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hrg2911さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- hrg2911さん [40代/男性] 2016年12月13日 19:57:37
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フロント、食事のスタッフの方々の感じは良く、安心できる雰囲気があるのはとてもいいです。
ただ、ツインルームを利用しましたが、ドアの鍵が、ドアを持ち上げないと掛からない状態でした。また、ユニットバスの状態は、次回利用時には改善されることを期待して、書きます・・・。排水がなかなか流れない、壁面はカビだらけ、経年劣化もあるかもしれませんが、床も黒ずみ。高齢の家族を伴ってきたのですが、あの状態では衛生的にとても不安でした。立地も、スタッフもとてもよく、今後も利用したいからこそ、改善を期待します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル ベンデナート 2016年12月17日 17:43:09
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この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、私共スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お部屋の設備の面では、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルも地震の影響を受け、少しずつですが復旧工事や改善を行っております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後の課題とし、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
平成28年12月17日 フロントスタッフ 西野千明
- ご利用の宿泊プラン
- ◆広いお部屋でごゆっくり~☆ツインルームプラン[洋朝食付き]◆
- ご利用のお部屋
- 【◎ツイン◎】
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チャリ君9801さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- チャリ君9801さん [50代/男性] 2016年03月04日 21:42:26
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なにごとも普通でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル ベンデナート 2016年03月08日 18:10:01
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この度は、ホテルベンデナートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にご滞在頂けたこと、今後ともスタッフ一同真心こめたサービスを提供して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
平成28年3月8日 フロントスタッフ 佃まり
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】宿泊して楽天ポイントをゲット~!![素泊り]
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル(喫煙可)☆】
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投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月20日 14:13:41
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10月18日宿泊しました。アメニティが外にあるのが残念で歯ブラシとかは洗面台の横に置いておいて欲しい。また、ネット環境をよくしてもらいたいです。(Wi-Fi等の設置)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル ベンデナート 2014年10月21日 17:10:22
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この度は、ホテルベンデナートに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、アメニティやネット環境に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません(Wi-Fi設置につきましては、全館対応しておりましたが・・・)。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後の改善項目として”使いやすいスマートな部屋造り”を、スタッフ一同で考えて取り組んで参ります!
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。熊本・宇土へのまたのお越しをお待ち致しております♪
平成26年10月21日 フロントスタッフ 佃まり
- ご利用の宿泊プラン
- 女性が喜ぶカップルプラン♪洋朝食とアメニティグッズを無料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブル(喫煙室)☆】
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まんちゃん9103さんの ホテル ベンデナート のクチコミ
- まんちゃん9103さん [30代/女性] 2010年07月12日 13:09:50
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急遽宿泊することになりましたが、快く泊めていただきました。不満があるのはベッドの硬さ。ビジネスホテルにしては珍しいぐらい堅かったです。そこを改善してもらえればと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル ベンデナート 2010年07月12日 18:20:01
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この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ベットの件に関しましては、お客様にご迷惑おかけしました事、大変申し訳ございません。今後の課題として取り組んで参ります。
どうぞ、また宇土へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
平成22年7月12日 ㈲ホテル ベンデナート スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★セミダブルカップルプラン★【週末セール】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙室)】
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miyamotochさんの ホテル ベンデナート のクチコミ
部屋に入ると何かわからないがなんとも言えない匂いがする。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。今回お客様には、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様にご満足頂ける空間創りを日々、心がけておりますが、この度、行き届かない点がありました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様に快適に過ごしていただけます様、尚一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ桂下