楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
山梨泊まれる温泉 より道の湯のクチコミ・お客さまの声
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントの対応悪いそろそろ時間も経ったし客への対応覚えて欲しい
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご来館いただきありがとうございます。返信が遅くなったことをお詫び申し上げます。2020年12月現在の営業状況を踏まえての返信をさせていただきます。フロントの対応が悪かったとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ござませんでした。ご投稿頂いた時は当館がオープンしてから1年が経過する頃だったようなので、お客様のお声はごもっともだと思います。どのような失礼があったのかは分かりかねますが、お客様のご気分を害してしまったことをスタッフ全員に周知し、基本である挨拶、オーダー対応、言葉遣いなどを今一度見直しまして、次回はお客様含め皆様にご満足いただけるような施設になるよう取り組んで参りますので、よろしければまた足をお運びいただけたらと思います。貴重な投稿、ありがとうございます。またのより道、お待ちしております。
山梨泊まれる温泉 より道の湯 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 山梨泊まれる温泉 より道の湯 のクチコミ
フロントの対応悪い
そろそろ時間も経ったし客への対応覚えて欲しい
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご来館いただきありがとうございます。
返信が遅くなったことをお詫び申し上げます。
2020年12月現在の営業状況を踏まえての返信をさせていただきます。
フロントの対応が悪かったとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ござませんでした。
ご投稿頂いた時は当館がオープンしてから1年が経過する頃だったようなので、お客様のお声はごもっともだと思います。
どのような失礼があったのかは分かりかねますが、お客様のご気分を害してしまったことをスタッフ全員に周知し、基本である挨拶、オーダー対応、言葉遣いなどを今一度見直しまして、次回はお客様含め皆様にご満足いただけるような施設になるよう取り組んで参りますので、よろしければまた足をお運びいただけたらと思います。
貴重な投稿、ありがとうございます。
またのより道、お待ちしております。