この度は、ホテルベンデナートをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にご滞在頂けたこと、嬉しい限りでございます。
今後とも、スタッフ一同真心込めたサービスを提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

平成28年11月14日フロントスタッフ　内田菜月

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、24時間フロント対応しておりますので、夜中のご到着又は外出など安心してご利用頂けます。
今後も、お客様に心地よくご宿泊頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平成28年10月5日　フロントスタッフ　佃まり

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お客様にご満足頂けるサービスを提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、あらゆる面でご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またお客様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
平成28年4月14日　フロントスタッフ　佃まり

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中でのご投稿、大変嬉しく思います。
朝食は当ホテルの目玉の一つであります。一日のスタートの大事なお食事として、おばちゃん達が一生懸命頑張っています♪
今後とも、ホテルベンデナートをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
平成27年6月3日　フロントスタッフ　西野千明

あけましておめでとうございます♪

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
今年も、お客様に心地よくご滞在頂けるようスタッフ一同「笑顔満点」で精進して参ります！

この度は、複数のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち致しております。

平成２７年１月１２日　フロント佃

この度は、ホテルベンデナートに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いたダブルルームは、大人の方2名様はもちろん、小さいお子様でしたらご一緒に添い寝もできる広めのベッドとなっております。是非次回は、ツインルームもご利用下さいませ。
又、トイレ・お風呂の音、騒音に関しまして、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。早急に対処し改善致します！

今年も残りわずかとなりましたが、お体に気をつけてよいお年をお迎え下さいませ♪来年もホテルベンデナートをご愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。

平成２６年１２月２０日　フロントスタッフ　佃まり

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。

又、貴重な意見を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様により快適にご滞在頂けるよう、今後も取り組んで参ります。
またのご利用お待ち致しております。

平成２６年８月３日　フロントスタッフ　佃まり

この度は、ホテルベンデナートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「きれいで広くゆっくり出来た」とのお言葉、私共も大変嬉しい限りでございます。

先日、室内の床じゅうたん交換が完了し、よりお客様に快適に過ごして頂ける空間ができました。
ユニットバスに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。又、貴重なご意見感謝致します。

今後もお客様に心地よくご宿泊して頂けるよう、スタッフ一同”おもてなしの心”を大切に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

平成２６年２月３日　フロントスタッフ　佃まり

この度はホテルベンデナートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

宇土は熊本県の中心地になりますので、天草方面や熊本市、八代方面などさまざまな方面に交通の面で便利になっております。

お食事処につきましては、フロントよりお客様のご要望にお応えできますようご案内いたしますので、お気軽にお声をかけて下されば私共も嬉しく思います。

今年も残りわずかとなりましたが、お体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。2014年も皆様にもっと愛されるホテルベンデナートであるため、最善を尽くしてまいります。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

平成25年12月23日　フロントスタッフ　槌山瑞貴

この度はホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの近くには徒歩３分圏内でいけるコンビニが２つございますので、とても便利になっております。

又、お食事処の件に関してましては、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思います。ホテル近辺のオススメのお店をフロントでご案内いたしますので、お気軽にお尋ね下さい。

今後もお仕事でのお疲れをしっかりと癒していただける空間作りを元気いっぱいに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


平成25年12月23日　フロントスタッフ　槌山瑞貴

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。

タバコの匂いや駐車場のことでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見を今後の課題として取り組んで参ります。

これからも今以上におもてなしの心を大切にし、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めていきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

平成２５年１０月２８日　フロントスタッフ　槌山瑞貴

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様と共に進化し続けるホテルを目指して参りますので、宜しくお願い致します。

また熊本・宇土へお越しの際は、ぜひホテルベンデナートをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

平成２５年１０月１４日　フロントスタッフ　佃まり

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。

又、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂いたシャワーのヘッドにつきましては、すぐに確認し早急に対処致します。貴重なご意見を頂き誠に感謝申し上げます。

また熊本・宇土へお立ち寄りの際は、ぜひご利用下さいませ。今後ともホテルベンデナートをご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。

平成２５年１０月２日　フロントスタッフ　佃まり

この度は、ホテルベンデナートへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お煙草の匂いがしたとのことで、大変申し訳ございませんでした。ご予約の際、喫煙室希望ということでご準備しておりました・・・

今後は、掃除・換気等をさらに工夫し、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります！

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

平成２５年９月１５日　フロントスタッフ　佃まり

この度は、ホテルベンデナートへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、心あたたまるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

私共は”お帰りなさい、旅先の我が家に・・・”というコンセプトにお客様にホッとして頂ける空間造りを目指しております。

次回のご宿泊もスタッフ一同楽しみにお待ち致しております♪

平成２５年３月１９日　フロント　佃まり

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご要望頂きましたお部屋にご案内できたこと、私共も安心致しました☆

ご滞在中は、朝晩とても冷えこむ日となりましたが、お風邪などひかれませんでしたでしょうか？寒い日は、フロントにて毛布の貸出しもしておりますので、ご必要な時はお気軽にお声かけ下さいませ。

また、タバコの匂いでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、お客様が快適にご滞在頂けるホテル造りを目指して参ります。

この度は、貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠に感謝しております。またのご来館を心よりお待ち致しております。

平成２５年１月４日　フロントスタッフ　佃まり

あけましておめでとうございます☆

この度は、ホテルベンデナートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘を頂き重ねてお礼申し上げます。

駐車場の件では、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。今後このようなことが起きないよう、駐車場のご案内やスペースなどについては検討して参ります。
その他、お気づきの点等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

今年もお客様方の心に響くような接客を心がけ、笑顔絶やさず努めて参ります。
本年もホテルベンデナートをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

平成２５年１月１日　フロントスタッフ　佃まり

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見とアドバイスを頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからの寒い時期は、ドアの隙間風などとても辛く感じます。今回のご意見を参考させて頂きまして、改善項目として今後取り組んで参ります！

今年も残りわずかです・・・
お体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ☆

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

平成２４年１２月１２日　フロントスタッフ　佃まり

この度はホテルベンデナートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

安心できるとのお言葉に、私たちスタッフが目指しているアットホームなホテル造りを感じていただけて大変嬉しく思っております。

洗濯・乾燥機は誰でもご利用頂けるように１階ロビー横に設置し、洗濯用洗剤もフロントにて販売しておりますのでご必要の際はぜひご利用下さい。

コンビニも徒歩２分にエブリワン、お車で５分内にセブンイレブン・ファミマ・ローソンなどがあり便利な立地となっております☆

お忙しい中、たくさんのご意見・ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

平成２４年１２月１０日　フロント　宮本恵美