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天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
コメントに駅から少し遠いとありましたが、さほどでもなく、近くにコンビニ等も多く快適に過ごせました。しかし、海外からの宿泊客が多くいらっしゃり、お風呂でのマナー違反が目立ち、とても残念でした。今回、ドーミーインさんに宿泊する決め手が、天然温泉だったので楽しみにしていましたが、浴槽にひたすら水を入れ続けていたり（ぬる過ぎて入っていられませんでした）、湯船にアヒルの玩具を10匹近く浮かべていたり（衛生的にどうなのでしょう）で、止めていただくように声かけをしましたが聞き入れてもらえず、早々にお風呂から出ました。海外からの方は分からないことも多いと思いますので、ある程度のことは受け入れようとは思っていますが、同じお金を支払って宿泊しているので、日本人だけが一方的に我慢するのも違うのかなと思い、今回書かせていただきました。また、部屋のエアコンのリモコンが汚れており、数カ所にカビが付着しており、触るのに躊躇しました。
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この度はドーミーイン大阪谷町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。早速ではございますが、楽しみにされていた大浴場にご満足頂けず、海外のお客様のマナーならびに客室リモコンの汚れに関しましてもご不快な思いをおかけしてしまい、この場をお借りしお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。海外からのお客様だけでなく日本のお客様へも同等のサービスを提供させて頂くことが私共の務めでございますが、全体への目配りが出来ておりませんでした。また当館をお選び頂けるようスタッフ一同意識を高め、皆様をお迎えできる体制を整えてまいります。誠に勝手なお願いではございますが、今後とも当館ならびにドーミーインチェーンへの御愛顧の程何卒お願い申し上げます。ご指摘ならびにご投稿誠にありがとうございました。ドーミーイン大阪谷町支配人 志方
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投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
コメントに駅から少し遠いとありましたが、さほどでもなく、近くにコンビニ等も多く快適に過ごせました。しかし、海外からの宿泊客が多くいらっしゃり、お風呂でのマナー違反が目立ち、とても残念でした。今回、ドーミーインさんに宿泊する決め手が、天然温泉だったので楽しみにしていましたが、浴槽にひたすら水を入れ続けていたり（ぬる過ぎて入っていられませんでした）、湯船にアヒルの玩具を10匹近く浮かべていたり（衛生的にどうなのでしょう）で、止めていただくように声かけをしましたが聞き入れてもらえず、早々にお風呂から出ました。海外からの方は分からないことも多いと思いますので、ある程度のことは受け入れようとは思っていますが、同じお金を支払って宿泊しているので、日本人だけが一方的に我慢するのも違うのかなと思い、今回書かせていただきました。
また、部屋のエアコンのリモコンが汚れており、数カ所にカビが付着しており、触るのに躊躇しました。
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この度はドーミーイン大阪谷町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
早速ではございますが、楽しみにされていた大浴場にご満足頂けず、海外のお客様のマナーならびに客室リモコンの汚れに関しましてもご不快な思いをおかけしてしまい、この場をお借りしお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。
海外からのお客様だけでなく日本のお客様へも同等のサービスを提供させて頂くことが私共の務めでございますが、全体への目配りが出来ておりませんでした。
また当館をお選び頂けるようスタッフ一同意識を高め、皆様をお迎えできる体制を整えてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、今後とも当館ならびにドーミーインチェーンへの御愛顧の程何卒お願い申し上げます。
ご指摘ならびにご投稿誠にありがとうございました。
ドーミーイン大阪谷町
支配人 志方