この度はホテルベンデナートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂き心より感謝申し上げます。朝食も満足頂けたようで嬉しい限りです。
客室に関しましては、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。清掃スタッフはもちろんの事、全スタッフに共有し再発防止に取り組んで参ります。お客様がより快適にお過ごしできる空間をご提供できるよう、日々努めて参りますので今後ともホテルベンデナートをよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
令和元年11月14日フロントスタッフ対田

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、24時間フロント対応しておりますので、夜中のご到着又は外出など安心してご利用頂けます。
今後も、お客様に心地よくご宿泊頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平成28年10月5日　フロントスタッフ　佃まり

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お客様にご満足頂けるサービスを提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、あらゆる面でご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
平成28年4月14日　フロントスタッフ　佃まり

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様と共に進化し続けるホテルを目指して参りますので、宜しくお願い致します。

また熊本・宇土へお越しの際は、ぜひホテルベンデナートをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

平成２５年１０月１４日　フロントスタッフ　佃まり

この度は、ホテルベンデナートへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、心あたたまるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

私共は”お帰りなさい、旅先の我が家に・・・”というコンセプトにお客様にホッとして頂ける空間造りを目指しております。

次回のご宿泊もスタッフ一同楽しみにお待ち致しております♪

平成２５年３月１９日　フロント　佃まり

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご要望頂きましたお部屋にご案内できたこと、私共も安心致しました☆

ご滞在中は、朝晩とても冷えこむ日となりましたが、お風邪などひかれませんでしたでしょうか？寒い日は、フロントにて毛布の貸出しもしておりますので、ご必要な時はお気軽にお声かけ下さいませ。

また、タバコの匂いでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、お客様が快適にご滞在頂けるホテル造りを目指して参ります。

この度は、貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠に感謝しております。またのご来館を心よりお待ち致しております。

平成２５年１月４日　フロントスタッフ　佃まり

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見とアドバイスを頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからの寒い時期は、ドアの隙間風などとても辛く感じます。今回のご意見を参考させて頂きまして、改善項目として今後取り組んで参ります！

今年も残りわずかです・・・
お体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ☆

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

平成２４年１２月１２日　フロントスタッフ　佃まり

この度はホテルベンデナートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

安心できるとのお言葉に、私たちスタッフが目指しているアットホームなホテル造りを感じていただけて大変嬉しく思っております。

洗濯・乾燥機は誰でもご利用頂けるように１階ロビー横に設置し、洗濯用洗剤もフロントにて販売しておりますのでご必要の際はぜひご利用下さい。

コンビニも徒歩２分にエブリワン、お車で５分内にセブンイレブン・ファミマ・ローソンなどがあり便利な立地となっております☆

お忙しい中、たくさんのご意見・ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

平成２４年１２月１０日　フロント　宮本恵美

この度はホテルベンデナートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

前回もご利用とのことと、今回もまたお越し頂きまして重ねて感謝を申し上げます。

当ホテルでは、お部屋の向きがお寺側(西)と道路側(東)になりまして予約時にどちら側かを希望される方もいらっしゃいますので、お気軽にお問い合わせ・ご要望欄などにご記入下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

平成２４年１２月１０日　フロント　宮本恵美

この度は、数あるホテルの中からホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルには、１階フロント横に洗濯機・乾燥機２台ずつ設置しており、２４時間いつでもご利用頂けます。

また、ベンデナートおすすめ洋朝食は、２種類の卵料理から選べますので、連泊のお客様などは日ごとに変えて食べられるのも良いかもしれませんね♪

お部屋の鍵を開ける際は、お客様にご不備をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様に心地よくご滞在頂けますよう、更に”おもてなしの心”を大切にし取り組んで参ります！

またのご来館を心よりお待ち致しております。

平成２４年１１月１１日　フロント　佃まり

先日は、ホテルベンデナートヘご宿泊頂きましてありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想の投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回の滞在は、お客様がお部屋で快適に過ごせた様子が伺えて本当に嬉しく感じております。
『清潔で不満ありません』とのお言葉、清掃スタッフが何よりも喜ぶ言葉でございます☆スタッフにも、お客様のお言葉をお伝え致します。

今後とも、お客様がより快適に過ごせるような環境を提供して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

またの熊本・宇土、そしてベンデナートへのお越しを、心よりお待ちしております。

平成２３年８月１３日　フロントスタッフ　宮本恵美

この度は、ホテルベンデナートへ御宿泊いただき
誠にありがとうございました。

また、「快適に過ごせました」とお褒めのお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しい限りでございます♪
重ねて御礼申し上げます。

お煙草を吸われないお客様にとって、煙草の匂いはとてもつらいものです。お客様に気持ちよく宿泊していただきますよう、今後もおもてなしの心を大切にし努めて参ります！

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またの御宿泊を心よりお待ち致しております♪

平成22年10月21日
㈲ホテル　ベンデナート

この度は、ホテルベンデナートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想も頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのフロントは、お客様に時間を気にせずに、安心してお越しいただけるよう24時間体制を行っております。
またお立ち寄りの際は、いつでもお気軽にお越し下さいませ。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　平成２１年８月２９日
　　　　　　　ホテル　ベンデナート　　スタッフ一同

この度は、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
あいにく禁煙室が満室の為ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ井上

この度はホテルベンデナートをご利用いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ対田

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂きありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ井上

この度はホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から少し遠い、とのご感想ですが、確かに徒歩だと少々遠く感じられる方が多いと思います。ただ、タクシーを利用していただくと、1メーターの距離となっておりますので、ご到着はすぐでございます。
また、ご滞在中は、お客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ井上

この度はホテルベンデナートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこちらへお越しの際は当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ対田

この度はホテルベンデナートをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の件ではお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に和食は季節毎の旬の物を取り入れ地元の食材を多く用い、工夫を凝らしておりますので皆様に大変好評を頂いております。
ただ、お部屋のライトが読書をするには明るさが足りなかった、との事。こちらは私共の今後の改善点とさせていただきます。
この度は、お忙しいところ貴重なご意見・ご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ井上

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件に関しましては、真摯に受け止め今後の課題点にしたいと思います。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見・ご投稿、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ井上