この度はホテルビスタ広島をご利用くださり誠にありがとうございます。

清掃面、衛生面に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急にクリーニングに再度出すなどのできる限りのことをまずは行いました。またお客様が仰られております通り対策を清掃担当と話し合い改善致します。

朝食に関しましてもお客様のご期待に沿えることが出来ず申し訳ございません。少しでも多くのお客様のご期待に応えられるよう朝食内容の改善に努めてまいります。

スタッフ対応はご満足いただけたようで安心いたしました。引き続きお客様へ満足していただけるように心がけてまいります。
全客室お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型客室でご用意しております。
お気に召されたようで嬉しく思います。

また機会がありましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。

フロント　田森

この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。洗面台の場所についてのご指摘とクローゼットに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋の構造上すぐに解決する事は難しいかもしれませんが、出来る限りお客様へより快適なお部屋を提供できるように改善して参ります。
朝食に関しましてもご指摘頂いた内容を調理スタッフへ共有しより良い朝食環境を提供できるように努力致します。

また広島にお泊まりの際は是非ホテルビスタ広島をご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　田森

この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。朝食担当と共有させていただき、今後はお客様にご満足いただける朝食を提供できますよう努めてまいります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ご多用中、ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルでは、お客様にご自宅で過ごすようにゆっくりとお寛ぎいただけるよう、お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型客室を採用しております。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度は、ホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回お客様にご利用いただいたお部屋はモデレートダブルというタイプのお部屋でございます。ベッドはスタンダードダブルのお部屋のベッドより幅の広いダブルベッドをご用意しており、人気の高いお部屋となっております。お客様に快適にお休み頂けて何よりでございます。

また機会がございましたら、ホテルビスタ広島をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

日頃よりホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

いつもご利用いただいているにもかかわらず、この度のご滞在では、お客様にご満足いただけるサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。

朝食の内容やフロント対応につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご指摘いただいた内容は社内で共有させていただき、サービス向上に努めてまいります。

勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

先日はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

「快適」とのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

これからもお客様が少しでも快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　佐々木

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはご自宅と同じようにお寛ぎいただきたいという思いから、バス・トイレ・洗面台がそれぞれ独立した客室をご提供させていただいております。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえて大変嬉しく思います。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ広島
甲斐下

先日はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
再度ご宿泊いただき大変嬉しく思います。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。
重ねて御礼申し上げます。

これからも、定宿がホテルビスタ広島であり続けられるよう、接客・清掃・朝食等のサービスアップを目指し、スタッフ一同日々精進して参りたいと思います。

また来月お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

当日はお気を付けてご来館くださいませ。

ホテルビスタ広島
フロント　佐々木

いつもホテルビスタ広島をご利用くださり誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？お仕事のお疲れが少しでもとれたようなら幸いです。

これからも、広島の定宿がホテルビスタ広島であり続けられるよう、接客・清掃・朝食等のサービスアップを目指し、スタッフ一同日々精進して参りたいと思います。

またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルビスタ広島
甲斐下

この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂きを誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様のご意見をふまえ、共用部分の見直しをさせていただこうと思います。お客様にお寛ぎいただき、明るい空間を提供できますようスタッフで考えていきたいと思います。

現在、ラウンジでのコーヒー提供サービスを一時休止しておりますが、準備が整い次第再開を予定しておりますのでこちらも楽しみにお待ちくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ広島
甲斐下

再度、ホテルビスタ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。お客様にお気に召して頂けているようで嬉しい限りでございます。

ホテルビスタ赤坂をご愛顧いただきましてありがとうございました。また広島にお越しの際は是非ホテルビスタ広島をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております

ホテルビスタ広島
手代木

この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

申されますように、当ホテルは飲食店や繁華街まで徒歩圏内の立地で、ご利用頂く多くのお客様にお喜びの声を頂いております。

また、1階のセブンイレブンへはホテル内通路より出入り可能でございますので、雨の日でもスムーズにご利用頂けるかと存じます。

この度はご意見投稿に貴重なお時間を割いて頂き、ありがとうございます。

またお近くにお越しの際はホテルビスタ広島にご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　佐々木

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ広島にご宿泊頂きありがとうございました。

しかしながら私共の説明不足や確認不足により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったおもてなしを心掛け、再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルビスタ広島
手代木

この度はホテルビスタ広島をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは広島市内中心部にあり、様々な観光地や飲食店の集まる繁華街まで徒歩圏内の立地で、ご利用頂くお客様に多くのお喜びの声を頂いております。

また1階のセブンイレブンへはホテル内に専用通路がございますので、天候を気にせずにスムーズにご利用頂けるかと思います。

今後もご利用頂く皆様にまた泊まりたいと思って頂けるようサービス向上に努めて参りますので、次回お近くにお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
手代木

いつもホテルビスタ広島にご宿泊下さいましてありがとうございます。

ご出張でのご利用お疲れ様でございます。
私共もいつもご利用いただいているお客様のお姿をお見掛けできるととても安心いたします。

フロントへの温かいお言葉まで頂き大変恐縮でございます。有難うございます。

これからも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一丸となって頑張って参りますので、広島にお越しの際にはぜひホテルビスタ広島にご宿泊下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ広島　花岡

この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室にお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。

とても快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。

今後もお客様に頂いた言葉を励みに、快適な空間づくり・サービス向上に努めて参ります。

また広島にお越しの際は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂けると幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島　
フロント　佐々木

この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでは、ご利用頂くお客様にご自宅で過ごすようにゆっくりとお寛ぎ頂きたいという思いから、お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型の客室を採用しております。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

また、当ホテルではコロナウイルスの感染防止対策と致しまして、現在ビュッフェスタイルでのご朝食の提供を中止させて頂き、日替わりのセットメニューでの提供とさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　村田

この度はホテルビスタ広島をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やフロントスタッフ・清掃スタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

朝食につきましては、ただ今セットメニューでのご提供をさせて頂いておりますが、この度和食・洋食に加え、以前からお声を頂いておりましたカレーについても日替わりメニューをご用意致しました。
少しでも楽しんで頂けるようレストランスタッフと共に日々工夫や改良を行っております。

これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進し取り組んで参りますので、また広島にお越しの際は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂けると幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　小栗

この度はホテルビスタ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中よりせっかく当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、朝食会場にてご満足頂けるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。

早急に朝食スタッフと話合い、サービス向上に努めて参ります。

ご意見投稿に貴重なお時間を割いて頂き、重ねて御礼申し上げます。

また広島にお越しの際はホテルビスタ広島にご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント　佐々木