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山梨泊まれる温泉 より道の湯 クチコミ・感想・情報

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山梨泊まれる温泉 より道の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.41
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.57
  • 食事3.96

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山梨泊まれる温泉 より道の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-12 08:56:45

フロントの対応悪い
そろそろ時間も経ったし客への対応覚えて欲しい

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
山梨泊まれる温泉 より道の湯 2020-12-31 18:20:31

ご来館いただきありがとうございます。
返信が遅くなったことをお詫び申し上げます。
2020年12月現在の営業状況を踏まえての返信をさせていただきます。
フロントの対応が悪かったとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ござませんでした。
ご投稿頂いた時は当館がオープンしてから1年が経過する頃だったようなので、お客様のお声はごもっともだと思います。
どのような失礼があったのかは分かりかねますが、お客様のご気分を害してしまったことをスタッフ全員に周知し、基本である挨拶、オーダー対応、言葉遣いなどを今一度見直しまして、次回はお客様含め皆様にご満足いただけるような施設になるよう取り組んで参りますので、よろしければまた足をお運びいただけたらと思います。
貴重な投稿、ありがとうございます。
またのより道、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付き)男女別天然温泉・無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳ありシングルルーム】

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