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ホテル ベンデナート クチコミ・感想・情報

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ホテル ベンデナートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.93
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.08
  • 食事3.42
宿泊年月
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48件中 21~40件表示

風呂3

かず381さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

かず381さん [40代/男性] 2013年10月12日 16:17:37

3度目の宿泊です。
居酒屋・コンビニが近くて便利でした。
立地を考えると料金が高いのが残念でした・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル ベンデナート 2013年10月14日 21:34:08

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様と共に進化し続けるホテルを目指して参りますので、宜しくお願い致します。

また熊本・宇土へお越しの際は、ぜひホテルベンデナートをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

平成25年10月14日 フロントスタッフ 佃まり

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイプラン!【基本素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

風呂3

たかポンドさんの ホテル ベンデナート のクチコミ

たかポンドさん [50代/男性] 2013年09月12日 22:20:14

可もなく不可もなくでした。
部屋がタバコくさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
ホテル ベンデナート 2013年09月15日 11:21:12

この度は、ホテルベンデナートへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お煙草の匂いがしたとのことで、大変申し訳ございませんでした。ご予約の際、喫煙室希望ということでご準備しておりました・・・

今後は、掃除・換気等をさらに工夫し、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります!

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

平成25年9月15日 フロントスタッフ 佃まり

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイプラン![洋朝食付き] 
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

風呂3

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2013年01月03日 18:03:53

 予約の時はツインがなかったので和室で予約していたのですが、当日ツインに空きがあって変更可能とのことでしたので、変更していただきました。お気遣い感謝します。
 設備、サービス、食事等は満足でした。
 1泊目の夜中に寒くて目が覚めてしまったので、2泊目は毛布を借りました。冬場でしたら、寒がりの方は予め毛布を借りておくと良いかもしれません。
 部屋は清潔でした。タバコの匂いがきつくて、備え付けのリセッシュを何度もスプレーしましたが、ほとんど効果がなかったように思いました。次回宿泊する時は禁煙室にしようと思います。私が元々個人的にタバコの匂いが苦手なので、特にきつく感じたのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテル ベンデナート 2013年01月04日 20:26:23

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご要望頂きましたお部屋にご案内できたこと、私共も安心致しました☆

ご滞在中は、朝晩とても冷えこむ日となりましたが、お風邪などひかれませんでしたでしょうか?寒い日は、フロントにて毛布の貸出しもしておりますので、ご必要な時はお気軽にお声かけ下さいませ。

また、タバコの匂いでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、お客様が快適にご滞在頂けるホテル造りを目指して参ります。

この度は、貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠に感謝しております。またのご来館を心よりお待ち致しております。

平成25年1月4日 フロントスタッフ 佃まり

ご利用の宿泊プラン
<6畳1間>畳でゆったり♪和室プラン【洋朝食付き】 
ご利用のお部屋
【●和室●】

風呂3

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2012年12月30日 14:54:12

フロントの方は親切な対応でした。
駐車場がいっぱいで、近くの本屋さんなどがある駐車場に案内されたので不安に思いながら宿泊しましたが、朝見ると、運転席側の後ろのドアにコインか何かでひっかき傷が30センチ以上にわたって付けられていました。
駐車スペースは考えてほしいものです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル ベンデナート 2013年01月01日 20:11:34

あけましておめでとうございます☆

この度は、ホテルベンデナートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘を頂き重ねてお礼申し上げます。

駐車場の件では、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。今後このようなことが起きないよう、駐車場のご案内やスペースなどについては検討して参ります。
その他、お気づきの点等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

今年もお客様方の心に響くような接客を心がけ、笑顔絶やさず努めて参ります。
本年もホテルベンデナートをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

平成25年1月1日 フロントスタッフ 佃まり

ご利用の宿泊プラン
女性限定プラン♪アメニティグッズを無料でプレゼント![洋朝食付き] 
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

風呂3

まつぞうくんさんの ホテル ベンデナート のクチコミ

まつぞうくんさん [30代/男性] 2012年12月10日 08:51:17

部屋自体は結構きれいで使いやすかったが、ドアの下が空いていて隙間風が入ってきていて
エアコンを入れていてもすごく寒かった。
フロントのお姉さんやオーナーさん?とも思われる方の接客がすごく良かったので、
その隙間風だけが残念でした。
ドアの下にゴムか何かを付けて風が入らないようにしてはいかがでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
ホテル ベンデナート 2012年12月12日 10:57:25

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見とアドバイスを頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからの寒い時期は、ドアの隙間風などとても辛く感じます。今回のご意見を参考させて頂きまして、改善項目として今後取り組んで参ります!

今年も残りわずかです・・・
お体には十分お気をつけてお過ごし下さいませ☆

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

平成24年12月12日 フロントスタッフ 佃まり

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイプラン!【基本素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

風呂3

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2012年12月09日 15:25:39

職員さんの対応がよく安心できます。
連泊しましたが洗濯、乾燥機が24時間使えるので助かりました。
コンビニが車で2、3分でいろいろあるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル ベンデナート 2012年12月10日 20:19:44

この度はホテルベンデナートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

安心できるとのお言葉に、私たちスタッフが目指しているアットホームなホテル造りを感じていただけて大変嬉しく思っております。

洗濯・乾燥機は誰でもご利用頂けるように1階ロビー横に設置し、洗濯用洗剤もフロントにて販売しておりますのでご必要の際はぜひご利用下さい。

コンビニも徒歩2分にエブリワン、お車で5分内にセブンイレブン・ファミマ・ローソンなどがあり便利な立地となっております☆

お忙しい中、たくさんのご意見・ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

平成24年12月10日 フロント 宮本恵美

ご利用の宿泊プラン
女性限定プラン♪アメニティグッズを無料でプレゼント![素泊り] 
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

風呂3

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2012年12月09日 15:17:20

前回フロントの方の感じが良かったので宿泊しました。
また今回はお寺側の部屋ではなかったので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル ベンデナート 2012年12月10日 16:50:50

この度はホテルベンデナートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

前回もご利用とのことと、今回もまたお越し頂きまして重ねて感謝を申し上げます。

当ホテルでは、お部屋の向きがお寺側(西)と道路側(東)になりまして予約時にどちら側かを希望される方もいらっしゃいますので、お気軽にお問い合わせ・ご要望欄などにご記入下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

平成24年12月10日 フロント 宮本恵美

ご利用の宿泊プラン
女性限定プラン♪アメニティグッズを無料でプレゼント![素泊り] 
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

風呂3

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2012年11月11日 13:21:43

感じがよかったので連泊にしました。
洗濯が24時間できるので助かります。
朝食の目玉焼きもレンジで暖めるとおいしく、マヨネーズとハムを持参してパンにのせると前日全部食べれなかったパンも美味しく食べることができました。
連泊にしたので、3時前にホテルにもどりましたが、節電の為か廊下が暗く、部屋の鍵をあけるのに苦労しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテル ベンデナート 2012年11月11日 21:56:45

この度は、数あるホテルの中からホテルベンデナートをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルには、1階フロント横に洗濯機・乾燥機2台ずつ設置しており、24時間いつでもご利用頂けます。

また、ベンデナートおすすめ洋朝食は、2種類の卵料理から選べますので、連泊のお客様などは日ごとに変えて食べられるのも良いかもしれませんね♪

お部屋の鍵を開ける際は、お客様にご不備をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様に心地よくご滞在頂けますよう、更に”おもてなしの心”を大切にし取り組んで参ります!

またのご来館を心よりお待ち致しております。

平成24年11月11日 フロント 佃まり

ご利用の宿泊プラン
女性限定プラン♪アメニティグッズを無料でプレゼント![洋朝食付き] 
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

風呂3

長崎9号さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

長崎9号さん [40代/男性] 2011年08月13日 07:45:16

清潔で不満ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル ベンデナート 2011年08月13日 15:39:36

先日は、ホテルベンデナートヘご宿泊頂きましてありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想の投稿も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回の滞在は、お客様がお部屋で快適に過ごせた様子が伺えて本当に嬉しく感じております。
『清潔で不満ありません』とのお言葉、清掃スタッフが何よりも喜ぶ言葉でございます☆スタッフにも、お客様のお言葉をお伝え致します。

今後とも、お客様がより快適に過ごせるような環境を提供して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

またの熊本・宇土、そしてベンデナートへのお越しを、心よりお待ちしております。

平成23年8月13日 フロントスタッフ 宮本恵美

ご利用の宿泊プラン
ゴルフプラン!金・土・日・祝日の宿泊ゴルファー限定!洋朝食を無料サービス
ご利用のお部屋
【★シングル(禁煙室)★】

風呂3

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2010年11月28日 18:53:55

部屋はきれいです、フロントの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル ベンデナート 2010年11月30日 20:19:53

この度は、ホテルベンデナートをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適に滞在して頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に対し、おもてなしの心を忘れず、スタッフ一同一丸となり一生懸命努めてまいります!どうぞホテルベンデナートを宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご感想をありがとうございました☆またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

平成22年11月30日  
ホテル ベンデナート 

ご利用の宿泊プラン
【冬得】早朝プレーに合わせて朝食用意できます!★ゴルフプラン★
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

風呂3

シネマ7さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

シネマ7さん [50代/男性] 2010年03月28日 11:02:11

宇土市内でのホテルは数が少なくこちらと後2店ぐらいしかなく
価格と内容で決めました
平均的な店数ですが室内はきれいで気持ちよかったです
ユニットバスの浴槽は広めでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル ベンデナート 2010年04月02日 13:23:53

この度は、ホテルベンデナートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中からベンデナートを選んで頂き、大変喜ばしい限りです。
お客様の嬉しいお言葉を励みに、更に心地よいと感じられるサービスへと、努力し取り組んで参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

            H22.04.02 
           ベンデナートスタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)】

風呂2

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:46:09

バリアフリーをうたう今 すごい段差のバス洗面所入り口です。怪我をする人いないのかなと。今どき珍しいリンスインシャンプー、シャワーをすると体に張り付いてくる使い辛い古いビニールのカーテン。 家族経営の感じのアットホームなホテルです。立地的に競合が無いのでオッケーなのかもですが、せめて水回りは 新しくして欲しいですね。ホテルの方に 一度シャワーを体験して欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル ベンデナート 2022年07月24日 18:38:17

この度は、ホテルベンデナートをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件に関しましては、真摯に受け止め今後の課題点にしたいと思います。
この度は、お忙しい中の貴重なご意見・ご投稿、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ井上

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊して楽天ポイントをゲット~!![洋朝食付き] 
ご利用のお部屋
【★シングル(禁煙室)★】

風呂2

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 17:30:04

田舎なので仕方ないですが、熊本に宿泊した方が良かったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル ベンデナート 2022年05月27日 19:13:38

この度はホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございました。
何かご不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
お気づきの点等ございましたら、何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたら、また是非ホテルベンデナートを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ井上

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスおすすめ】出張応援!素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

風呂2

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 16:57:43

部屋がちと古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル ベンデナート 2019年09月13日 12:17:41

この度はホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
客室に関しましては、お客様がゆったりとお過ごし頂けますよう清掃や接客等日々努力し、居心地の良い空間づくりに更に励んで参ります。
お客様のまたのご来館をスッタフ一同心よりお待ち致しております。
令和元年9月13日フロントスタッフ 対田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスおすすめ】出張応援!和朝食付きプラン! 
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

風呂2

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 16:09:35

値段相応な感じ。

駐車場が広めなところが、よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル ベンデナート 2019年06月07日 19:58:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様より一つでも良いと感じて頂けてスタッフ一同嬉しく思います。駐車場は昨年新設しまして多くのお客様よりご好評いただいております。今後もおもてなしの心を大切にしより快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
R元6月7日フロントスタッフ浦津

ご利用の宿泊プラン
【カップルおすすめ】セミダブル利用で洋朝食・アメニティが付いてくるHAPPYプラン♪
ご利用のお部屋
【★セミダブル(禁煙室)★】

風呂2

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 16:21:01

駅から遠いけど、近くにコンビニあり便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル ベンデナート 2019年03月11日 15:06:05

いつもホテルベンデナートを御利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの目の前にはコンビニ、周辺にお食事処(夕食)も揃っており、お客様には大変ご好評頂いております。
また朝食は、和食・洋食それぞれホテル内にて準備していますので、どうぞご利用下さい。
駅からは車で約5分、徒歩では15分程と何かとご不便をお掛けし、申し訳ありません。
この度は、お忙しい中のご投稿、心より感謝申し上げます。
今後もおもてなしの心を大切にし、より快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。 
平成31年3月11日 フロントスタッフ桂下

ご利用の宿泊プラン
[楽天限定]朝食と缶ビール付き★更におつまみも付けた【お疲れ様プラン】
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

風呂2

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 11:35:24

フロントから部屋までに食堂を通り抜けなければならなかったので 不便かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル ベンデナート 2018年06月02日 21:45:38

 この度はホテルベンデナートをご利用頂き誠にありがとうございます。今回は、お客様にご不便お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルはホテル内に別館もございますので、次回お越しの際はフロントスタッフまでお申し付け下さい。
 今後もより快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。又のご利用心よりお待ち致しております。
平成30年6月2日フロントスタッフ浦津

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスおすすめ】出張応援!素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

風呂2

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 17:44:01

朝食ボリュームあります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル ベンデナート 2015年06月03日 20:26:33

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中でのご投稿、大変嬉しく思います。
朝食は当ホテルの目玉の一つであります。一日のスタートの大事なお食事として、おばちゃん達が一生懸命頑張っています♪
今後とも、ホテルベンデナートをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
平成27年6月3日 フロントスタッフ 西野千明

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスおすすめ】出張応援!素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

風呂2

投稿者さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

投稿者さん 2014年12月15日 14:32:23

ツィンの部屋が取れずダブルの部屋でしたが、ベッドや部屋の広さ清潔さは満足でした。ただトイレやお風呂の水の音だけでなく隣の部屋の声がよく聞こえてきたのには閉口しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ホテル ベンデナート 2014年12月20日 12:14:35

この度は、ホテルベンデナートに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いたダブルルームは、大人の方2名様はもちろん、小さいお子様でしたらご一緒に添い寝もできる広めのベッドとなっております。是非次回は、ツインルームもご利用下さいませ。
又、トイレ・お風呂の音、騒音に関しまして、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。早急に対処し改善致します!

今年も残りわずかとなりましたが、お体に気をつけてよいお年をお迎え下さいませ♪来年もホテルベンデナートをご愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。

平成26年12月20日 フロントスタッフ 佃まり

ご利用の宿泊プラン
【ホットアイマスク・リポビタンD】付き[洋朝食付き]
ご利用のお部屋
【◎ダブル◎】

風呂2

mihowaka92さんの ホテル ベンデナート のクチコミ

mihowaka92さん [50代/男性] 2014年01月29日 08:47:39

部屋はきれいで広くゆっくり出来ましたが、ユニットバスが狭く窮屈であった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテル ベンデナート 2014年02月03日 08:42:54

この度は、ホテルベンデナートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「きれいで広くゆっくり出来た」とのお言葉、私共も大変嬉しい限りでございます。

先日、室内の床じゅうたん交換が完了し、よりお客様に快適に過ごして頂ける空間ができました。
ユニットバスに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。又、貴重なご意見感謝致します。

今後もお客様に心地よくご宿泊して頂けるよう、スタッフ一同”おもてなしの心”を大切に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

平成26年2月3日 フロントスタッフ 佃まり

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイプラン![和朝食付き] 
ご利用のお部屋
【☆シングル(喫煙可)☆】

48件中 21~40件表示

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