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山梨泊まれる温泉 より道の湯のクチコミ・お客さまの声
サービス5
三つ峠での仕事の前に泊まらせて頂きました。①従業員皆さんが、一生懸命に「良い施設にしたい」という気持ちが伝わってきました。②お風呂は温めの温度ですが、私にはそれが良かったです。③お部屋も決して広くはないですが問題ないです。④食事は朝食しか食べていませんが、沢山色々なものを食べたい人には物足りないかもしれません。(海苔とみそ汁で十分な人には問題なしです)<今後、対応が可能なら…>①朝のお風呂は6時からにして頂けると、その後の支度がゆっくりできます。②室内用のスリッパがあれば、気持ちよく室内でも過ごせます。③お食事処のメニューを部屋に用意して頂けると嬉しいです。とにかく、スタッフの皆さんの一生懸命なお心遣いも感じながら仕事前にゆったりと過ごすことができました。今度は家族で利用させて頂きたいを思います。
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ご来館いただきありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。2021年2月現在の営業状況を踏まえての返信をさせていただきます。スタッフの姿勢を評価していただけて嬉しく思います。客室も広くはないが問題なかったとのことでホッと致しました。朝食に関しては現在でもサービスで提供しておりまして、お気持ち程度の内容ではございますがお客様のご意見を取り入れながら創意工夫していきたいと思います。入浴時間に関しまして、現在でも大浴場はチェックイン当日23時までのご利用となっておりますが、宿泊のお客様のみ朝6時30分から9時までのお時間で朝風呂をご利用いただけるよう改善致しました。客室のスリッパに関しまして、宿泊者様はお部屋に使い捨ての足袋をご用意してあるのでそちらのご利用をご案内しております。食事メニューに関しまして、大変申し訳ございませんが現在でもレストランのメニューを客室で召し上がっていただくような対応は行っておらず、今後も実施予定はございません。こちらに関しては特にスタッフの人員的な部分や当館の宿泊客収容人数など、様々な面を考慮した上での判断となっておりますので、ご容赦いただければ幸いでございます。貴重なご投稿ありがとうございました。次回は是非ご家族と一緒にお越しくださいませ。またのより道、お待ちしております。
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投稿者さんの 山梨泊まれる温泉 より道の湯 のクチコミ
三つ峠での仕事の前に泊まらせて頂きました。
①従業員皆さんが、一生懸命に「良い施設にしたい」という気持ちが伝わってきました。
②お風呂は温めの温度ですが、私にはそれが良かったです。
③お部屋も決して広くはないですが問題ないです。
④食事は朝食しか食べていませんが、沢山色々なものを食べたい人には物足りないかもしれません。(海苔とみそ汁で十分な人には問題なしです)
<今後、対応が可能なら…>
①朝のお風呂は6時からにして頂けると、その後の支度がゆっくりできます。
②室内用のスリッパがあれば、気持ちよく室内でも過ごせます。
③お食事処のメニューを部屋に用意して頂けると嬉しいです。
とにかく、スタッフの皆さんの一生懸命なお心遣いも感じながら
仕事前にゆったりと過ごすことができました。
今度は家族で利用させて頂きたいを思います。
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ご来館いただきありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
2021年2月現在の営業状況を踏まえての返信をさせていただきます。
スタッフの姿勢を評価していただけて嬉しく思います。
客室も広くはないが問題なかったとのことでホッと致しました。
朝食に関しては現在でもサービスで提供しておりまして、お気持ち程度の内容ではございますがお客様のご意見を取り入れながら創意工夫していきたいと思います。
入浴時間に関しまして、現在でも大浴場はチェックイン当日23時までのご利用となっておりますが、宿泊のお客様のみ朝6時30分から9時までのお時間で朝風呂をご利用いただけるよう改善致しました。
客室のスリッパに関しまして、宿泊者様はお部屋に使い捨ての足袋をご用意してあるのでそちらのご利用をご案内しております。
食事メニューに関しまして、大変申し訳ございませんが現在でもレストランのメニューを客室で召し上がっていただくような対応は行っておらず、今後も実施予定はございません。
こちらに関しては特にスタッフの人員的な部分や当館の宿泊客収容人数など、様々な面を考慮した上での判断となっておりますので、ご容赦いただければ幸いでございます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
次回は是非ご家族と一緒にお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。