この度はホテルベンデナートへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋には、お客様に快適に過ごしていただける様、使いやすい荷台と広めのデスク・消臭スプレー・アメニティなど完備しております☆又、お風呂のお湯に関しましては、いつもお客様より「気持ち良かった！」とお声をかけていただき、私共も大変嬉しく思います。

今後もお客様に喜ばれるホテルを目指し”笑顔満点・おもてなし満点”でお客様をお待ちしております。

また熊本・宇土へ是非お越し下さいませ。

平成２４年１１月１１日　フロント　佃まり

数あるホテルの中から、ホテルベンデナートに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事や駐車場の件に関しましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。

その他は、満足したとのお言葉には嬉しいかぎりでございます。ご滞在中は、お客様に快く過ごしていただけるようにスタッフ一同さらに努めて参ります。

今回はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。よろしければ、ぜひまたご意見をお聞かせ下さいませ！

お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

平成２４年９月１０日　フロント　宮本　恵美

毎月、ホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございます！

椅子の背もたれにつきましては、危険な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後お客様には、なるべく背もたれのあるお部屋にご案内し、順次背もたれ付きの椅子に変更していく予定です。

貴重なご意見を賜わり、本当にありがとうごさいました。

また来月のお越しも、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

平成２４年９月６日　フロント　宮本　恵美
　

いつもホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

さっそく清掃にもお客様のお言葉をお伝えいたしました！『一番嬉しいお言葉を頂き、本当にありがとうございます』と、喜んでおりました。

洗濯機・乾燥機は１階ロビー横に共に２台ずつ置いてあり、２４時間ご利用可能です。お客様に快く使用していただけるよう、これからも常にチェックと清掃を行って参ります☆

今回はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
まだまだ暑い日々が続いて参りますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

平成２４年８月１３日　フロント　宮本恵美

この度は、ホテルベンデナートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「とてもアットホームな感じがしました」というお言葉を頂戴し、私共の”お帰りなさい、旅先の我が家に”というコンセプトに近づけたようで、大変嬉しく思います。又、お部屋に関しましてお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。ですが、褒められて喜んでばかりでは・・・。

お客様一人一人に心から満足頂けます様、スタッフ一同さらに精進して参ります！！

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平成24年6月27日　フロントスタッフ　佃　まり

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、気持ちよくご宿泊頂けたようで私共も大変嬉しく思います♪

当ホテル近くには、ラーメン屋さんの他に、定食屋・天ぷら屋・お好み焼き屋・串屋など、遅くまで営業しているお店もたくさんございます。フロントにてご案内しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

次回のご来館も、スタッフ一同若さを売りに笑顔満点でお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

平成24年4月23日　フロントスタッフ　佃　まり

この度は、ホテルベンデナートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！

洋朝食は軽食ですので、朝からあまり食べない方や、昨晩飲みすぎたという方にオススメです☆
少し足りない方にはパンのおかわり、また希望の方は洋食にもおみそ汁をお付け致しますので、お気軽に食堂スタッフまでお声かけ下さい(^^)

和朝食も大変人気で、ヘルシーかつボリュームたっぷりな内容となっておりますので機会がございましたら、ぜひご賞味下さいませ！

お忙しい中、ご感想を頂きまして本当にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

平成２４年１月２６日　フロントスタッフ　宮本　恵美

この度はホテルベンデナートへご宿泊頂きまして誠にありがとうごさいます。

当ホテルはビジネスに限らず、ファミリーやカップル、一人旅など様々なニーズにお応えできるアットホームなホテルを目指しております！

またお客様のご感想・ご意見が、何よりもベンデナートスタッフの支えとなっております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊時はちょうど連休中でしたが、熊本でのご旅行はいかがでしたでしょうか？お客様にとって心に残る思い出ができていたら幸いです☆

また機会がございましたら、熊本・宇土へお越し下さいね。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

平成２３年１０月１３日　フロントスタッフ　宮本 恵美

この度はホテルベンデナートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

先日はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ロビー・フロントはホテルの顔…お客様の皆様が快適にお過ごしいただける環境をスタッフ一同で提供していきたいと思います。

温泉施設の件につきましてはさっそく検討して参ります。また、フロントにて案内地図もございますのでお気軽にお声かけ下さいませ。

今回は数々のご感想とご意見を下さり、重ねて御礼申し上げます。少しでもお客様に安らぎの空間を提供できたら…との思いで、更に精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

平成２３年１０月１３日　フロントスタッフ　宮本 恵美

この度は、ホテルベンデナートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます！そしてお忙しい中、ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

現在、当ホテルで提供していますのは朝食のみで、夕食はお近くの歩いて行けるお食事処をフロントにてご案内しております。

居酒屋、天ぷら、地鶏専門や寿司・定食、熊本ラーメン、熊本名物の馬刺しもあり、お客様のその日の気分で様々な食を楽しめます☆
また、歩いて３分程の所にはコンビニやスーパーもございます♪

お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の課題として前向きに取り組んで参りたいと存じます。

またのご来館を社員一同心よりお待ちしております。

平成２３年９月２８日　フロント　宮本　恵美

この度は、数あるホテルの中からベンデナートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました！！

『全体的に満足しました…』『また利用したい』とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいになりました☆
お客様のお声が、私たちの何よりの励み・活力となっております！
今後ともより一層、お客様の心に響くような接客を心掛けていきたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

平成２２年１２月９日
ホテルベンデナート　スタッフ一同

この度は、ホテルベンデナートへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます！

ウォシュレットの件では、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後、部屋のメンテナンス等はより強化して参ります。

朝食は、普段ＡＭ７：００からとなっておりますがお客様のように出発が早い方には、事前にいって頂ければ洋朝食は６：００、和朝食は６：３０からの用意が可能です。朝食は、一日の大事なスタートです☆お客様が心から満足していただけるサービスを提供できることが何よりの喜びです！！

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております！

平成２２年１０月２４日
ホテル　ベンデナート

この度は、ホテルベンデナートをご利用いただき
誠にありがとうございます☆

また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しいかぎりでございます。重ねてお礼申し上げます。

宿泊中はごゆるりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？

今後もお客様に気持ちよく滞在して頂けますよう、笑顔と挨拶を絶やすことなく努めて参ります！！

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます♪
またのご来館を心よりお待ち致しております♪


　　　平成22年9月27日　ベンデナート　スタッフ一同

この度はホテルベンデナートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントはお客様にチェックインの時間を気にせずに、安心してお越し頂けるように、24時間体制を取っております☆
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
朝食はホテルの自慢の一つでもあります。
これからもお客様の声に耳を傾けながら、日常の業務に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　H22・3・26
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ベンデナートスタッフ一同

この度は、ホテルベンデナートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でご感想も頂き、重ねて御礼申し上げます。

寒い中、駅からの道を歩いて来られたとのことで、大変申し訳ございませんでした。知らない土地では同じ距離でも遠く感じますし、不安になりますよね…もし、またご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にホテルまでご連絡下さいませ。

今回は、貴重なご意見をありがとうございました。早速、分かりやすく地図の改版をさせて頂きました。

また、宇土へお越しになられる際はいつでもホテルベンデナートへお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　平成21年12月22日
　　　　　　　ベンデナート　スタッフ一同

この度は、ホテルベンデナートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ゆったりとお過ごし頂けた様で、スタッフ一同安心致しました。

お客様の嬉しいお言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努力し続けて参ります。
どうぞホテルベンデナートを宜しくお願い致します。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております★

この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　平成２１年８月２１日
　　　　　　　　　　　　ホテル　ベンデナート

この度は、ホテルベンデナートへご宿泊頂き誠にありがとうございます！又、今回はお忙しい中、ご感想と貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります☆朝食のパンは、地元の手作りパンを使用しており、大変好評です★駐車場に関しましては、ご不便をお掛けしました。できるだけたくさんのお客様がご利用頂けるように…と思っている次第にございます。
また、ご機会がございましたらいつでも当ホテルへお越し下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　平成21年6月21日　
　　　　　　　　　　ホテル　ベンデナート
　　　　　　　　　　

この度はホテルベンデナートをご利用いただき誠にありがとうございます。
浴槽につきまして率直なご意見を賜りありがとうございます。構造上すぐの改善は難しいですが、今後のお部屋作りの参考にさせて頂ければと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ対田

この度はホテルベンデナートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか？
当ホテルはお客様に心地よく過ごしていただくよう細部に行き届く清掃でお客様のおもてなしをしております。また、皆様の心に残るホテルになりますよう接客などの質向上にも努めてまいります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ対田

この度はホテルベンデナートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便はなかったでしょうか？ご満足頂けましたら幸いです。
また利用したいとのお客様からのお言葉は我々にとって励みになり大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ井上