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天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大阪府）
1.0
投稿日：2021-02-06 15:39:25
総合1
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Yohkumaさんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
部屋にメモも残しましたが部屋の設定は最悪でした。この時期空き部屋はたくさんあるはずですのに朝になっても日が差し込まない薄暗い部屋番号1127でした。も少しましな部屋いくらでもあるかと。
メモには残していませんが朝9時ころからゴトゴトと他の部屋片づける物音、check out遅くて申し訳ないと思いつつ。check out時間確認すると11時じゃないですか。
要するに同一フロアーに客集めてメンテの手間省こうというのがミエミエで最悪です。
こんな状態続けるなら客失う事確実、お願いですからドーミーインを嫌いにさせないでください。
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天然温泉浪華の湯ドーミーイン大阪谷町をご利用頂き、誠に有難うございます。
折角ご利用頂きながら、今回は部屋割りに私共の配慮が行き届いていないところがあり、ごゆっくりお寛ぎ頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見にございますように、私どものホテルは構造上部屋によって日差しの強弱に差がございます。
少しでも気になる事がございましたら、フロントにご連絡頂きますとすぐ対応させていただきますので気軽にご連絡下さいませ。
また、清掃の件につきましては即時清掃ミーティングを行い改善指導し、快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
まだまだ至らぬところは、多々あるかとは存じますが、私共を含めドーミーインチェーンの変わらぬご愛顧を頂ければ大変幸いでございます。
この度は、大変お忙しい中での、貴重なご意見投稿を賜り誠に有難うございました。
副支配人 蔡