ご来館いただきありがとうございます。
大晦日にご宿泊いただいたそうで、嬉しい限りでございます。
岩盤浴でゆっくりくつろいでいただけたようで何よりでございます。
食事処の単品おつまみのボリュームが多く感じられたそうで、申し訳ございません。
こちらに関してはメニュー考案や試食の段階で決定しておりまして、ご理解いただけたら幸いでございます。
ただ、仰る通り色々なメニューを召し上がりたいお客様も多数いらっしゃるかと思いますので、小盛りのオプションを追加するなど、幅広いニーズにお応えできるよう検討させていただきたいと思います。
年越し蕎麦やお雑煮提供などのサービス面も褒めていただきありがとうございます。
お餅のクオリティが低いと感じられたそうで申し訳ございません。
こちらに関しましては年に1回の催しでして、慣れない部分や至らぬ点があったかと思いますので、お客様の意見を参考にさせていただきまして来年以降はより良いものを提供できるよう改善しようと思います。
貴重なご投稿ありがとうございます。
またのより道、お待ちしております。