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山梨泊まれる温泉 より道の湯 クチコミ・感想・情報

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山梨泊まれる温泉 より道の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.37
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.57
  • 食事3.97

総合3

投稿者さんの 山梨泊まれる温泉 より道の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-28 10:49:33

母、姉と宿泊しました。母は足が悪く、駅からも見える距離で助かりました。
従業員の方々の挨拶や対応がよく気持ちよく滞在できました。
食事は山梨ワインもあるとのことで楽しみにしていましたが、ボトルは薄汚れ、冷温ではなく
温まった感じで残念でした。ワイナリーにベストな温度を確認されるとよいと思います。
食事も簡単なワインのおつまみ(チーズ、地元のお漬物など)が欲しかったです。
温泉は露天もあり癒されました。

他府県からより、都留市近隣の方々の利用を対象の施設かな!?と思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
山梨泊まれる温泉 より道の湯 2021-03-05 15:19:32

ご来館いただきありがとうございます。
駅から近く助かったとのことで、安心致しました。
また、従業員の挨拶や対応がよく気持ちよく滞在できたそうで、こちらとしても嬉しいです。
食事処のワインボトルの汚れや温度に関しまして、不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないようスタッフに情報共有し再発防止に尽力致します。
おつまみに関しまして、お客様の要望を参考にさせていただき、幅広いニーズにお応えできるよう検討させていただこうと思います。
大浴場に関しましては、露天風呂など気に入っていただけたようで安心致しました。
当施設は2018年4月30日に「都留市のために何かできないか?」というコンセプトから始まった事業ではありますが、決して都留市の方や近隣市町村のお客様だけを対象にしているわけでなく「家でも職場でもなく誰でも落ち着いて過ごせる第3の場所」、いわゆるサードプレイスをテーマにし、現在に至っております。
確かに立地などの関係上、都留市や近隣市町村のお客様が多いのですが、県内外の遠方からのお客様も多くお越しいただいておりますので、私どもは大変ありがたく感じております。
これからもたくさんのお客様が安心してゆっくりお過ごしいただける施設を目指して従業員一同日々精進して参りますので、機会があればまたお越しくださいませ。
またのより道、お待ちしております。