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天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
先日宿泊させて頂きありがとうございます。気になった点を記入します。アジア系インバウンドのマナーの悪さに辟易としました。ロビーでも大声は当たり前で、通路を塞ぐ、ぶつかる。朝食会場でも同じような状況でした。大浴場はゴミの散乱、タトゥーの入った方の入浴、掛け湯をせずに飛び込む、洗面所が散乱している。ホテル側からマナー向上のお願いはされているとは思いますが、伝わらなければ意味は無いように感じます。いっその事、アジア系インバウンド専用ホテルにすれば良いのでは無いかと感じる程でした。フロントスタッフの方の印象は良く、部屋は綺麗でしたのでその点は満足です。
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この度はドーミーイン大阪谷町をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルをお選び頂いたも関わらずお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。海外のお客様の利用マナーにつきましては周りのお客様にご迷惑が掛からないよう注意を事前に案内を行っておりますが不足してた部分に関しましては重ね大変お詫びを申し上げます。大浴場は勿論館内の巡回をさらに徹底しほかのお客様に迷惑かからない様注意深く行うように致します。当ホテルは開業してから3ヶ月あまり経ちまだ未熟な部分も多いですが、お客様から頂いたお言葉は私たちスタッフになによりの励みでございます。スタッフの印象やサービスは勿論、お客様から頂いたご意見を一つ一つ取り上げスタッフ一同ミーティングを行い改善し常に心がけて参るように努力致します。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。ドーミーイン大阪谷町副支配人 金
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投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
先日宿泊させて頂きありがとうございます。気になった点を記入します。
アジア系インバウンドのマナーの悪さに辟易としました。ロビーでも大声は当たり前で、通路を塞ぐ、ぶつかる。朝食会場でも同じような状況でした。大浴場はゴミの散乱、タトゥーの入った方の入浴、掛け湯をせずに飛び込む、洗面所が散乱している。ホテル側からマナー向上のお願いはされているとは思いますが、伝わらなければ意味は無いように感じます。いっその事、アジア系インバウンド専用ホテルにすれば良いのでは無いかと感じる程でした。
フロントスタッフの方の印象は良く、部屋は綺麗でしたのでその点は満足です。
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この度はドーミーイン大阪谷町をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルをお選び頂いたも関わらずお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。海外のお客様の利用マナーにつきましては周りのお客様にご迷惑が掛からないよう注意を事前に案内を行っておりますが不足してた部分に関しましては重ね大変お詫びを申し上げます。大浴場は勿論館内の巡回をさらに徹底しほかのお客様に迷惑かからない様注意深く行うように致します。当ホテルは開業してから3ヶ月あまり経ちまだ未熟な部分も多いですが、お客様から頂いたお言葉は私たちスタッフになによりの励みでございます。スタッフの印象やサービスは勿論、お客様から頂いたご意見を一つ一つ取り上げスタッフ一同ミーティングを行い改善し常に心がけて参るように努力致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ドーミーイン大阪谷町
副支配人 金