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ホテル ベンデナートのクチコミ・お客さまの声
食事4
禁煙室を予約したにも係わらず、部屋がとてもタバコ臭くてショックでした。駐車場が少なく、車の出し入れに手間が掛かりました。あと、アメニティについては、バスタオルが一枚とフェイスタオルが一枚だけだったので、フェイスタオルがもう一枚欲しいと思いました。 スタッフの対応はよく、朝食はおいしかったです。
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この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。タバコの匂いや駐車場のことでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見を今後の課題として取り組んで参ります。これからも今以上におもてなしの心を大切にし、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。平成25年10月28日 フロントスタッフ 槌山瑞貴
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投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
禁煙室を予約したにも係わらず、部屋がとてもタバコ臭くてショックでした。駐車場が少なく、車の出し入れに手間が掛かりました。あと、アメニティについては、バスタオルが一枚とフェイスタオルが一枚だけだったので、フェイスタオルがもう一枚欲しいと思いました。 スタッフの対応はよく、朝食はおいしかったです。
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この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
タバコの匂いや駐車場のことでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見を今後の課題として取り組んで参ります。
これからも今以上におもてなしの心を大切にし、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
平成25年10月28日 フロントスタッフ 槌山瑞貴