楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

山梨泊まれる温泉 より道の湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

山梨泊まれる温泉 より道の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.36
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.58
  • 食事3.97

サービス5

投稿者さんの 山梨泊まれる温泉 より道の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-05 15:49:48

子供の夏休みに利用させて頂きました。下の子がまだ1歳でオムツが取れていないため内風呂のある部屋を予約、大きなお風呂には行けておらず様子が分からないので評価-1にしましたが総合的に満足しております。お部屋や廊下など写真の通り綺麗で下の子がハイハイしても気になりませんでした。従業員の方もみんな丁寧な対応で気持ちの良い時間を過ごすことができました。
普段はレビュー書かないのですが、今回は嬉しいことがあったのでその方に届けばいいなと思い書かせて頂きました。
朝食の際に仕方のないことですが、下の子が座っていられずあちこちいたずらをしてしまうので配膳後も私はしばらく食べられず、先に食べ終わった主人と交代してから席につきました。いつものことなので気にせずに食事をすすめていると従業員の方が「お味噌汁は温かい方が美味しいですから」と新しい物を持ってきて下さいました。女性の方だったので子育ての経験からくるお気遣いだったのだと思いますが、これがとても嬉しかったです。
朝食のメニューはコロナの影響でバイキングが中止され少しさみしいものでしたが、私にとっては心温まる食事の時間となりました。
宿泊に限らずまた利用したいなと思わせてくれる出来事でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
山梨泊まれる温泉 より道の湯 2021-03-08 16:53:39

ご来館いただきありがとうございます。
オムツが取れていないお子様がいらっしゃったため、大浴場には行かれなかったとのことで、スタッフにお申し付けいただければベビーバスの貸し出しがございます。
こちらのご案内が足りていなかったようで申し訳ございませんでした。
お部屋や廊下など、お子様がハイハイしても気にならなかったとのことで安心致しました。
また、従業員の丁寧な対応があり気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、恐れ多いですが嬉しく思います。
特に朝食スタッフの対応に関しまして、こちらとしても心温まる内容をお客様からお伝えいただきましたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
朝食に関しまして、現在コロナ禍で本来のスタイルとは異なり個別提供させていただいております。
私共としましても、早く新型コロナウイルスという見えない敵が終息に向かい、お客様が何も心配せずにゆっくり気持ちよく過ごせる日が来ることを切に願っております。
素敵な投稿ありがとうございました。重ねて御礼を申し上げます。
機会があれば日帰りでのご利用や岩盤浴などもございますので、お越しいただけたらと思います。
またのより道、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝風呂有り】スタンダードプラン(朝食付き)男女別天然温泉・VOD無料・無料駐車場完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(露天風呂付き)】