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ホテルビスタ広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.33
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.33
  • 食事3.88

サービス5

投稿者さんの ホテルビスタ広島 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-13 22:36:53

部屋をグレードアップしてもらって
ありがとうございました。
2人で泊まったのに部屋にアメニティが1人分しかなくてフロントに連絡した所
部屋をかえていただき、その対応もとても良かったと思います。
受付してくださった方はまだ慣れていないのかもしれないけれど一生懸命さが伝わりました。応援してますこれからも頑張ってください
今回2回目の宿泊ですが、また広島に行くことがあればここを利用したいです。
お掃除係の方達の朝の挨拶も気分が良かったです。
もちろん部屋も快適でした!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
ホテルビスタ広島 2021-04-14 04:41:10

この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
再度ご宿泊いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

今回お客様にご宿泊頂いたお日にちには、お部屋に空室がございましたので、モデレートダブルのお部屋にグレードアップしてご用意をさせて頂きました。

しかしながらアメニティが1名分しか無い部屋にご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。

その後対応させていただいたスタッフと受付スタッフに対しての激励のお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に頂いた言葉を励みに、快適な空間づくり・サービス向上に努めて参ります。

ご意見投稿に貴重なお時間を割いて頂きありがとうございます。

また広島にお越しの際はホテルビスタ広島にご来館いただけることを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
《素泊》「さき楽29」早くて得ダネ!早得29 -2名様利用-
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(140cmベッド)☆禁煙☆】