いのでイベント参加される方にもオススメです。 また近々予約させていただきますね!いつもありがとうございます!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
29
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この度はホテルビスタ広島へお越しいただき誠にありがとうございます。 当館の立地が飲食店や各種施設へ便利だと言って頂き、またお部屋にも満足して頂けているようで安心いたしました。 引き続きお客様へご利用頂けるようにお部屋の準備など行って参りますのでまた広島へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 田森
2024-12-09
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

広島市の中心街や繁華街からも近く、また、広島駅からは若干距離がありますが、ホテルの近くに路面電車の駅もあるので、問題にはならないと思います。 今回はスタンダードダブルに宿泊しましたが、部屋も綺麗で、風呂トイレ別なので、非常に快適に過ごせました。 ホテルに併設されている駐車場が満車とのことで、今回は提携先の立体駐車場を案内されましたが、ホテルから徒歩2、3分の立地だっため、不便には感じませんでした。 朝食ビュッフェ付きのプランでしたが、食事については可もなく不可もなくといった内容でした。 気になった点は、館内にエレベーターが2基しか設置されておらず、少し手間取る感じでした。 総合的には満足のいく内容だったと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
23
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この度はホテルビスタ広島へお越しいただき誠にありがとうございます。 当館の特徴の一つでもあります水回り3点独立型のお部屋を気に入っていただき嬉しく思います。 引き続ききれいなお部屋を提供してまいります。 提携駐車場のご利用もありがとうございます。 当館の駐車場が予約制ではなく先着順となっており、満車の場合は提携駐車場をご案内させていただいております。不便ではなかったというお言葉ありがとうございます。 また朝食もご利用頂きありがとうございます。 少しでもお客様に喜んで頂ける様に朝食担当中心に改善に努めて参ります。 エレベーターに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 また広島へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。 フロント 田森
2024-07-20