この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。今回お客様には、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様にご満足頂ける空間創りを日々、心がけておりますが、この度、行き届かない点がありました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様に快適に過ごしていただけます様、尚一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ桂下