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天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事5
5月29日から2泊しました。最上階にある大浴場で疲れがとれました。品数が多く美味しい朝食にもたいへん満足です。残念だったのは、喫煙ブースがあるフロアの部屋だったので、廊下を歩くとタバコの臭いが結構していたことです。また、禁煙ルームなのに、エアコンをつけた時、若干タバコ臭がする風が出てきて、ちょっと不快な感じがしました。部屋に設置してあった消臭剤で対応しましたが、室内清掃の際、前泊者の状況等確認されていないのでしょうか？時代も禁煙の流れになっていますので、この際、全面禁煙にしてはどうでしょうか？当ホテルのパフォーマンスは優れていますので、全館全面禁煙にしても集客等あまり問題ないと思うのですが・・・チェックアウトの際、フロントに伝えるのを忘れておりましたので、本コメントを投稿させていただきます。
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この度はドーミーイン大阪谷町に御宿泊頂き誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場、朝食をご好評頂き嬉しく存じます。日頃の疲れを当ホテルで癒して頂ければ幸いでございます。煙草の臭いに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこういったことが起こらぬよう清掃を再度徹底致します。また当館は全室禁煙で一部喫煙ブースを設けております。お客様の全面禁煙にという貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に繋げて参ります。この度はお忙しい中でのご投稿及び貴重なご意見をありがとうございました。ドーミーイン大阪谷町フロント石川
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投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
5月29日から2泊しました。最上階にある大浴場で疲れがとれました。品数が多く美味しい朝食にもたいへん満足です。残念だったのは、喫煙ブースがあるフロアの部屋だったので、廊下を歩くとタバコの臭いが結構していたことです。また、禁煙ルームなのに、エアコンをつけた時、若干タバコ臭がする風が出てきて、ちょっと不快な感じがしました。部屋に設置してあった消臭剤で対応しましたが、室内清掃の際、前泊者の状況等確認されていないのでしょうか？時代も禁煙の流れになっていますので、この際、全面禁煙にしてはどうでしょうか？当ホテルのパフォーマンスは優れていますので、全館全面禁煙にしても集客等あまり問題ないと思うのですが・・・チェックアウトの際、フロントに伝えるのを忘れておりましたので、本コメントを投稿させていただきます。
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この度はドーミーイン大阪谷町に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場、朝食をご好評頂き嬉しく存じます。日頃の疲れを当ホテルで癒して頂ければ幸いでございます。
煙草の臭いに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこういったことが起こらぬよう清掃を再度徹底致します。
また当館は全室禁煙で一部喫煙ブースを設けております。お客様の全面禁煙にという貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に繋げて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿及び貴重なご意見をありがとうございました。
ドーミーイン大阪谷町
フロント石川