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ホテルビスタ広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:690件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.32
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.33
  • 食事3.88

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

りんご∞01さんの ホテルビスタ広島 のクチコミ

りんご∞01さん [30代/女性] 2018-08-31 02:35:03

8/24に利用しました。
オープンしたばかりで綺麗でした。
トイレの電気が少しわかりにくいのもありましたが、快適に過ごせました。
目的のライブ会場も徒歩圏内、翌日の観光もしやすい立地でした。

しかし、チェックアウトの1時間以上前に、清掃の方がノックし、清掃に入りたいんですが?と部屋にやってきた。
チェックアウト時間間違えてたかな?と思いましたが、チェックアウト時間より1時間以上もまだあり…

今まで泊まってきたホテルでは
、こんなことなかったので、ビックリしました。

チェックアウトちょっと前に部屋を出たら、部屋の前で、さっきとは別の清掃の方が部屋の前で立って待っていました…

早く清掃したい気持ちもわかりますが…
部屋も綺麗で良く過ごせていれたのに、最後の最後で残念な気持ちになりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ホテルビスタ広島 2018-08-31 23:46:44

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
清掃係の対応に関しましてご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
本来、私共お客様にお部屋での滞在時間をご提供する立場でありながらご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後、このような事が無いようメイク係と話し合い再発防止に努めて参ります。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
ホテルビスタ広島
キャプテン 長井

ご利用の宿泊プラン
☆祝☆広島初進出!きんさいホテルビスタ広島へ~2名様利用
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(140cmベッド)☆禁煙☆】
りんご∞01さん
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