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ホテルビスタ広島のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋は清潔感もあり広さも十分でした。快適に過ごさせていただきました。チェックアウトの際、若い女性の方が対応してくださいましたが、駐車場の支払い方法の説明がよく聞き取りにくく、すみません、もう一度お願いしますとお話したら、黙ってじっとみられてしまって。少しは怖い印象でした。事務的作業で下を見ながら、説明されても聞き取りにくいと思いますし、また、怪訝な顔でみられても、不快な気持ちになりました。お互いに気持ちよくやりとりしたいな、と思います。また、よろしくお願いします。
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この度はホテルビスタ広島へお越し頂き誠にありがとうございます。お部屋に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。しかしながらチェックアウトの際にお客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。内容をスタッフへ共有し、より良い対応が出来るように努めて参ります。再度お客様へ来ていただけるように準備して参りますので、また広島へお越しの際は当館もご検討いただけますと幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。ホテルビスタ広島 フロント 田森
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下関グランドホテル（山口県）
5.0
投稿日：2024-02-06 09:57:38
ホテルビスタ広島（広島県）
3.0
投稿日：2024-02-06 09:56:10
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総合3
chachapon1107さんの ホテルビスタ広島 のクチコミ
お部屋は清潔感もあり広さも十分でした。
快適に過ごさせていただきました。
チェックアウトの際、若い女性の方が対応してくださいましたが、駐車場の支払い方法の説明がよく聞き取りにくく、すみません、もう一度お願いしますとお話したら、黙ってじっとみられてしまって。少しは怖い印象でした。事務的作業で下を見ながら、説明されても聞き取りにくいと思いますし、また、怪訝な顔でみられても、不快な気持ちになりました。
お互いに気持ちよくやりとりしたいな、と思います。また、よろしくお願いします。
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この度はホテルビスタ広島へお越し頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。
しかしながらチェックアウトの際にお客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
内容をスタッフへ共有し、より良い対応が出来るように努めて参ります。
再度お客様へ来ていただけるように準備して参りますので、また広島へお越しの際は当館もご検討いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ広島 フロント 田森