設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月20日 14:13:41
-
10月18日宿泊しました。アメニティが外にあるのが残念で歯ブラシとかは洗面台の横に置いておいて欲しい。また、ネット環境をよくしてもらいたいです。(Wi-Fi等の設置)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル ベンデナート 2014年10月21日 17:10:22
-
この度は、ホテルベンデナートに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、アメニティやネット環境に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません(Wi-Fi設置につきましては、全館対応しておりましたが・・・)。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後の改善項目として”使いやすいスマートな部屋造り”を、スタッフ一同で考えて取り組んで参ります!
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。熊本・宇土へのまたのお越しをお待ち致しております♪
平成26年10月21日 フロントスタッフ 佃まり
- ご利用の宿泊プラン
- 女性が喜ぶカップルプラン♪洋朝食とアメニティグッズを無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブル(喫煙室)☆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 20:48:22
-
禁煙室を予約したにも係わらず、部屋がとてもタバコ臭くてショックでした。駐車場が少なく、車の出し入れに手間が掛かりました。あと、アメニティについては、バスタオルが一枚とフェイスタオルが一枚だけだったので、フェイスタオルがもう一枚欲しいと思いました。 スタッフの対応はよく、朝食はおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテル ベンデナート 2013年10月28日 11:10:54
-
この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
タバコの匂いや駐車場のことでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見を今後の課題として取り組んで参ります。
これからも今以上におもてなしの心を大切にし、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
平成25年10月28日 フロントスタッフ 槌山瑞貴
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイプラン![和朝食付き]
- ご利用のお部屋
- 【★シングル(禁煙室)★】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月23日 21:35:43
-
ウォシュレットが故障していた点が不満でした。従業員の接客は大変よかった。朝食のパンがおいしかったのと、仕事の関係で朝食の時間を少し早めてもらったので、大変助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル ベンデナート 2010年10月24日 13:20:44
-
この度は、ホテルベンデナートへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます!
ウォシュレットの件では、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後、部屋のメンテナンス等はより強化して参ります。
朝食は、普段AM7:00からとなっておりますがお客様のように出発が早い方には、事前にいって頂ければ洋朝食は6:00、和朝食は6:30からの用意が可能です。朝食は、一日の大事なスタートです☆お客様が心から満足していただけるサービスを提供できることが何よりの喜びです!!
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております!
平成22年10月24日
ホテル ベンデナート
- ご利用の宿泊プラン
- ■出張応援!ビジネスプラン■
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙室)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月12日 15:23:26
-
部屋でのインターネット速度が遅かったので、自前のモバイルカード(3GHi-SPEED)を使用していました、ビジネスホテルでカードよりも遅かったのは初めてでした。
従業員の方の対応は、とても良い印象で、特にフロントの方は皆さん感心しました、初日から顔と名前を覚えていただきびっくりしました。
部屋番号を言わずに、はい前田様と言って部屋のキーを渡してもらいさすがだなと感心しました、(別に私の顔が特徴が無いわけではありませんが)他の2名も同様な対応でしたのでさすがだなと思いました。
ただ、駐車場スペースがもう少し有れば満点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル ベンデナート 2010年04月12日 20:08:24
-
前田様
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご投稿頂いた内容につきましては、大変申し訳ありませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を今後の課題として取り組んで参ります。
また、前田様より「感心した」という素晴らしいお言葉を頂戴致しまして、私共スタッフ一同嬉しいかぎりでございます。
今後もお客様に気持ちよく滞在して頂けますよう笑顔と挨拶を絶やすことなく努めて参ります。
前田様のまたのお越しを心からお待ちしております。
インターネットの件ですが、設置メーカーに確認しました所、光ケーブルを使用している為問題ないとの事でした。
又、駐車場スペースの件につきましては、4月19日より工事を開始し、1週間程度で完了する見込みです。
H22・4・12
ベンデナートスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■出張応援!ビジネスプラン■
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 18:10:45
-
帰省する途中の1泊でした。
駐車場が無料だったのが魅力(≧∇≦)
到着が遅かったせいで周辺に食事が出来る場所が限られていたのは仕方ない事ですが、ホテルの方に紹介されて行ったお店が閉店時間で入店出来なかったのが不満と言えば不満。
でもそれ以外は快適に過ごす事が出来ました。
お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
★セミダブルカップルプラン★
セミダブル(喫煙室)- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ベンデナート 2009年09月23日 19:23:55
-
この度はホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様さまからの大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
お食事処の件に関しましては大変申し訳ありませんでした。
今後ともスタッフ一同日々努力を重ねて参りますので宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
㈲ホテルベンデナート
- ご利用の宿泊プラン
- ★セミダブルカップルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(喫煙室)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月14日 18:41:01
-
朝食付きで、4名予約したが検索時に出てきた内容でゴルフプランとあったが
ゴルフしないと利用できない等の説明がなく、チェックイン時にゴルフをしないなら
食事は別だ。支払いも昨年利用時にはカード決済ができたのに
4人バラバラの対応で不愉快だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル ベンデナート 2018年09月15日 16:58:34
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。先日はフロントスタッフの説明が不十分でお客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないようスタッフの指導を徹底したいと思います。
お客様にご指摘頂きましたお言葉を真摯に受け止め今後お客様に満足して頂ける様サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
平成30年9月15日フロントスタッフ浦津
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴルフプラン】金・土・日・祝日に宿泊のゴルファー限定!洋朝食サービス!
- ご利用のお部屋
- 【★シングル(禁煙室)★】
設備・アメニティ1
hrg2911さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- hrg2911さん [40代/男性] 2016年12月13日 19:57:37
-
フロント、食事のスタッフの方々の感じは良く、安心できる雰囲気があるのはとてもいいです。
ただ、ツインルームを利用しましたが、ドアの鍵が、ドアを持ち上げないと掛からない状態でした。また、ユニットバスの状態は、次回利用時には改善されることを期待して、書きます・・・。排水がなかなか流れない、壁面はカビだらけ、経年劣化もあるかもしれませんが、床も黒ずみ。高齢の家族を伴ってきたのですが、あの状態では衛生的にとても不安でした。立地も、スタッフもとてもよく、今後も利用したいからこそ、改善を期待します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル ベンデナート 2016年12月17日 17:43:09
-
この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、私共スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お部屋の設備の面では、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルも地震の影響を受け、少しずつですが復旧工事や改善を行っております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後の課題とし、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
平成28年12月17日 フロントスタッフ 西野千明
- ご利用の宿泊プラン
- ◆広いお部屋でごゆっくり~☆ツインルームプラン[洋朝食付き]◆
- ご利用のお部屋
- 【◎ツイン◎】
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 21:45:51
-
仕事の関係でチェックインが大幅に遅れ(分かった時点で連絡したときも、快く受け付けてくれました)、午前1時頃になりましたが、ありがちな夜間対応ではない、しっかりしたフロント対応していただき、駐車場の案内もとても親切でした。機会があったらまた利用しようと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
■出張応援!ビジネスプラン■
シングル(禁煙室)
- ホテル ベンデナート 2009年04月02日 21:52:02
-
先日はベンデナートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆるりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
又、お電話でのご連絡も頂き、ありがとうございました。当ホテルは、チェックインが遅くなっても、安心の24時間受付対応をしております。時間に縛られず、いつでもお気軽にお越し下さいませ。
また、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル ベンデナート
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月06日 20:23:26
-
部屋も掃除が行き届いていて、静かでとても良かったです。今回は出張で行ったのですが次回はプライベートでも行きたくなるホテルでした。コンビニもスーパーも近くにあるし立地も便利でした。フロントの女性もさわやかでとても綺麗で対応もすばらしかったです。顔や名前も覚えていただいたので是非、またよろしくお願いいたします。
【ご利用の宿泊プラン】
★レディースプラン★
シングル(喫煙可)
- ホテル ベンデナート 2009年03月07日 12:02:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたでしょうか?
また、お客様からの、大変嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。今後とも、よりご満足頂けるサービスをご提供できますよう努力を重ねて参りますので宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
㈲ホテルベンデナート
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月06日 20:17:17
-
ビジネスホテルとは思えないほどのサービスと女将らしい美しい女性にとても満足しております。熊本に行くときは必ずここに泊まらせていただいております。熊本市には近いですし料理が本当においしいです。熊本市街地のビジネスホテルに泊まったことがありますが絶対このホテルのほうが正解です。また行きますね。
【ご利用の宿泊プラン】
★レディースプラン★
シングル(喫煙可)
- ホテル ベンデナート 2009年03月07日 11:52:45
-
いつもホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食の件につきましては、当ホテルは卵や果物類は地産地消にこだわってお出ししております☆
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
㈲ホテルベンデナート
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月06日 06:31:50
-
お部屋の雰囲気がよく、普通のビジネスホテルより広く感じられました。浴室も清潔でよく掃除が行き届いて気持ちよく入れました。
機会があればまだ利用させて頂きます☆
【ご利用の宿泊プラン】
■〔禁煙〕くち込み感謝!ゆったりシングル■
シングル(禁煙室)
- ホテル ベンデナート 2009年03月07日 11:43:27
-
この度は、ホテルベンデナートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また「清掃が行き届いて気持ちよく入れた」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様の嬉しいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足頂けるホテル創りを目指し、日々努力し続けて参ります。今後とも、ホテルベンデナートを宜しくお願い致します。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ベンデナート
フロント一同
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月02日 13:19:29
-
いつも出張の時に家族が利用させてもらっています。
毎回快適に過ごせたと言ってます!
【ご利用の宿泊プラン】
■出張応援!ビジネスプラン■
シングル(禁煙室)
- ホテル ベンデナート 2009年03月03日 13:27:11
-
いつもホテルベンデナートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想も頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様の出張でのお疲れを、少しでもベンデナートで癒して頂けたら幸いです。機会がございましたら、ぜひご家族皆様でもお越し下さいませ!お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
平成21年03月02日
ホテル ベンデナート
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月21日 13:35:30
-
雰囲気もよく、駐車代も無料なので良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(禁煙室)
- ホテル ベンデナート 2009年02月26日 16:57:46
-
この度はホテルベンデナートをご利用頂き、誠にありがとうございます。『雰囲気が良い』との、お言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様にとって居心地の良い環境を提供できることが私達にとって一番の喜びです。これからも日々精進して、頑張って参ります!
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
平成21年02月25日
ホテル ベンデナート
スタッフ一同
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月17日 15:58:58
-
全方位アクセスの良さで決めて夫婦で1泊させていただきました。
和室客用の浴室は施錠できましたし、全和室満室だったにもかか
わらず、入浴時に他のお客様とバッティングすることもありませ
んでしたし、24時間入浴可能なので朝湯も使わせていただきま
した♪
なお洋朝食300円は、お客様への利益還元&感謝価格でしょう
けど、安すぎますので☆4つです。
500円でも値ごろ感のある内容ですから、価格改定を検討され
てはイカガでしょうか。
末永く経営されてこそ、お客様へのBenvenuto。で、イロイロ書き
ましたが、総合評価はモチロン☆5つです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室
- ホテル ベンデナート 2008年09月21日 21:11:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にお寛ぎいただけましたことを大変嬉しく思っております。またお忙しい中、貴重なご感想・ご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
市場の物価高を考慮致しますと、洋朝食の価格改定は現状最も悩むところでありますが、ご宿泊頂けるお客様への感謝の気持ちで、当面は現状価格で頑張って行こうと存じます。
私達スタッフ一同今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。
☆5つの評価を頂き本当にありがとうございました。
またの宇土へのお越しを、心よりお待ちしております。
H20.9.21
ホテル ベンデナート
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月12日 14:53:55
-
朝食のパンがとっても美味しかったです
【ご利用の宿泊プラン】
★セミダブルカップルプラン★
セミダブル(喫煙室)
- ホテル ベンデナート 2008年08月19日 22:53:33
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食の件でお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。朝食に携わるスタッフの励みになるかと存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
お近くにお越しの際は、是非又ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月11日 20:08:47
-
駅から少し離れているので、車でないと不便だなぁと思いましたが、夜は静かでした。
部屋は、他の方も書かれているとおり、荷物を置く棚があって良かったです。しかし、館内の案内等がないことと、浴室への段差が高いのが気になりました。また、枕元に棚がないのが少し不便だと思います。
ベッドと枕は硬めですが、不思議と身体が痛くならずよかったです。
洋朝食付きのプランだったのですが、パンもデザートのメロンもとてもおいしくいただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
★セミダブルカップルプラン★
セミダブル(禁煙室)
- ホテル ベンデナート 2008年06月12日 11:29:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、ご意見や感想を頂きましてお礼申し上げます。
ご意見を参考にし、今後もお客様に満足のいくサービスを提供出来るように検討して参ります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月24日 02:18:41
-
仕事柄宇土のホテルを初めて利用しました。フロントの方はアットホームでよかったです。ただ、領収書の発行は手際よくしてほしかったですね。(別に怒ってませんが)また、価格も良心的で部屋も広くてきれいでしたので、機会があればまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
☆出張プラン!!!ビジネスユーザー必見の特別プランです☆
シングル(禁煙室)
- ホテル ベンデナート 2008年01月27日 15:08:33
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
領収書の件では私どもの準備が悪く、お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後、このような不手際のないよう注意してまいります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月17日 19:30:27
-
畳の香り良くアットホームで従業員さんの相想も良く朝食もおいしかったです
【ご利用の宿泊プラン】
和室
- ホテル ベンデナート 2007年12月18日 21:15:40
-
この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。畳につきましては、先日新しく入れ替えたばかりでしたので、ご満足頂けました事を本当に嬉しく思っております☆今後もお客様にとって、より一層快適に御宿泊頂けます様、スタッフ一同頑張って参ります!!またのお越しを、心よりお待ち致しております。
ホテル ベンデナートスタッフ一同
投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月01日 00:34:01
-
11月27日に宿泊しました。
部屋は広くて綺麗でした。
インターネットは少し遅いように感じましたが、ストレスは無かったです。
今まで夜にコンビニで買い込んだパン又はおにぎりが私の朝食でしたが、ホテルでの朝食(洋食)が、パンのお変わり自由にフリードリンクで¥300あの内容なら満足です。
(コンビにより安くておいしいです。)
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(禁煙室)
- ホテル ベンデナート 2007年12月01日 18:32:17
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食メニューは、毎日新鮮な自然の食材を使用しご提供させて頂いています。お客様に快適に過ごして頂けた事を何より嬉しく思っております。この言葉を励みに今後より一層ご満足して頂けるよう努めて参ります。
次回また熊本にお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
平成19年12月1日
設備・アメニティ2
チャリ君9801さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
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この度は、ホテルベンデナートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にご滞在頂けたこと、今後ともスタッフ一同真心こめたサービスを提供して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
平成28年3月8日 フロントスタッフ 佃まり