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山梨泊まれる温泉 より道の湯のクチコミ・お客さまの声
総合4
リニア見学センターへの観光の際に一泊利用しました。1階和室(公称6畳)のお部屋でした。 出来て間もないようで建物が新しくその点は快適に過ごせました。お風呂の温泉はやや温めのものが多く、子供には丁度良かったようで、気に入った様子でした。夕食は食事処でアラカルトを頂きましたが、いずれも美味でした。フロントの従業員の方は、若くて可愛い女性の方でしたが、慣れてるようで、大変良かったと思います。 一方、お部屋については6畳とありますが、実際は5畳くらいで布団を2組敷くのがギリギリの程度です。布団も他人の髪の毛が付着したままで、やや清潔感に欠けますので改善を願います。 概ね良好な宿泊施設だと思います。また機会があれば利用したいと思います。
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ご来館いただきありがとうございます。返信が遅くなったことをお詫び申し上げます。2020年12月現在の営業状況を踏まえての返信をさせていただきます。リニア見学センターへ行かれたとのことで、羨ましい限りでございます。大浴場に関しまして、お子様にも気に入っていただけたようで安心いたしました。夕食もお好きなものを美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。フロントスタッフも失礼な対応はなかったようで安心致しました。客室に関しまして、当館の和室は寝具収納スペースを含めた間取り表記となっておりまして、かなり狭く感じられたかと思います。また、お布団に他の方の髪の毛が付着していたそうで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃業者と連携し、再発防止に尽力いたします。このような失礼があった中でも、概ね良好な施設と言っていただけて救われる思いでございます。お客様のお声を無駄にしないよう、今後も日々精進して参りますので、機会があればまたお越しくださいませ。またのより道、お待ちしております。
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投稿者さんの 山梨泊まれる温泉 より道の湯 のクチコミ
リニア見学センターへの観光の際に一泊利用しました。1階和室(公称6畳)のお部屋でした。
出来て間もないようで建物が新しくその点は快適に過ごせました。お風呂の温泉はやや温めのものが多く、子供には丁度良かったようで、気に入った様子でした。夕食は食事処でアラカルトを頂きましたが、いずれも美味でした。フロントの従業員の方は、若くて可愛い女性の方でしたが、慣れてるようで、大変良かったと思います。
一方、お部屋については6畳とありますが、実際は5畳くらいで布団を2組敷くのがギリギリの程度です。布団も他人の髪の毛が付着したままで、やや清潔感に欠けますので改善を願います。
概ね良好な宿泊施設だと思います。また機会があれば利用したいと思います。
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ご来館いただきありがとうございます。
返信が遅くなったことをお詫び申し上げます。
2020年12月現在の営業状況を踏まえての返信をさせていただきます。
リニア見学センターへ行かれたとのことで、羨ましい限りでございます。
大浴場に関しまして、お子様にも気に入っていただけたようで安心いたしました。
夕食もお好きなものを美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
フロントスタッフも失礼な対応はなかったようで安心致しました。
客室に関しまして、当館の和室は寝具収納スペースを含めた間取り表記となっておりまして、かなり狭く感じられたかと思います。
また、お布団に他の方の髪の毛が付着していたそうで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃業者と連携し、再発防止に尽力いたします。
このような失礼があった中でも、概ね良好な施設と言っていただけて救われる思いでございます。
お客様のお声を無駄にしないよう、今後も日々精進して参りますので、機会があればまたお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。