この度はホテルビスタ広島をご利用くださり誠にありがとうございます。

清掃面、衛生面に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急にクリーニングに再度出すなどのできる限りのことをまずは行いました。またお客様が仰られております通り対策を清掃担当と話し合い改善致します。

朝食に関しましてもお客様のご期待に沿えることが出来ず申し訳ございません。少しでも多くのお客様のご期待に応えられるよう朝食内容の改善に努めてまいります。

スタッフ対応はご満足いただけたようで安心いたしました。引き続きお客様へ満足していただけるように心がけてまいります。
全客室お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型客室でご用意しております。
お気に召されたようで嬉しく思います。

また機会がありましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。

フロント　田森