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天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
TVの後ろに何か取り出したあとののビニール袋が落ちていた。WiFiが途中でぶつぶつ切れた。入り方が以前より明らかに悪かった。中程度の接続状態だった。部屋によってなのか?全体なのか?不明。朝食のうどんは半分位のもあっても良いかも。
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この度は天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃不備やWi-Fiの接続不良でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃不備に関しましてはすぐに清掃、フロント全スタッフに共有し再発防止に取り組む所存でございます。また、Wi-Fiの接続につきましては管理会社の方に連絡し既に改善に至っております、大変失礼致しました。朝食で提供させて頂いておりますはりはりうどんですが半玉分の量で提供致しております、もし量が多いと感じる場合はお手数ですがレストランスタッフまでお声掛けくださいませ。量を調整させて頂きます。改めましてこの度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ドーミーイン大阪谷町フロント 岩崎
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投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
TVの後ろに何か取り出したあとののビニール袋が落ちていた。WiFiが途中でぶつぶつ切れた。入り方が以前より明らかに悪かった。中程度の接続状態だった。部屋によってなのか?全体なのか?不明。朝食のうどんは半分位のもあっても良いかも。
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この度は天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備やWi-Fiの接続不良でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃不備に関しましてはすぐに清掃、フロント全スタッフに共有し再発防止に取り組む所存でございます。また、Wi-Fiの接続につきましては管理会社の方に連絡し既に改善に至っております、大変失礼致しました。
朝食で提供させて頂いておりますはりはりうどんですが半玉分の量で提供致しております、もし量が多いと感じる場合はお手数ですがレストランスタッフまでお声掛けくださいませ。量を調整させて頂きます。
改めましてこの度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ドーミーイン大阪谷町
フロント 岩崎