この度は、ホテルベンデナートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます！そしてお忙しい中、ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

現在、当ホテルで提供していますのは朝食のみで、夕食はお近くの歩いて行けるお食事処をフロントにてご案内しております。

居酒屋、天ぷら、地鶏専門や寿司・定食、熊本ラーメン、熊本名物の馬刺しもあり、お客様のその日の気分で様々な食を楽しめます☆
また、歩いて３分程の所にはコンビニやスーパーもございます♪

お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の課題として前向きに取り組んで参りたいと存じます。

またのご来館を社員一同心よりお待ちしております。

平成２３年９月２８日　フロント　宮本　恵美

この度は、数あるホテルの中からベンデナートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました！！

『全体的に満足しました…』『また利用したい』とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいになりました☆
お客様のお声が、私たちの何よりの励み・活力となっております！
今後ともより一層、お客様の心に響くような接客を心掛けていきたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

平成２２年１２月９日
ホテルベンデナート　スタッフ一同

この度は、ホテルベンデナートへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます！

ウォシュレットの件では、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後、部屋のメンテナンス等はより強化して参ります。

朝食は、普段ＡＭ７：００からとなっておりますがお客様のように出発が早い方には、事前にいって頂ければ洋朝食は６：００、和朝食は６：３０からの用意が可能です。朝食は、一日の大事なスタートです☆お客様が心から満足していただけるサービスを提供できることが何よりの喜びです！！

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております！

平成２２年１０月２４日
ホテル　ベンデナート

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております！

ご感想の件に関しましては、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。今後の参考として参ります。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

また、機会がございましたら、ぜひホテルベンデナートへお立ち寄り下さいませ。皆様のお越しを
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　平成21年8月24日
　　　　　　　　ホテル　ベンデナート　スタッフ　一同
　　　　

この度はホテルベンデナートをご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃や接客等のサービス向上を目指し、これからも日々精進してまいります。
是非またお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ井上

この度はホテルベンデナートをご利用いただき誠にありがとうございます。
浴槽につきまして率直なご意見を賜りありがとうございます。構造上すぐの改善は難しいですが、今後のお部屋作りの参考にさせて頂ければと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ対田

この度は、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
あいにく禁煙室が満室の為ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ井上

この度はホテルベンデナートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便はなかったでしょうか？ご満足頂けましたら幸いです。
また利用したいとのお客様からのお言葉は我々にとって励みになり大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ井上

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地面や朝食サービスでご満足いただき大変嬉しく思います。
朝食は、洋朝食と和朝食がございますがどちらもご好評頂いております。
こちらにお越しの際はホテルベンデナートへ是非、お立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ桂下

この度ホテルベンデナートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は満喫していただけたようで更に「のんびり出来た」とのお声に私共も安堵しております。朝食に関しましても満足いただけたようで嬉しい限りです。また熊本にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ対田

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、禁煙室もご満室ということもありご希望に添えず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただけます様、改善していく所存でございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフ桂下

この度はホテルベンデナートをご利用いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ対田

この度はホテルベンデナートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル周辺には食事処やスーパー、少し足を延ばすと温泉などもあり大変ご好評いただいております。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう、
サービス面でも努力して参りたいと思います。
また熊本にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ対田

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂きありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ井上

この度はホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
駐輪場は、決して広めとは言えませんがお客様が安心してスムーズにご利用頂けます様、ご案内させていただいております。
お部屋では、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？お客様には、”また泊まりたい”と思っていただけます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ桂下

この度はホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から少し遠い、とのご感想ですが、確かに徒歩だと少々遠く感じられる方が多いと思います。ただ、タクシーを利用していただくと、1メーターの距離となっておりますので、ご到着はすぐでございます。
また、ご滞在中は、お客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ井上

いつもホテルベンデナートをご利用頂きありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは「熊本再発見の旅」というキャンペーンを行っており、10月10日までご宿泊の九州エリアの方限定でワクチン3回接種証または、陰性証明書をご持参頂けますと、宿泊料の割引と地域限定クーポンの配布を行っております。今回、ツーリングを楽しみにされていたにも関わらずあいにくのお天気でしたが、同じライダーのお客様とお話できたとのことで喜んで頂けたこともこちらも嬉しい限りです。
バイクのご利用の方は、事前にお伝えして頂けると屋内駐車場の確保を致しますので、安心してお越しください。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ桂下

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件に関しましては、真摯に受け止め今後の課題点にしたいと思います。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見・ご投稿、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ井上

この度はホテルベンデナートをご利用いただき誠にありがとうございます。
目の前にはコンビニや食事処も多数並んでおり、多くのお客様から大変ご好評いただいております。
また機会がございましたら是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ対田

この度はホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございました。
何かご不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
お気づきの点等ございましたら、何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたら、また是非ホテルベンデナートを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ井上