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天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
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冷静に言っても、中国人宿泊客の躾をツアーガイドや旅行社に対してでも行ってください、酷すぎます。大浴場にスリッパのママ入ってくる、洗い場で洗濯を普通にする、脱衣所の使用済みブラシ入れは使い終わった綿棒やティッシュのゴミだらけ。全部注意しましたし、一度は片付けました。それから夜にバータイムの様なフリードリンクのサービスありますが、中国人韓国人の宴会場。。勿論大事なお客様だし商売だから泊まって頂いて良いのです、ちゃんとマナーを躾けてくれと言ってるのです。他の宿でも外国人観光客泊まってる所ありましたが、ここが最低の底辺でした。全国のドーミーイン宿泊してますが、類にもれず夜鳴きそばの味や質もここが最低でした、何故あんなにスープがにごるのか。
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この度はドーミーイン大阪谷町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。早速ではございますが、度重なるご不快の念を感じさせてしまいましたことをこの場をお借りし心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。責任者である私の管理不足またスタッフへの教育不足が原因であると痛感しております。この度いただいたご指摘の重大さを真摯に受け止め、全スタッフで共有し対策を講じてまいります。インバウンドのお客様への注意喚起に関しましては、改めてツアーガイド様へお願いをし、ただサインを掲示するだけでなく誰が見てもゴミ箱であることがわかりやすいよう工夫を凝らしてまいります。また、私どもスタッフが館内の状況にしっかりと目を向けることで、抜けのないお客様目線での巡回を強化することにより、ラウンジSoLaも含めまして館内でのマナーの浸透化を図ってまいります。楽しみにされていた夜鳴きそばに関しましても、ご期待に添えず大変心苦しく思っております。定期的な品質チェックを行い、全国どのドーミーインでも同じ味をご提供できるよう体制を整えてまいります。今後、ドーミーインへの期待を裏切らぬよう、初心に立ち返り運営・管理を行ってまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが挽回の機会をお与えいただければ幸いでございます。ご多忙の中とは存じますが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。ドーミーイン大阪谷町支配人 志方
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投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
冷静に言っても、中国人宿泊客の躾をツアーガイドや旅行社に対してでも行ってください、酷すぎます。大浴場にスリッパのママ入ってくる、洗い場で洗濯を普通にする、脱衣所の使用済みブラシ入れは使い終わった綿棒やティッシュのゴミだらけ。全部注意しましたし、一度は片付けました。
それから夜にバータイムの様なフリードリンクのサービスありますが、中国人韓国人の宴会場。。
勿論大事なお客様だし商売だから泊まって頂いて良いのです、ちゃんとマナーを躾けてくれと言ってるのです。他の宿でも外国人観光客泊まってる所ありましたが、ここが最低の底辺でした。
全国のドーミーイン宿泊してますが、類にもれず夜鳴きそばの味や質もここが最低でした、何故あんなにスープがにごるのか。
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この度はドーミーイン大阪谷町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。早速ではございますが、度重なるご不快の念を感じさせてしまいましたことをこの場をお借りし心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。責任者である私の管理不足またスタッフへの教育不足が原因であると痛感しております。この度いただいたご指摘の重大さを真摯に受け止め、全スタッフで共有し対策を講じてまいります。インバウンドのお客様への注意喚起に関しましては、改めてツアーガイド様へお願いをし、ただサインを掲示するだけでなく誰が見てもゴミ箱であることがわかりやすいよう工夫を凝らしてまいります。また、私どもスタッフが館内の状況にしっかりと目を向けることで、抜けのないお客様目線での巡回を強化することにより、ラウンジSoLaも含めまして館内でのマナーの浸透化を図ってまいります。楽しみにされていた夜鳴きそばに関しましても、ご期待に添えず大変心苦しく思っております。定期的な品質チェックを行い、全国どのドーミーインでも同じ味をご提供できるよう体制を整えてまいります。今後、ドーミーインへの期待を裏切らぬよう、初心に立ち返り運営・管理を行ってまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが挽回の機会をお与えいただければ幸いでございます。ご多忙の中とは存じますが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ドーミーイン大阪谷町
支配人 志方