この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

またご滞在中、お部屋の枕の臭いに関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このように温かいお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のご旅行に少しでもお役に立てたようで嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参りますので、
また広島にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田