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ホテル ベンデナート クチコミ・感想・情報

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ホテル ベンデナートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.18
  • 食事3.45
宿泊年月
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236件中 161~180件表示

風呂1

hrg2911さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

hrg2911さん [40代/男性] 2016年12月13日 19:57:37

フロント、食事のスタッフの方々の感じは良く、安心できる雰囲気があるのはとてもいいです。
ただ、ツインルームを利用しましたが、ドアの鍵が、ドアを持ち上げないと掛からない状態でした。また、ユニットバスの状態は、次回利用時には改善されることを期待して、書きます・・・。排水がなかなか流れない、壁面はカビだらけ、経年劣化もあるかもしれませんが、床も黒ずみ。高齢の家族を伴ってきたのですが、あの状態では衛生的にとても不安でした。立地も、スタッフもとてもよく、今後も利用したいからこそ、改善を期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル ベンデナート 2016年12月17日 17:43:09

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、私共スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お部屋の設備の面では、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルも地震の影響を受け、少しずつですが復旧工事や改善を行っております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後の課題とし、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
平成28年12月17日 フロントスタッフ 西野千明

ご利用の宿泊プラン
◆広いお部屋でごゆっくり~☆ツインルームプラン[洋朝食付き]◆
ご利用のお部屋
【◎ツイン◎】

風呂1

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2014年10月20日 14:13:41

10月18日宿泊しました。アメニティが外にあるのが残念で歯ブラシとかは洗面台の横に置いておいて欲しい。また、ネット環境をよくしてもらいたいです。(Wi-Fi等の設置)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年10月
ホテル ベンデナート 2014年10月21日 17:10:22

この度は、ホテルベンデナートに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、アメニティやネット環境に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません(Wi-Fi設置につきましては、全館対応しておりましたが・・・)。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後の改善項目として”使いやすいスマートな部屋造り”を、スタッフ一同で考えて取り組んで参ります!

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。熊本・宇土へのまたのお越しをお待ち致しております♪

平成26年10月21日 フロントスタッフ 佃まり

ご利用の宿泊プラン
女性が喜ぶカップルプラン♪洋朝食とアメニティグッズを無料サービス♪ 
ご利用のお部屋
【☆セミダブル(喫煙室)☆】

おやぢ3381さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

おやぢ3381さん [60代/男性] 2023年08月16日 10:10:12

夫婦で宿泊しました、二階だったのですがエレベーターを降りた瞬間からたばこの臭いが強烈!部屋に入っても更にキツイたばこ臭消臭剤がありましたが全然効き目が無くがっかりでした。
初めに告知していたら選ばなかったと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ベンデナート 2023年08月17日 12:24:28

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、禁煙室もご満室ということもありご希望に添えず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただけます様、改善していく所存でございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフ桂下

ご利用の宿泊プラン
【カップルおすすめ】セミダブル利用で洋朝食が付いてくるHAPPYプラン♪
ご利用のお部屋
【☆セミダブル(喫煙室)☆】

tsuyoshiseさんの ホテル ベンデナート のクチコミ

tsuyoshiseさん [50代/男性] 2018年02月02日 17:06:55

駐車場が狭く近くの神社に泊めました。街中なので仕方ないと思いますが、もっと余裕があっても良いのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル ベンデナート 2018年02月08日 11:30:13

 この度はホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件はご不便お掛けして誠に申し訳ございません。
次回お越しいただいた際には最寄りの少し広めの駐車場をフロントにてご案内させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
平成30年2月8日 フロントスタッフ浦津

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスおすすめ】出張応援!素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【★シングル(禁煙室)★】

かず381さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

かず381さん [40代/男性] 2013年10月12日 16:15:03

居酒屋、コンビニが近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル ベンデナート 2013年10月14日 21:16:30

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル近くには、徒歩で行ける定食屋・居酒屋・お好み焼き屋・地鶏の店などございます♪コンビニもホテル向かい正面にありますので、とても便利にご利用できます。

また熊本・宇土へお越しの際は、ぜひベンデナートをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

平成25年10月14日 フロントスタッフ 佃まり

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイプラン!【基本素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

オック3049さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

オック3049さん [40代/男性] 2012年12月31日 00:08:43

今回車で行きましたが、駐車場が隣接して無料なのがとても良かったです。夜は周りも静かでゆっくり眠れました。比較的コンビニも近いし、私的にはすごく便利のいいホテルでした。ひとつだけ文句を言わしていただくなら、他のホテルと比べて少し価格が高いかなと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ホテル ベンデナート 2013年01月02日 10:52:03


あけましておめでとうございます!

この度はホテルベンデナートにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様に心地よくご宿泊頂けたようでなによりです!
今年もまた気持ちを新たにスタッフ一同「全てのお客様に心地よさを」笑顔溢れるおもてなしが出来るよう頑張ってまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またの宇土へのお越しを心よりお待ち致しております。

平成25年1月2日 フロントスタッフ 谷川旭美

ご利用の宿泊プラン
女性が喜ぶカップルプラン♪セミダブルに洋朝食とアメニティグッズを無料サービス♪ 
ご利用のお部屋
【☆セミダブル(喫煙室)☆】

まんちゃん9103さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

まんちゃん9103さん [30代/女性] 2010年07月12日 13:09:50

急遽宿泊することになりましたが、快く泊めていただきました。不満があるのはベッドの硬さ。ビジネスホテルにしては珍しいぐらい堅かったです。そこを改善してもらえればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
ホテル ベンデナート 2010年07月12日 18:20:01

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ベットの件に関しましては、お客様にご迷惑おかけしました事、大変申し訳ございません。今後の課題として取り組んで参ります。
どうぞ、また宇土へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

 平成22年7月12日 ㈲ホテル ベンデナート   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★セミダブルカップルプラン★【週末セール】
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙室)】

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2010年01月08日 15:34:25

1/5から一泊しました。商店街の中にあり、場所が少し分かり難い所もありましたが熊本市内や天草、八代にも近く立地としては便利です。コンビニは歩いて5分の場所にあり満足ですし、近場には大型スーパーのジャスコやガソリンスタンドと充実してます。
お風呂はユニットバスでしたが、天草方面に不知火、八代方面に向かう国道3号線に温泉がありますのでそちらを利用しました。アメニティは利用していませんので評価は出来ません。
部屋の設備についてはエアコン等他に問題はなく、各部屋に宅配便の伝票が備え付けてある事は嬉しい配慮だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル(喫煙室)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
ホテル ベンデナート 2010年01月09日 21:36:35

この度は、ホテルベンデナートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想も頂き、重ねて御礼申し上げます。

宇土は、熊本県の中心地にあり、どの方面に行くにも交通で便利です♪♪
温泉もお車ですぐのところにあるので、お客様がゆっくりできたみたいで、とても嬉しく思います!当ホテルのお湯もトロトロとしていて、お肌にも良いと好評です!また、お越しになられた際はぜひ、お試しください☆★

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

今年も一年、ホテルベンデナートをどうぞ宜しくお願い致します。


         平成22年1月8日
         ホテル ベンデナート スタッフ一同

ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙室)】

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2009年03月30日 21:45:51

仕事の関係でチェックインが大幅に遅れ(分かった時点で連絡したときも、快く受け付けてくれました)、午前1時頃になりましたが、ありがちな夜間対応ではない、しっかりしたフロント対応していただき、駐車場の案内もとても親切でした。機会があったらまた利用しようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■出張応援!ビジネスプラン■
シングル(禁煙室)

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ホテル ベンデナート 2009年04月02日 21:52:02

先日はベンデナートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆるりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?

又、お電話でのご連絡も頂き、ありがとうございました。当ホテルは、チェックインが遅くなっても、安心の24時間受付対応をしております。時間に縛られず、いつでもお気軽にお越し下さいませ。

また、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

              ホテル ベンデナート

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2009年03月06日 20:23:26

部屋も掃除が行き届いていて、静かでとても良かったです。今回は出張で行ったのですが次回はプライベートでも行きたくなるホテルでした。コンビニもスーパーも近くにあるし立地も便利でした。フロントの女性もさわやかでとても綺麗で対応もすばらしかったです。顔や名前も覚えていただいたので是非、またよろしくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
★レディースプラン★
シングル(喫煙可)

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ホテル ベンデナート 2009年03月07日 12:02:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたでしょうか?

また、お客様からの、大変嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。今後とも、よりご満足頂けるサービスをご提供できますよう努力を重ねて参りますので宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

            ㈲ホテルベンデナート

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2009年03月06日 20:17:17

ビジネスホテルとは思えないほどのサービスと女将らしい美しい女性にとても満足しております。熊本に行くときは必ずここに泊まらせていただいております。熊本市には近いですし料理が本当においしいです。熊本市街地のビジネスホテルに泊まったことがありますが絶対このホテルのほうが正解です。また行きますね。

【ご利用の宿泊プラン】
★レディースプラン★
シングル(喫煙可)

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ホテル ベンデナート 2009年03月07日 11:52:45

いつもホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食の件につきましては、当ホテルは卵や果物類は地産地消にこだわってお出ししております☆
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

        ㈲ホテルベンデナート

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2009年03月06日 06:31:50

お部屋の雰囲気がよく、普通のビジネスホテルより広く感じられました。浴室も清潔でよく掃除が行き届いて気持ちよく入れました。
機会があればまだ利用させて頂きます☆

【ご利用の宿泊プラン】
■〔禁煙〕くち込み感謝!ゆったりシングル■
シングル(禁煙室)

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ホテル ベンデナート 2009年03月07日 11:43:27

この度は、ホテルベンデナートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また「清掃が行き届いて気持ちよく入れた」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。


お客様の嬉しいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足頂けるホテル創りを目指し、日々努力し続けて参ります。今後とも、ホテルベンデナートを宜しくお願い致します。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                 ホテル ベンデナート
                     フロント一同

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2009年03月02日 13:19:29

いつも出張の時に家族が利用させてもらっています。
毎回快適に過ごせたと言ってます!

【ご利用の宿泊プラン】
■出張応援!ビジネスプラン■
シングル(禁煙室)

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ホテル ベンデナート 2009年03月03日 13:27:11

いつもホテルベンデナートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想も頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様の出張でのお疲れを、少しでもベンデナートで癒して頂けたら幸いです。機会がございましたら、ぜひご家族皆様でもお越し下さいませ!お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。


            平成21年03月02日
           ホテル ベンデナート

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2009年02月21日 13:35:30

雰囲気もよく、駐車代も無料なので良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(禁煙室)

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ホテル ベンデナート 2009年02月26日 16:57:46

この度はホテルベンデナートをご利用頂き、誠にありがとうございます。『雰囲気が良い』との、お言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様にとって居心地の良い環境を提供できることが私達にとって一番の喜びです。これからも日々精進して、頑張って参ります!

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


            平成21年02月25日
           ホテル ベンデナート
               スタッフ一同

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2008年09月17日 15:58:58

全方位アクセスの良さで決めて夫婦で1泊させていただきました。
和室客用の浴室は施錠できましたし、全和室満室だったにもかか
わらず、入浴時に他のお客様とバッティングすることもありませ
んでしたし、24時間入浴可能なので朝湯も使わせていただきま
した♪
なお洋朝食300円は、お客様への利益還元&感謝価格でしょう
けど、安すぎますので☆4つです。
500円でも値ごろ感のある内容ですから、価格改定を検討され
てはイカガでしょうか。
末永く経営されてこそ、お客様へのBenvenuto。で、イロイロ書き
ましたが、総合評価はモチロン☆5つです。 

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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ホテル ベンデナート 2008年09月21日 21:11:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にお寛ぎいただけましたことを大変嬉しく思っております。またお忙しい中、貴重なご感想・ご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

市場の物価高を考慮致しますと、洋朝食の価格改定は現状最も悩むところでありますが、ご宿泊頂けるお客様への感謝の気持ちで、当面は現状価格で頑張って行こうと存じます。

私達スタッフ一同今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。
☆5つの評価を頂き本当にありがとうございました。
          
またの宇土へのお越しを、心よりお待ちしております。

            H20.9.21
            ホテル ベンデナート

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2008年08月12日 14:53:55

朝食のパンがとっても美味しかったです

【ご利用の宿泊プラン】
★セミダブルカップルプラン★
セミダブル(喫煙室)

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ホテル ベンデナート 2008年08月19日 22:53:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 朝食の件でお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。朝食に携わるスタッフの励みになるかと存じます。
 今後もお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
 お近くにお越しの際は、是非又ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2008年06月11日 20:08:47

駅から少し離れているので、車でないと不便だなぁと思いましたが、夜は静かでした。
部屋は、他の方も書かれているとおり、荷物を置く棚があって良かったです。しかし、館内の案内等がないことと、浴室への段差が高いのが気になりました。また、枕元に棚がないのが少し不便だと思います。
ベッドと枕は硬めですが、不思議と身体が痛くならずよかったです。
洋朝食付きのプランだったのですが、パンもデザートのメロンもとてもおいしくいただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
★セミダブルカップルプラン★
セミダブル(禁煙室)

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ホテル ベンデナート 2008年06月12日 11:29:24

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 又、ご意見や感想を頂きましてお礼申し上げます。
 ご意見を参考にし、今後もお客様に満足のいくサービスを提供出来るように検討して参ります。
 お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ
 スタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2008年01月24日 02:18:41

仕事柄宇土のホテルを初めて利用しました。フロントの方はアットホームでよかったです。ただ、領収書の発行は手際よくしてほしかったですね。(別に怒ってませんが)また、価格も良心的で部屋も広くてきれいでしたので、機会があればまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆出張プラン!!!ビジネスユーザー必見の特別プランです☆
シングル(禁煙室)

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ホテル ベンデナート 2008年01月27日 15:08:33

 この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
 領収書の件では私どもの準備が悪く、お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
 今後、このような不手際のないよう注意してまいります。
 お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2007年12月17日 19:30:27

畳の香り良くアットホームで従業員さんの相想も良く朝食もおいしかったです

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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ホテル ベンデナート 2007年12月18日 21:15:40

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。畳につきましては、先日新しく入れ替えたばかりでしたので、ご満足頂けました事を本当に嬉しく思っております☆今後もお客様にとって、より一層快適に御宿泊頂けます様、スタッフ一同頑張って参ります!!またのお越しを、心よりお待ち致しております。
              
       ホテル ベンデナートスタッフ一同

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2007年12月01日 00:34:01

11月27日に宿泊しました。
部屋は広くて綺麗でした。
インターネットは少し遅いように感じましたが、ストレスは無かったです。
今まで夜にコンビニで買い込んだパン又はおにぎりが私の朝食でしたが、ホテルでの朝食(洋食)が、パンのお変わり自由にフリードリンクで¥300あの内容なら満足です。
(コンビにより安くておいしいです。)

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(禁煙室)

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ホテル ベンデナート 2007年12月01日 18:32:17

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
 当ホテルの朝食メニューは、毎日新鮮な自然の食材を使用しご提供させて頂いています。お客様に快適に過ごして頂けた事を何より嬉しく思っております。この言葉を励みに今後より一層ご満足して頂けるよう努めて参ります。
 次回また熊本にお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
               平成19年12月1日

236件中 161~180件表示

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