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天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
インバウンドの方々への施設利用案内の不足によりマナーが悪く、気分が悪かった。周知徹底をお願いしたいです。せっかく素晴らしい施設環境のため品質低下と捉えられるのはもったいないです。・お風呂の利用の仕方・流さず、いきなり湯船に入る・泡だらけでお風呂に入る・身体を拭かずに脱衣室に移動するため、足元がびしょびしょ・サウナの後、汗を流さず入浴・エレベーター待ちを割込み
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この度は天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご予約頂いたにもかかわらず、インバウンドのお客様の館内でのマナーが悪く、ホテルとしての対応が行き届いておらず、ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。チェックインの際には館内案内の用紙をお見せしながら、大浴場でのマナーの案内を、館内には注意喚起の案内を掲示したり、1時間に1回の巡回ではマナーを守っていないお客様がいらっしゃいましたら、お声がけをしております。今後はさらに案内を徹底し、改善に努めて参ります。またご滞在中に何か気になることがございましたら、ご連絡いただければ幸いでございます。ドーミーイン大阪谷町フロント 岩田
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
インバウンドの方々への施設利用案内の不足によりマナーが悪く、気分が悪かった。周知徹底をお願いしたいです。
せっかく素晴らしい施設環境のため品質低下と捉えられるのはもったいないです。
・お風呂の利用の仕方
・流さず、いきなり湯船に入る
・泡だらけでお風呂に入る
・身体を拭かずに脱衣室に移動するため、足元がびしょびしょ
・サウナの後、汗を流さず入浴
・エレベーター待ちを割込み
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この度は天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約頂いたにもかかわらず、インバウンドのお客様の館内でのマナーが悪く、ホテルとしての対応が行き届いておらず、ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。
チェックインの際には館内案内の用紙をお見せしながら、大浴場でのマナーの案内を、館内には注意喚起の案内を掲示したり、1時間に1回の巡回ではマナーを守っていないお客様がいらっしゃいましたら、お声がけをしております。
今後はさらに案内を徹底し、改善に努めて参ります。またご滞在中に何か気になることがございましたら、ご連絡いただければ幸いでございます。
ドーミーイン大阪谷町
フロント 岩田