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ホテルビスタ広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.33
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.33
  • 食事3.88

サービス5

紙ふうせん22さんの ホテルビスタ広島 のクチコミ

紙ふうせん22さん [30代/女性] 2023-09-13 16:55:26

お部屋がすごくきれいでびっくりしました。トイレ・バスが別なので、二人で泊まるにはピッタリです。
入ってすぐはフローリング調の床部材で右手にお風呂・シャワー、左手にトイレがありました。普通の家庭のトイレ前廊下みたいな雰囲気でリラックスできます。
トイレ・バスが別だと、相方がシャワー中はトイレにいけない、ということがないので本当に快適です。
普通にお風呂をためることもできるし、洗い場で体を洗うこともできます。
シャワーは温度と水量の調整が別になっているので、簡単に好みの温度とお湯の圧力で浴びることができます。
また、洗面台もお風呂とは別になっていて、トイレの横にベッドルームの中に向けて設置されていました。
お風呂場で歯磨きする必要がないのもとても快適です。
洗面台の鏡はドレッサーを兼ねていると思います。
室内のスツールに座りながら髪を乾かしたり化粧をすることができました。
お部屋の設備については本当に満点だと思います。

少し残念だったのが、食事。
広島らしさを出したメニューが少ないと思いました。
特に鉄板焼きは、週末にはお好み焼きを出すと書いてあったので楽しみに行ったのですが、平日に出されていると書かれていたベーコンエッグでした。
土曜日に宿泊したので、お好み焼きが食べたかった。
また週替わりのメニューとして出されていた麺類について、HPでは汁なし担々麺と広島レモン鶏白湯ラーメンが例として挙げられていましたが、私たちが泊まった時にはレモン入りの冷たいきつねそばでした。
おそばにレモンは、ちょっと合わない感じがしました。
これは好みの問題だから、仕方ないところではあります。
でも、もう少し広島らしい料理があったらもっとよかったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルビスタ広島 2023-09-17 06:50:06

この度はホテルビスタ広島をご利用くださり誠にありがとうございます。

お部屋に関して多数のお褒めのお言葉、ありがとうございます。床がフローリング調なのは14階のみでございまして、3~13階はカーペットでございます。
お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型客室をお褒め頂き誠に有難うございます。またご自宅のようにお寛ぎ頂けたようで私も嬉しく思います。
引き続きお客様が満足して頂けるお部屋の提供に努めます。

朝食に関して貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
鉄板焼きを楽しみにして頂いたにも関わらず誠に申し訳ございません。早急に朝食担当者と話し合い次回以降改善して参ります。
またHPでのメニュー例と異なる料理に関しまして、現在3品しか週替わりメニューの表記が無い事を確認致しました。レモン入りのきつねそばも週替わりメニューですが公式HP上に出ておりませんでした。お詫び申し上げます。こちらも出来る限り早急に対応できるように致します。
本当に貴重なお時間を使って私どもに教えて頂き、ありがとうございます。
朝食に関しまして広島らしい料理の品を増やせるように検討して参ります。すぐには難しいかもしれませんが朝食スタッフと話し合いながら一つずつ改善して参ります。

また次回がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。

フロント 田森

ご利用の宿泊プラン
《2名~3名様》おかげさまで5周年「朝食無料」VISTAで朝食を
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(140cmベッド)☆禁煙☆】
紙ふうせん22さん
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