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ホテルビスタ広島のクチコミ・お客さまの声
サービス2
受付のコーヒーは部屋でもゆっくり飲めるように紙コップも用意して欲しかった。お風呂のお湯が急に勢いが弱くなったり熱湯が出たり不規則で怖い。連泊でしたが、2日目のアメニティがエコ清掃をお願いしてるわけではないのに補充、交換されていなかった。他は立地と接客含めて良かったです。駐車場はカードか電子マネー対応だと嬉しいです。
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この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お風呂のお湯についいて、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お調べしたところ、同じ時間帯に多くの方がお風呂を使用されると、このような現象が起こるようでございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。清掃に関しても、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。再度、清掃の徹底をしてまいります。その他、今後の課題にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。次回ご宿泊頂く際には、ご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、またホテルビスタ広島にご宿泊いただけると幸いです。ホテルビスタ広島フロント 松本
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投稿者さんの ホテルビスタ広島 のクチコミ
受付のコーヒーは部屋でもゆっくり飲めるように紙コップも用意して欲しかった。
お風呂のお湯が急に勢いが弱くなったり熱湯が出たり不規則で怖い。
連泊でしたが、2日目のアメニティがエコ清掃をお願いしてるわけではないのに補充、交換されていなかった。
他は立地と接客含めて良かったです。駐車場はカードか電子マネー対応だと嬉しいです。
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この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のお湯についいて、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お調べしたところ、同じ時間帯に多くの方がお風呂を使用されると、このような現象が起こるようでございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
清掃に関しても、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
再度、清掃の徹底をしてまいります。
その他、今後の課題にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回ご宿泊頂く際には、ご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、またホテルビスタ広島にご宿泊いただけると幸いです。
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