いつもドーミーイン大阪谷町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エアコンの臭いに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
現在お客様のチェックイン前にスタッフが客室のチェックをさせていただいておりますが、今後は念入りにチェックし、お客様に同じような思いを抱かせないようにして参る所存でございます。
誠に勝手なお願いとは存じますが、今後とも当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ドーミーイン大阪谷町
フロント　谷口