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天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
いつもドーミーインに泊まっていますがそのせいか気になる点がいくつもあったので少し辛口で。・アメニティの補充が日によってバラバラ。出来たばかりだからなのかサービスが統一されてないのでは。・掃除が行き届いてない。歯磨き粉のキャップだけ（または歯磨き粉だけ）洗面に残ってたり、ビニール袋が床に落ちたままとか。・スリッパが新しくなってる日もあれば脱ぎっぱなしの状態のままにされてる日もあった。・自販機のとこは暖房が効き過ぎ。逆に13階のレストランが冷房が入ってるのか寒すぎる日があった。あとホテル側のせいではないですが中国人の泊まり客が多くとにかくマナーの悪さが目立ちました。スリッパ盗まれたりレストランでごっそり食べ物持ってったり泊まる方はそういうの念頭に置いて泊まった方がいいです。
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この度はドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また日頃より全国各地にございますドーミーインチェーンをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながらこの度は、せっかくお越し頂きましたにもかかわらず、清掃不備や館内巡回不足により、お客様にご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。フロント、レストラン及び清掃スタッフに情報を共有をし、改善に努めて参ります。今後は巡回をさら強化をし、ご宿泊頂いてるお客様全員が快適にご利用頂けますよう管理に努めて参ります。今回のことに懲りませず、またのご利用を頂けましたら、幸いでございます。お客様の、またのご利用をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。ドーミーイン大阪谷町副支配人 亀谷
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総合2
投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
いつもドーミーインに泊まっていますがそのせいか気になる点がいくつもあったので少し辛口で。
・アメニティの補充が日によってバラバラ。出来たばかりだからなのかサービスが統一されてないのでは。
・掃除が行き届いてない。歯磨き粉のキャップだけ（または歯磨き粉だけ）洗面に残ってたり、ビニール袋が床に落ちたままとか。
・スリッパが新しくなってる日もあれば脱ぎっぱなしの状態のままにされてる日もあった。
・自販機のとこは暖房が効き過ぎ。逆に13階のレストランが冷房が入ってるのか寒すぎる日があった。
あとホテル側のせいではないですが中国人の泊まり客が多くとにかくマナーの悪さが目立ちました。スリッパ盗まれたりレストランでごっそり食べ物持ってったり泊まる方はそういうの念頭に置いて泊まった方がいいです。
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この度はドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃より全国各地にございますドーミーインチェーンをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこの度は、せっかくお越し頂きましたにもかかわらず、清掃不備や館内巡回不足により、お客様にご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロント、レストラン及び清掃スタッフに情報を共有をし、改善に努めて参ります。
今後は巡回をさら強化をし、ご宿泊頂いてるお客様全員が快適にご利用頂けますよう管理に努めて参ります。
今回のことに懲りませず、またのご利用を頂けましたら、幸いでございます。お客様の、またのご利用をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ドーミーイン大阪谷町
副支配人 亀谷